Sony е мултинационална компания със седалище в Япония, която развива дейност в областта на игрите, медиите, развлеченията, електрониката и технологиите. Портфолиото ѝ включва игровата платформа PlayStation и Sony Interactive Entertainment, производство и дистрибуция на музика, филми и телевизионни продукции, фотоапарати, аудиооборудване, телевизори, решения за обработка на изображения и сензорни технологии, както и професионални продукти. Чрез съчетаване на хардуер, софтуер и оригинално съдържание Sony разработва продукти и преживявания за потребители, творци и компании, като същевременно изследва области като изкуствения интелект и нововъзникващите технологии.
Младши инженер по полево обслужване – 12-месечно назначение на срочен договор | Хибридно в Лос Анджелис
Присъединете се към Sony като младши инженер по полево обслужване и подпомагайте оборудването за поточна цитометрия чрез обучение за инсталиране, поддръжка, диагностика и ремонт. Ще обслужвате клиентски обекти в Лос Анджелис, Сан Диего и околните райони на Южна Калифорния.
Описание
- Обучавате се с инженери по полево обслужване по време на посещения при клиенти, свързани с инсталации, профилактика и ремонти
- Помагате при диагностицирането на технически проблеми, засягащи инструментите за поточна цитометрия
- Научавате и прилагате сервизни процедури, технически известия, стандарти за безопасност и практики за документация
- Научавате да работите със Salesforce и попълвате сервизни отчети
- Споделяте наблюдения за качеството на продуктите и сервизни проблеми с подходящите членове на екипа
- Координирате дейността си с екипите по полево обслужване, продажби и приложения
- Насърчавате удовлетвореността на клиентите чрез професионална комуникация и своевременно проследяване
- Поддържате сервизните части и инвентара организирани
- Подавате отчетите за разходи навреме
- Отчитате работните часове в седмичен отчет за работното време
- Развивате познания за системите за поточна цитометрия, включително оптика, флуидика, електроника и пневматика
- Пътувате до клиентски обекти в рамките на определения регион при необходимост
- Подпомагате клиенти в Южна Калифорния, включително в Лос Анджелис, Сан Диего и близките градове
- Периодично пътувате до Западна Канада и други западни подрегиони при необходимост
Изисквания
- Кандидатите трябва да са завършили висше образование през предходните шест месеца
- Изисква се двугодишна асоциирана степен; предпочита се четиригодишна бакалавърска степен
- Степента трябва да е в областта на инженерството, биомедицинското инженерство, електрониката, машиностроенето, науките за живота или сродна техническа област
- Демонстриран интерес към полево обслужване, лабораторна апаратура, медицински изделия, биотехнологии или оборудване за науките за живота
- Силни аналитични способности и умения за решаване на проблеми
- Силна ориентация към клиента и професионални комуникационни умения
- Отлична организираност и последователност при изпълнението на задачите
- Самостоятелен екипен играч с желание да се учи
- Познанията по поточна цитометрия или сродни научни области са предимство
- Изисква се компютърна грамотност, включително писане, електронна поща и основно използване на софтуер
- Валидна шофьорска книжка и притежание или достъп до надежден автомобил
- За евентуални пътувания до Канада се изисква валиден паспорт на САЩ
- Разрешение за работа в Съединените щати
- Възможност за пътуване, включително нощувки, когато е необходимо
- Гъвкавост на графика и адаптивност към промени в последния момент
- Когато не посещавате клиентски обекти, работите от дома, за да се обучавате в техническа поддръжка по телефона и от разстояние
Придобивки
- Медицински, стоматологични и офталмологични планове, покриващи съпрузи или партньори от едно домакинство и деца на издръжка
- Доброволна придобивка за дългосрочни грижи, която включва компонент за животозастраховане
- Безплатни ресурси за психично здраве и емоционално благополучие за вас, вашия съпруг или партньор от едно домакинство и децата на издръжка
- Гъвкави възможности за работа, включително дистанционен и хибриден график
- Платени празнични дни
- Отпуск по болест
- Летни петъци с по-ранно освобождаване
- Зимна почивка между Коледа и Нова година, съобразена с бизнес нуждите
- Групи за служители, свързани с бизнес ресурсите
- Възможност за заплащане на извънреден труд
- На избрани служители може да бъде предоставена възможност да преминат на редовна длъжност инженер по полево обслужване I на пълно работно време