Informa
Informa
אינפורמה היא קבוצת מידע עסקי גלובלית המשרתת קהלים מקצועיים, אקדמיים ומסחריים באמצעות אירועים מקצועיים, מוצרים דיגיטליים והוצאה לאור. הפורטפוליו שלה כולל את Informa Markets, התומכת בצמיחה עסקית באמצעות אירועי סחר, ואת Taylor & Francis, הידועה בפרסום מחקרים אקדמיים. החברה פועלת ביותר מ-30 מדינות ומעסיקה כ-12,000 עמיתים, ומציעה הזדמנויות קריירה בניהול אירועים, הוצאה לאור, שיווק, טכנולוגיה, מחקר ושירותים עסקיים. פעילות החברה מתמקדת בסיוע לאנשים ולארגונים לגשת לידע, ליצור קשרים ולהשתתף בשווקים מקצועיים, בעוד שסדרי העדיפויות המוצהרים שלה כוללים קיימות וגיוון.

מנהל תפעול, אירועים – ערב הסעודית (מרחוק)

מנהל תפעול האחראי על אירועי B2B פיזיים ודיגיטליים עבור תחאלוף, מארגנת האירועים הגדולה בערב הסעודית. התפקיד כולל פיקוח על תקציבים, ספקים, ציות וצרכי צוותי התפעול בפורטפוליו 3.

תיאור

  • לשמש כאיש הקשר העיקרי עבור צוותי התערוכות באירועים שהוקצו
  • להגדיר, לחזות ולבצע תקציבי תפעול של תערוכות
  • להוביל את התפעול והביצוע הטכני של מספר אירועים, תערוכות ופעילויות פיזיים ודיגיטליים
  • לנהל תוכניות פרויקט, הפקה, יישום ולוחות זמנים של תערוכות
  • לוודא שהאירועים עומדים בתקני החברה לבריאות ובטיחות, אבטחה וקיימות
  • ליישם הסכמי רמת שירות פנימיים וחיצוניים
  • לפקח על הפקה והפצה של מדריך המציגים
  • לתאם בין ספקים, צוותי תערוכות ונותני חסות בנוגע לבריפים, עיצוב, הפקת מתחמים ושילוט
  • לנהל את אזורי הרישום ואת חוויית קבלת הפנים המלאה של המשתתפים
  • להכין דוחות לאחר האירוע וניתוח מדדי ביצוע מרכזיים
  • לפקח על קבלנים מרכזיים בשיתוף עם מחלקת הרכש ולארגן פעולות מתקנות במידת הצורך
  • לנהל, להדריך ולפתח עובדים הכפופים ישירות לתפקיד וחברי צוות תפעול נוספים באזור EMEA
  • להגדיר ולבחון יעדי ביצוע ולזהות צורכי הכשרה
  • לעבוד עם עמיתים על תכנון תפעולי ושיטות עבודה מומלצות לניהול
  • להשלים את דרישות מודל התפעול HSS ולשלב שיפור מתמיד בתכנון אירועים
  • לשתף פעולה עם צוותי הבריאות והבטיחות והקיימות של אינפורמה

דרישות

  • השכלה אקדמית או הסמכה מקבילה
  • כישורי תקשורת חזקים בערבית ובאנגלית, בכתב ובעל פה
  • חמש שנות ניסיון באירועים, תערוכות או תעשייה דומה
  • ניסיון מוכח בניהול עצמאי של התפעול עבור מספר אירועים גדולים בסטנדרט גבוה ועקבי
  • ניסיון בניהול, תמיכה ופיתוח של מספר עובדים הכפופים ישירות לתפקיד במקביל
  • ידע טוב בתעשיית התערוכות ובמקומות לקיום אירועים
  • יחסי עבודה מבוססים עם קבלנים רשמיים
  • יכולת לתקשר ביעילות עם חברי צוות התפעול ועם בעלי עניין בדרגת מנהל
  • הבנה של שיטות רכש יעילות
  • כישורים בין-אישיים מצוינים ויכולת להעניק השראה ולהניע אחרים
  • יכולת לצפות בעיות מראש ולפתח תוכניות מגירה
  • יכולת לעמוד בלוחות זמנים צפופים תוך שמירה על תשומת לב לפרטים תחת לחץ
  • נכונות ויכולת לנסוע ולעבוד באזורי זמן שונים, במיוחד ב-EMEA
  • ידע מוכח ביישום הנחיות בריאות ובטיחות בתערוכות
  • אוריינות מחשב, כולל תוכנות עסקיות וניהול פרויקטים נפוצות
  • תעודת IOSH Managing Safety או הסמכה מקבילה לפחות
  • ניסיון בניהול תקציבים גדולים מהווה יתרון
  • לא ניתנים תמיכה ברילוקיישן או חסות

הטבות

  • הזדמנויות להתפתחות אישית
  • צוות הנהלה תומך
  • מקום עבודה נגיש לאנשים עם מוגבלות
  • תמיכה והתאמות במהלך ראיונות או תהליך המיון לפי הצורך
  • תפקיד בחוזה לתשעה חודשים

משרות קשורות

Superior Virtual Solutions, LLC

מומחה תמיכה בגיוס תרומות לעמותה מרחוק בפלורידה

Superior Virtual Solutions, LLC

מענה לשיחות נכנסות מתורמים עבור קמפיינים מבוססים לגיוס תרומות, בעבודה מרחוק. עיבוד תרומות והתחייבויות בהתאם לתסריטים ולנהלים המאושרים ותוך עמידה בדרישות הציות.

פתח
Superior Virtual Solutions, LLC

נציג שירות לקוחות מרחוק למגוון תוכניות לקוחות

Superior Virtual Solutions, LLC

מתן שירות לקוחות מרחוק כקבלן עבור חברות מוכרות ברחבי המדינה, באמצעות Superior Virtual Solutions. טיפול בשיחות, בעסקאות, בהזמנות ובבקשות שירות ממשרד ביתי מקצועי.

פתח
Superior Virtual Solutions, LLC

נציג/ת תמיכת לקוחות מרחוק באלבמה

Superior Virtual Solutions, LLC

טפלו מרחוק בשיחות נכנסות ויוצאות של לקוחות עבור Superior Virtual Solutions. העניקו שירות מועיל ותעדו את פרטי הלקוחות במדויק.

פתח
Motorola Solutions

מנהל תמיכת לקוחות בווידאו מרחוק, צפון־מזרח ארצות הברית

Motorola Solutions

ניהול חוזי השירות של Motorola Solutions בתחום הווידאו הנייד ומודיעין הרכב בצפון־מזרח ארצות הברית. הובלת אספקת השירות, חידושי חוזים, הסלמות טכניות ושביעות רצון הלקוחות.

פתח
PatientNow

מומחה תמיכה טכנית, PatientNow

PatientNow

תמיכה בלקוחות PatientNow המשתמשים בפלטפורמה ליופי, לבריאות ולאסתטיקה רפואית, באמצעות פתרון בעיות בשילוב תוכנה וחומרה. מתן סיוע בטלפון, בדוא״ל ובמערכת לניהול פניות.

פתח
Cross Border Talents

נציג תמיכת לקוחות דובר הולנדית ביוון

Cross Border Talents

מתן תמיכה לאחר רכישה בהולנדית עבור מותג תכשיטים מוביל, בעבודה מרחוק מיוון. טיפול בבעיות הזמנה ומשלוח בדוא״ל, בצ׳אט, בטלפון וברשתות החברתיות.

פתח
Visio Lending

מהנדס בכיר לבינה עסקית

Visio Lending
51 – 200 עובדים
נדל״ןפיננסים

הובלת דיווחים ומידול סמנטי ב-Power BI עבור Visio Lending, חברת מימון לבתים להשכרה. התפקיד כולל תפעול פלטפורמה, ניתוח SQL, ‏DAX והפצת דוחות.

פתח
TDCX

נציג/ת שירות לקוחות באתר של TDCX בפיליפינים

TDCX

תמיכה בלקוחות TDCX בערוצי תקשורת שונים באמצעות פתרון בעיות, סגירת פניות ושיפור שביעות הרצון. TDCX היא ספקית גלובלית של חוויית לקוח ומיקור חוץ של תהליכים עסקיים.

פתח
Cross Border Talents

נציג/ת שירות לקוחות דובר/ת גרמנית — עבודה מרחוק ביוון

Cross Border Talents

מתן תמיכה בגרמנית ללקוחות שירותי אינטרנט סלולרי וסיבים אופטיים של ספק תקשורת, כולל טיפול בפניות שירות, שימור לקוחות, חידושי חוזים ומכירות, בעבודה מרחוק מיוון.

פתח
TDCX

נציג/ת שירות לקוחות (עבודה באתר, הפיליפינים)

TDCX

מתן תמיכה ללקוחות TDCX בערוצי תקשורת שונים, פתרון בעיות וסגירת פניות לשיפור שביעות רצון הלקוחות. TDCX היא ספקית גלובלית של שירותי מיקור חוץ ופתרונות לחוויית לקוח.

פתח