Sony on Jaapanis peakontorit omav rahvusvaheline ettevõte, mis tegutseb mängude, meedia, meelelahutuse, elektroonika ja tehnoloogia valdkonnas. Selle toote- ja teenusteportfelli kuuluvad PlayStationi mänguplatvorm ja Sony Interactive Entertainment, muusika ning filmide ja telesaadete tootmine ja levitamine, kaamerad, heliseadmed, telerid, pildi- ja tajulahendused ning professionaalseks kasutuseks mõeldud tooted. Riistvara, tarkvara ja originaalsisu ühendades arendab Sony tooteid ja elamusi tarbijatele, loojatele ja ettevõtetele ning uurib muu hulgas tehisintellekti ja uusi tehnoloogiaid.
Väliteenindusinseneri assistent – 12-kuuline tähtajaline töö | Los Angeles, hübriidtöö
Liitu Sonyga väliteenindusinseneri assistendina ning toeta voolutsütomeetriaseadmete paigaldamist, hooldust, tõrkeotsingut ja remondikoolitust. Teenindad klientide asukohti Los Angeleses, San Diegos ja mujal Lõuna-Californias.
Kirjeldus
- Koolita end koos väliteenindusinseneridega kliendikülastustel, mis hõlmavad paigaldusi, ennetavat hooldust ja remonti
- Aita diagnoosida voolutsütomeetriaseadmeid mõjutavaid tehnilisi probleeme
- Õpi tundma ja rakenda teenindusprotseduure, tehnilisi memosid, ohutusstandardeid ja dokumenteerimistavasid
- Õpi kasutama Salesforce'i ja täida väliteenindusaruandeid
- Jaga toodete kvaliteeti puudutavaid tähelepanekuid ja teenindusega seotud muresid asjaomaste meeskonnaliikmetega
- Koordineeri tegevust väliteeninduse, müügi ja välirakenduste meeskondadega
- Edenda klientide rahulolu professionaalse suhtluse ja kiire järeltegevuse kaudu
- Hoia teenindusosad ja laovaru korras
- Esita kuluaruanded õigel ajal
- Märgi töötunnid iganädalasele tööajatabelile
- Arenda teadmisi voolutsütomeetriasüsteemidest, sealhulgas optikast, fluidikast, elektroonikast ja pneumaatikast
- Reisi vajaduse korral määratud piirkonna kliendiasukohtadesse
- Toeta kliente kogu Lõuna-Californias, sealhulgas Los Angeleses, San Diegos ja lähedal asuvates linnades
- Tee vajaduse korral perioodilisi sõite Lääne-Kanadasse ja teistesse läänepiirkondadesse
Nõuded
- Kandidaat peaks olema kõrgkooli lõpetanud viimase kuue kuu jooksul
- Nõutav on kaheaastane Associate-kraad; eelistatud on nelja-aastane bakalaureusekraad
- Kraad peaks olema inseneriteaduses, biomeditsiinitehnikas, elektroonikas, masinaehituses, bioteadustes või seotud tehnilisel alal
- Tõendatud huvi väliteeninduse, laboriseadmete, meditsiiniseadmete, biotehnoloogia või bioteaduste seadmete vastu
- Tugev analüüsi- ja probleemilahendusoskus
- Tugev kliendikesksus ja professionaalne suhtlemisoskus
- Suurepärane organiseerimis- ja järeltegevusoskus
- Iseseisev meeskonnamängija, kes soovib innukalt õppida
- Voolutsütomeetria või seotud teadusvaldkondade tundmine tuleb kasuks
- Nõutav on arvutioskus, sealhulgas trükkimine, e-post ja põhitarkvara kasutamine
- Kehtiv juhiluba ning oma töökindel sõiduk või juurdepääs sellisele sõidukile
- Võimalikeks Kanada-reisideks on nõutav kehtiv USA pass
- Luba töötada Ameerika Ühendriikides
- Valmidus reisida, vajaduse korral ka ööbimisega reisidel
- Paindlik ajakava ja kohanemisvõime viimase hetke muudatustega
- Kui sa ei viibi kliendiasukohtades, tööta kodust, et õppida telefoni- ja kaugtoe kaudu tehnilist tõrkeotsingut
Hüved
- Ravikindlustus-, hambaravi- ja nägemiskindlustusplaanid, mis hõlmavad abikaasasid või elukaaslasi ja ülalpeetavaid lapsi
- Vabatahtlik pikaajalise hoolduse hüvitis, mis sisaldab elukindlustuse osa
- Tasuta vaimse tervise ja emotsionaalse heaolu tugiteenused sulle, sinu abikaasale või elukaaslasele ning ülalpeetavatele lastele
- Paindlikud töövõimalused, sealhulgas kaugtöö ja hübriidtöö
- Tasustatud pühad
- Haigusleht
- Suvised reedeti varem lõppevad tööpäevad
- Jõulude ja uusaastapäeva vaheline talvepuhkus vastavalt ärivajadustele
- Töötajate ärilised huvigrupid
- Õigus ületunnitasule
- Valitud töötajatel võib olla võimalus liikuda püsivale täiskohaga väliteenindusinseneri I ametikohale