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Danaher Corporation
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Sponsor de visa H1BConseilLogistiqueSoins de santé
Danaher Corporation développe des technologies dans les domaines des sciences de la vie et du diagnostic, utilisées pour la recherche scientifique, la biotechnologie et les analyses cliniques. Ses activités fournissent des instruments, des logiciels, des technologies et des services aux établissements universitaires, aux entreprises pharmaceutiques et biotechnologiques ainsi qu’aux laboratoires cliniques, en mettant l’accent sur les outils de biotechnologie, les plateformes de diagnostic et d’autres produits pour les sciences de la vie. L’entreprise gère ses activités au moyen du Danaher Business System et développe son portefeuille grâce à des acquisitions qui étendent sa portée technologique et sa clientèle.
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Offres de l’entreprise

Spécialiste des ventes internes, vente de services - Sur site à Bengaluru

Développez les ventes de services pour l’activité sciences de la vie et microscopie LSIG de Danaher à Bangalore. Gérez la génération de prospects, les devis, les données CRM, le suivi, la conversion des commandes et la fidélisation des clients.

INIndeSur siteTemps pleinIntermédiaireSeniorLangue Requise : anglaisVentesVentes internes

Description

  • Identifier et qualifier les opportunités de vente de services.
  • Transformer les demandes des clients et les prospects issus de la base installée en devis et en commandes.
  • Assurer un suivi régulier et une visibilité claire du pipeline avec l’équipe commerciale des services sur le terrain et les partenaires transverses.
  • Développer des opportunités de vente de services à partir de la base installée, des demandes entrantes, des campagnes, des contrats échus et des garanties arrivant à expiration.
  • Échanger avec les clients par téléphone, e-mail et canaux numériques afin d’évaluer leurs besoins en services et de recommander les offres adaptées.
  • Préparer des devis de services et des propositions commerciales précis conformément aux exigences approuvées en matière de tarifs, remises, contrats et conformité.
  • Gérer les opportunités du premier contact jusqu’à la conclusion et contribuer à convertir les devis en bons de commande.
  • Tenir à jour les données clients, les opportunités, les activités et les prévisions dans les systèmes CRM et commerciaux approuvés.
  • Collaborer avec les ventes de services sur le terrain, les opérations de services, la finance, les équipes commerciales et le service client afin de résoudre les questions commerciales et de favoriser l’enregistrement et l’exécution rapides des commandes.
  • Mesurer les résultats par rapport aux objectifs de vente de services, évaluer la santé et la conversion du pipeline et utiliser les données pour prioriser les actions qui augmentent les commandes, la couverture contractuelle et la fidélisation des clients.

Exigences

  • Diplôme de niveau licence en sciences de la vie, ingénierie, commerce ou dans une discipline connexe.
  • Expérience dans la vente interne, la vente de services, la relation client ou le support commercial dans les sciences de la vie, le diagnostic, les technologies médicales ou un environnement B2B connexe.
  • Maîtrise pratique des plateformes CRM et de Microsoft Office, notamment pour gérer les devis, les fiches d’opportunités et les rapports commerciaux.
  • Anglais courant à l’écrit comme à l’oral.
  • Disponibilité pour travailler à temps plein sur site à Bangalore, en Inde.
  • Disponibilité pour voyager jusqu’à 10 %.
  • Une expérience de la vente de contrats de services, de maintenance préventive, de mises à niveau, de pièces détachées ou d’autres solutions après-vente serait un atout.
  • Une expérience des instruments scientifiques, des flux de travail en laboratoire ou des environnements clients réglementés serait un atout.
  • Une expérience des revues structurées du pipeline commercial, des processus de gestion des prospects et des méthodes d’amélioration continue serait un atout.

Avantages

  • Programmes d’avantages complets et compétitifs
  • Programme de soins de santé
  • Congés payés

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