A Sony japán székhelyű multinacionális vállalat, amely a játékipar, a média, a szórakoztatóipar, az elektronika és a technológia területén működik. Portfóliójába tartozik a PlayStation játé 플랫폼 és a Sony Interactive Entertainment, a zene-, film- és televíziós produkciók gyártása és forgalmazása, valamint kamerák, audioeszközök, televíziók, képalkotási és érzékelési megoldások, továbbá professzionális termékek. A hardver, a szoftver és az eredeti tartalmak ötvözésével a Sony fogyasztók, alkotók és vállalkozások számára fejleszt termékeket és élményeket, miközben olyan területeket is kutat, mint a mesterséges intelligencia és a feltörekvő technológiák.
Terepi szervizmérnök-asszisztens – 12 hónapos határozott idejű megbízás | Los Angeles, hibrid munkavégzés
Csatlakozzon a Sony csapatához terepi szervizmérnök-asszisztensként, és vegyen részt az áramlási citometriai berendezések telepítésével, karbantartásával, hibaelhárításával és javításával kapcsolatos képzésben. Szolgálja ki az ügyfelek telephelyeit Los Angelesben, San Diegóban és Dél-Kalifornia környező területein.
Leírás
- Vegyen részt a terepi szervizmérnökök melletti képzésben a telepítéseket, megelőző karbantartást és javításokat magában foglaló ügyféllátogatások során
- Segítsen az áramlási citometriai műszereket érintő műszaki problémák diagnosztizálásában
- Tanulja meg és alkalmazza a szervizeljárásokat, műszaki tájékoztatókat, biztonsági szabványokat és dokumentációs gyakorlatokat
- Tanulja meg a Salesforce használatát, és töltse ki a terepi szervizjelentéseket
- Ossza meg a termékminőséggel kapcsolatos észrevételeket és a szervizproblémákat a megfelelő csapattagokkal
- Működjön együtt a terepi szerviz-, értékesítési és terepi alkalmazási csapatokkal
- A professzionális kommunikációval és gyors utánkövetéssel járuljon hozzá az ügyfélelégedettséghez
- Tartsa rendezetten a szervizalkatrészeket és a készletet
- Nyújtsa be időben a költségelszámolásokat
- Rögzítse a munkaórákat heti munkaidő-nyilvántartásban
- Fejlessze tudását az áramlási citometriai rendszerekről, beleértve az optikát, a folyadékkezelést, az elektronikát és a pneumatikát
- Szükség esetén utazzon a kijelölt régió ügyféltelephelyeire
- Támogassa az ügyfeleket Dél-Kalifornia egész területén, beleértve Los Angelest, San Diegót és a közeli városokat
- Szükség esetén rendszeresen utazzon Nyugat-Kanadába és más nyugati alrégiókba
Követelmények
- A pályázóknak az előző hat hónapban kellett befejezniük főiskolai vagy egyetemi tanulmányaikat
- Kétéves Associate diploma szükséges; a négyéves Bachelor diploma előnyt jelent
- A végzettségnek mérnöki, biomedikai mérnöki, elektronikai, gépészmérnöki, élettudományi vagy kapcsolódó műszaki területen kell lennie
- Bizonyított érdeklődés a terepi szerviz, laboratóriumi műszerek, orvostechnikai eszközök, biotechnológia vagy élettudományi berendezések iránt
- Erős elemző- és problémamegoldó képesség
- Erős ügyfélközpontúság és professzionális kommunikációs készség
- Kiváló szervezőkészség és megbízható feladatkövetés
- Önállóan dolgozni képes, tanulásra nyitott csapatjátékos
- Az áramlási citometria vagy kapcsolódó tudományterületek ismerete előnyt jelent
- Számítógépes jártasság szükséges, beleértve a gépelést, az e-mail használatát és az alapvető szoftverek kezelését
- Érvényes vezetői engedély, valamint saját vagy megbízható járműhöz való hozzáférés
- Érvényes amerikai útlevél szükséges a Kanadába irányuló esetleges utazásokhoz
- Munkavállalási engedély az Egyesült Államokban
- Utazási, szükség esetén éjszakai tartózkodással járó utak vállalásának képessége
- Rugalmas munkarend és alkalmazkodóképesség az utolsó pillanatban bekövetkező változásokhoz
- Amikor nem ügyféltelephelyen dolgozik, otthonról kell dolgoznia a telefonos és távoli műszaki hibaelhárítási támogatás elsajátítása érdekében
Juttatások
- Házastársakat vagy élettársakat és eltartott gyermekeket is fedező egészség-, fogászati és látásbiztosítási tervek
- Életbiztosítási elemet tartalmazó önkéntes tartós ápolási juttatás
- Díjmentes mentális egészségügyi és érzelmi jólléti erőforrások Önnek, házastársának vagy élettársának és eltartott gyermekeinek
- Rugalmas munkavégzési lehetőségek, beleértve a távmunka- és hibrid munkarendet
- Fizetett ünnepnapok
- Betegszabadság
- Korábbi távozást lehetővé tevő nyári péntekek
- Karácsony és újév napja közötti téli szünet az üzleti igényektől függően
- Munkavállalói üzleti erőforráscsoportok
- Túlóradíjra való jogosultság
- A kiválasztott munkatársak lehetőséget kaphatnak arra, hogy állandó, teljes munkaidős Terepi szervizmérnök I pozícióba lépjenek