Sony er et japanskbasert multinasjonalt selskap som arbeider innen spill, medier, underholdning, elektronikk og teknologi. Porteføljen omfatter spillplattformen PlayStation og Sony Interactive Entertainment, produksjon og distribusjon av musikk samt film og TV, kameraer, lydutstyr, TV-er, løsninger for bildebehandling og sensorteknologi samt profesjonelle produkter. Ved å kombinere maskinvare, programvare og originalt innhold utvikler Sony produkter og opplevelser for forbrukere, skapere og virksomheter, samtidig som selskapet utforsker områder som kunstig intelligens og fremvoksende teknologier.
Junior feltserviceingeniør – 12 måneders tidsbegrenset ansettelse | Hybrid i Los Angeles
Bli Associate Field Service Engineer hos Sony og arbeid med flowcytometriutstyr gjennom installasjon, vedlikehold, feilsøking og opplæring i reparasjon. Betjen kundesteder i Los Angeles, San Diego og andre områder i Sør-California.
USA
California55 000 $ – 60 000 $ / år
HybridHeltidJuniorMellomnivåPåkrevd Språk: engelskPåkrevd Språk: spanskFeltingeniørBeskrivelse
- Få opplæring sammen med feltserviceingeniører under kundebesøk som omfatter installasjoner, forebyggende vedlikehold og reparasjoner
- Bidra til å diagnostisere tekniske problemer som påvirker flowcytometriinstrumenter
- Lær og bruk serviceprosedyrer, tekniske meldinger, sikkerhetsstandarder og dokumentasjonsrutiner
- Lær Salesforce og fyll ut feltservicerapporter
- Del observasjoner om produktkvalitet og serviceproblemer med relevante teammedlemmer
- Koordiner med feltservice-, salgs- og feltapplikasjonsteam
- Frem kundetilfredshet gjennom profesjonell kommunikasjon og rask oppfølging
- Hold servicedeler og lager organisert
- Send inn utgiftsrapporter i tide
- Registrer arbeidstimer på et ukentlig timeliste
- Bygg kunnskap om flowcytometrisystemer, inkludert optikk, fluidikk, elektronikk og pneumatikk
- Reis til kundesteder innenfor det tildelte området ved behov
- Betjen kunder i hele Sør-California, inkludert Los Angeles, San Diego og nærliggende byer
- Foreta jevnlige reiser til Vest-Canada og andre vestlige delregioner når det kreves
Krav
- Søkere bør ha fullført en høyskole- eller universitetsutdanning i løpet av de siste seks månedene
- En toårig associate-grad er påkrevd; en fireårig bachelorgrad foretrekkes
- Graden bør være innen ingeniørfag, biomedisinsk ingeniørfag, elektronikk, maskinteknikk, biovitenskap eller et beslektet teknisk fagområde
- Dokumentert interesse for feltservice, laboratorieinstrumenter, medisinsk utstyr, bioteknologi eller utstyr innen biovitenskap
- Sterke analytiske evner og problemløsningsevner
- Sterkt kundefokus og profesjonelle kommunikasjonsevner
- Svært gode organiseringsevner og evne til å følge opp
- Selvstendig lagspiller som ønsker å lære
- Kjennskap til flowcytometri eller beslektede vitenskapelige fagområder er en fordel
- Gode datakunnskaper er påkrevd, inkludert tastaturbruk, e-post og grunnleggende programvarebruk
- Gyldig førerkort og eierskap av eller tilgang til et pålitelig kjøretøy
- Gyldig amerikansk pass kreves ved mulig reise til Canada
- Tillatelse til å arbeide i USA
- Evne til å reise, inkludert overnattinger, ved behov
- Fleksibilitet i arbeidstiden og evne til å tilpasse seg endringer på kort varsel
- Når du ikke besøker kundesteder, arbeider du hjemmefra for å lære telefon- og fjernbasert teknisk feilsøking
Fordeler
- Medisinske ordninger, tannlegeordninger og synsordninger som dekker ektefeller eller samboere samt forsørgede barn
- Frivillig langtidspleiefordel som inkluderer en livsforsikringsdel
- Gratis ressurser for psykisk helse og emosjonelt velvære for deg, din ektefelle eller samboer og forsørgede barn
- Fleksible arbeidsordninger, inkludert fjern- og hybridarbeid
- Betalte helligdager
- Sykefravær
- Sommerfredager med tidligere arbeidsdagsslutt
- Vinterfri mellom jul og nyttår, avhengig av virksomhetens behov
- Medarbeidergrupper for virksomhetsressurser
- Mulighet for overtidsbetaling
- Utvalgte medarbeidere kan få mulighet til å gå over i en ordinær heltidsstilling som Field Service Engineer I