Preferred Hotels & Resorts هي علامة ضيافة عالمية تمثل مجموعة منتقاة من الفنادق والمنتجعات الفاخرة المستقلة. تضم محفظتها منشآت مميزة تشتهر بالخدمة الشخصية وأماكن الإقامة ذات الطابع الخاص ووسائل الراحة المصممة وفق تفضيلات كل ضيف. وفي وجهات حول العالم، تبرز الشركة الهوية المحلية لكل فندق مع الحفاظ على تركيز ثابت على إقامات راقية ولا تُنسى.
مدير أول للمحتوى الرقمي - مدينة نيويورك (هجين)
قيادة عمليات المحتوى الرقمي لمواقع الفنادق العالمية وتطبيق Preferred Travel Group وبوابات الأعمال بين الشركات. إدارة سير العمل والجودة والتوطين والحوكمة وفريق من المتخصصين.
الولايات المتحدة
نيويورك120,000 US$ – 145,000 US$ / سنة
هجيندوام كاملخبيراللغة المطلوبة: الإنجليزيةمدير تسويق المحتوىالوصف
- قيادة اثنين من أخصائيي المحتوى من خلال تحديد الأولويات وتوزيع العمل وموازنة القدرة الاستيعابية وتوضيح الأهداف
- تطوير الموظفين الذين يشرف عليهم المدير من خلال التدريب ومناقشات الأداء وتحديد الأهداف وخطط التطوير
- وضع ممارسات تشغيلية لمراجعات الأعمال المتراكمة وتخطيط الإنتاج ومعايرة الجودة وتوزيع عبء العمل والتصعيدات
- إدارة استقبال المحتوى الرقمي وتحديد المتطلبات والجداول الزمنية والمواصفات
- الحفاظ على معايير طول النص وأبعاد الصور ومعالجتها والحقول المطلوبة وحقوق الاستخدام
- إدارة العلاقات مع الفنادق الأعضاء والممثلين المساهمين بنصوص وصور العقارات
- الإشراف على استقبال المحتوى ومراجعته واعتماده ونشره عبر قنوات B2C وB2B
- الحفاظ على جودة المحتوى من خلال التصنيف والوسوم واكتمال الحقول المطلوبة وسلامة الترابط المرجعي
- إدارة المحتوى في نظام إدارة المحتوى ونظام إدارة الأصول الرقمية، بما في ذلك البيانات الوصفية والبنية والمراجع المتبادلة ونسخ التوطين
- تولي نمذجة المحتوى بالشراكة مع فرق المنتجات والإبداع والفرق التقنية
- التنبؤ بالقدرة الاستيعابية للمحتوى مقارنة بخارطة الطريق والإبلاغ عن تعارضات التخطيط
- التعاون مع فريقي التسويق والولاء في صفحات الهبوط والصفحات الترويجية ومحتوى الخلاصات
- تتبع أداء التسليم وإعداد التقارير عنه باستخدام الالتزام باتفاقيات مستوى الخدمة وصحة الأعمال المتراكمة ومعدلات العيوب والإنتاجية والاستعداد للتوطين ورضا أصحاب المصلحة
- تصعيد مخاطر جاهزية المحتوى وفجوات التبعيات وتأخر المساهمين ومشكلات الجودة وحلها
- دفع تحسينات العمليات وفرص الأتمتة وتحديثات الحوكمة
المتطلبات
- ست سنوات أو أكثر من الخبرة في المحتوى الرقمي أو عمليات المحتوى أو إدارة محتوى التجارة الإلكترونية
- سنتان على الأقل من الإدارة المباشرة للأفراد أو القيادة الرسمية لوظيفة محتوى
- خبرة في تدريب أعضاء الفريق وتوزيع العمل وإلزام المساهمين بمعايير التسليم
- خبرة عملية في تولي مسؤولية نظام إدارة محتوى على نطاق واسع؛ وتُفضل الخبرة في أنظمة إدارة المحتوى عديمة الواجهة
- تُعد الخبرة في Drupal و/أو Hygraph ميزة إضافية
- خبرة في تشغيل وظيفة نشر ذات اتفاقيات مستوى خدمة محددة وأعمال متراكمة واضحة وتقارير عن الإنتاجية والجودة
- خبرة في إدارة تسليم الوكالات أو الموردين
- خبرة في التعامل مع استقبال المحتوى من الفرق الإبداعية الداخلية والعقارات الميدانية والوكالات
- إلمام عملي بمفاهيم المحتوى المهيكل مثل أنواع المحتوى والمراجع والاتحاد والتوطين وإدارة الإصدارات
- القدرة على تحديد تغييرات نموذج المحتوى وتأليفها عند الحاجة
- الارتياح للعمل في بيئة تقنية سريعة التغير
- التعرف الاستباقي على فرص الكفاءة والأتمتة
- القدرة على القيادة من خلال التأثير
- تواصل واضح وتنفيذ مستقل ومتابعة موثوقة واهتمام كبير بالتفاصيل
المزايا
- فلسفة عمل تتطلب الحضور في المكتب مع مرونة العمل عن بُعد
- فرص للتطوير المهني
- فرص للإرشاد والتوجيه
- ثقافة شاملة يدعمها التعاون بين الوظائف