Sony
Sony
Sony היא חברה רב-לאומית שמרכזה ביפן ופועלת בתחומי הגיימינג, המדיה, הבידור, האלקטרוניקה והטכנולוגיה. הפורטפוליו שלה כולל את פלטפורמת PlayStation ואת Sony Interactive Entertainment, הפקה והפצה של מוזיקה, סרטים ותוכניות טלוויזיה, מצלמות, ציוד שמע, טלוויזיות, פתרונות הדמיה וחישה ומוצרים מקצועיים. באמצעות שילוב של חומרה, תוכנה ותוכן מקורי, Sony מפתחת מוצרים וחוויות עבור צרכנים, יוצרים ועסקים, ובמקביל בוחנת תחומים כמו בינה מלאכותית וטכנולוגיות מתפתחות.

מהנדס/ת שירות שטח זוטר/ה – מינוי לתקופה קצובה של 12 חודשים | עבודה היברידית בלוס אנג'לס

הצטרפו לסוני כמהנדס/ת שירות שטח זוטר/ה ותתמכו בציוד לציטומטריית זרימה באמצעות התקנה, תחזוקה, איתור תקלות והכשרה בתיקונים. תתנו שירות באתרי לקוחות ברחבי לוס אנג'לס, סן דייגו ואזורים סמוכים בדרום קליפורניה.

תיאור

  • השתתפו בהכשרה עם מהנדסי שירות שטח במהלך ביקורי לקוחות הכוללים התקנות, תחזוקה מונעת ותיקונים
  • סייעו באבחון בעיות טכניות המשפיעות על מכשירי ציטומטריית זרימה
  • למדו ויישמו נהלי שירות, מזכרים טכניים, תקני בטיחות ושיטות תיעוד
  • למדו להשתמש ב-Salesforce והשלימו דוחות שירות שטח
  • שתפו את חברי הצוות המתאימים בתצפיות על איכות המוצר ובחששות הקשורים לשירות
  • תאמו עם צוותי שירות השטח, המכירות ויישומי השטח
  • קדמו שביעות רצון לקוחות באמצעות תקשורת מקצועית ומעקב מהיר
  • שמרו על סדר בחלקי השירות ובמלאי
  • הגישו דוחות הוצאות בזמן
  • תעדו את שעות העבודה בדוח שעות שבועי
  • בנו ידע במערכות ציטומטריית זרימה, כולל אופטיקה, מערכות זורמים, אלקטרוניקה ופנאומטיקה
  • נסעו לאתרי לקוחות באזור שהוקצה לפי הצורך
  • תמכו בלקוחות ברחבי דרום קליפורניה, כולל לוס אנג'לס, סן דייגו וערים סמוכות
  • בצעו נסיעות תקופתיות למערב קנדה ולאזורי משנה מערביים אחרים לפי הצורך

דרישות

  • על המועמדים להיות בוגרי מכללה במהלך ששת החודשים שקדמו להגשת המועמדות
  • נדרשת תעודת Associate בת שנתיים; תואר ראשון בן ארבע שנים מועדף
  • התואר צריך להיות בהנדסה, הנדסה ביו-רפואית, אלקטרוניקה, הנדסת מכונות, מדעי החיים או תחום טכני קשור
  • עניין מוכח בשירות שטח, מכשור מעבדתי, מכשור רפואי, ביוטכנולוגיה או ציוד למדעי החיים
  • יכולות חזקות של ניתוח ופתרון בעיות
  • אוריינטציה שירותית חזקה ומיומנויות תקשורת מקצועיות
  • כישורי ארגון ומעקב מצוינים
  • שחקן/ית צוות עצמאי/ת ובעל/ת מוטיבציה ללמוד
  • היכרות עם ציטומטריית זרימה או תחומים מדעיים קשורים היא יתרון
  • נדרשת שליטה במחשב, כולל הקלדה, דוא״ל ושימוש בסיסי בתוכנות
  • רישיון נהיגה בתוקף ובעלות על רכב אמין או גישה אליו
  • נדרש דרכון אמריקאי בתוקף לצורך נסיעות אפשריות לקנדה
  • אישור עבודה בארצות הברית
  • יכולת לנסוע, כולל נסיעות עם לינה, לפי הצורך
  • גמישות בלוח הזמנים ויכולת להסתגל לשינויים בהתראה קצרה
  • כאשר אינכם מבקרים באתרי לקוחות, עבדו מהבית כדי ללמוד תמיכה טכנית באיתור תקלות בטלפון ובאמצעים מרחוק

הטבות

  • תוכניות רפואיות, טיפולי שיניים וראייה המכסות בני זוג או שותפים מקומיים וילדים תלויים
  • הטבה התנדבותית לטיפול סיעודי ממושך הכוללת רכיב של ביטוח חיים
  • משאבים ללא עלות לבריאות הנפש ולרווחה רגשית עבורכם, בן/בת זוגכם או שותפכם המקומי וילדיכם התלויים
  • אפשרויות עבודה גמישות, כולל לוחות זמנים מרחוק והיברידיים
  • חגים בתשלום
  • חופשת מחלה
  • ימי שישי בקיץ עם סיום מוקדם
  • חופשת חורף בין חג המולד ליום השנה החדשה, בכפוף לצורכי העסק
  • קבוצות משאבים לעובדים
  • זכאות לתשלום שעות נוספות
  • עובדים נבחרים עשויים לקבל הזדמנות לעבור לתפקיד קבוע במשרה מלאה כמהנדס/ת שירות שטח I