Preferred Hotels & Resorts
Preferred Hotels & Resorts
201 – 500 Töötajad
LogistikaNõustamineTurundus
Preferred Hotels & Resorts on ülemaailmne külalislahkuse bränd, mis esindab hoolikalt valitud sõltumatute luksushotellide ja kuurortide kogumit. Selle portfell ühendab omanäolisi majutusasutusi, mida iseloomustavad personaalne teenindus, isikupärased majutusruumid ja iga külalise eelistustele kohandatud mugavused. Üle kogu maailma toob ettevõte esile iga hotelli kohaliku identiteedi, säilitades samal ajal järjepideva keskendumise peenetele ja meeldejäävatele peatumistele.

Digitaalse sisu vanemjuht – New York City (hübriidtöö)

Juhi Preferred Travel Groupi üleilmsete hotelliveebisaitide, rakenduse ja B2B-portaalide digitaalse sisu toiminguid. Halda sisutöövooge, kvaliteeti, lokaliseerimist ja juhtimistavasid ning spetsialistide meeskonda.

Kirjeldus

  • Juhi kahte sisuvaldkonna spetsialisti, seades prioriteete, jaotades tööd, tasakaalustades võimekust ja täpsustades eesmärke
  • Arenda otsealluvaid juhendamise, tulemusvestluste, eesmärkide seadmise ja arenguplaanide kaudu
  • Loo töökorraldus mahajäämuste ülevaatamiseks, tootmise planeerimiseks, kvaliteedi ühtlustamiseks, töökoormuse jaotamiseks ja eskalatsioonideks
  • Halda digitaalse sisu vastuvõttu ning määra nõuded, ajakavad ja spetsifikatsioonid
  • Hoia standardeid teksti pikkusele, piltide mõõtmetele ja töötlemisele, kohustuslikele väljadele ning kasutusõigustele
  • Halda suhteid liikmeshotellide ja esindajatega, kes esitavad majutusasutuste tekste ja pilte
  • Jälgi CMS-i sisu vastuvõttu, ülevaatamist, kinnitamist ja avaldamist B2C- ja B2B-kanalites
  • Hoia sisu kvaliteeti taksonoomia, märgendamise, kohustuslike väljade täielikkuse ja viidete terviklikkuse abil
  • Halda sisu CMS-is ja DAM-is, sealhulgas metaandmeid, struktuuri, ristviiteid ja lokaliseeritud variante
  • Vastuta sisumudelite eest koostöös toote-, loov- ja tehniliste meeskondadega
  • Prognoosi sisuvaldkonna võimekust tegevuskava alusel ja tõsta esile planeerimiskonflikte
  • Tee turundus- ja lojaalsusmeeskondadega koostööd sihtlehtede, kampaanialehtede ja voo sisu loomisel
  • Jälgi ja raporteeri tarnete tulemuslikkust SLA-dest kinnipidamise, mahajäämuse olukorra, defektimäära, läbilaskevõime, lokaliseerimisvalmiduse ja sidusrühmade rahulolu alusel
  • Eskalatsiooni korras lahenda sisuvalmiduse riske, sõltuvuste lünki, sisuloojate viivitusi ja kvaliteediprobleeme
  • Paranda protsesse, arenda automatiseerimisvõimalusi ja uuenda juhtimistavasid

Nõuded

  • Vähemalt kuueaastane kogemus digitaalse sisu, sisuoperatsioonide või e-kaubanduse sisuhaldusega
  • Vähemalt kaheaastane kogemus inimeste otsese juhtimise või sisuvaldkonna formaalse eestvedamisega
  • Kogemus meeskonnaliikmete juhendamisel, tööülesannete jaotamisel ja tarnestandardite järgimise tagamisel
  • Praktiline kogemus suuremahulise CMS-i eest vastutamisel; headless CMS-i kogemus tuleb kasuks
  • Drupali ja/või Hygraphi kogemus tuleb kasuks
  • Kogemus avaldamisfunktsiooni juhtimisel, kus on määratletud SLA-d, nähtav mahajäämus ning läbilaskevõime ja kvaliteedi aruandlus
  • Kogemus agentuuri- või tarnijateenuste juhtimisel
  • Kogemus sisendite haldamisel, mis pärinevad sisemistelt loovmeeskondadelt, majutusasutustelt ja agentuuridelt
  • Struktureeritud sisu mõistete, nagu sisutüübid, viited, ühendamine, lokaliseerimine ja versioonihaldus, tööalane tundmine
  • Oskus määratleda ja koostada vajaduse korral sisumudeli muudatusi
  • Valmidus töötada kiiresti muutuvas tehnoloogiakeskkonnas
  • Tõhususe ja automatiseerimise võimaluste ennetav tuvastamine
  • Oskus juhtida mõjutamise kaudu
  • Selge suhtlus, iseseisev tegutsemine, usaldusväärne lõpuleviimine ja tugev tähelepanelikkus detailide suhtes

Hüved

  • Kontoris töötamise põhimõte paindliku kaugtöö võimalusega
  • Võimalused professionaalseks arenguks
  • Võimalused mentorluseks
  • Kaasav kultuur, mida toetab funktsioonideülene koostöö