Ang Danaher Corporation ay bumubuo ng mga teknolohiya sa life sciences at diagnostics na ginagamit sa siyentipikong pananaliksik, biotechnology, at clinical testing. Nagbibigay ang mga negosyo nito ng mga instrumento, software, teknolohiya, at serbisyo sa mga institusyong pang-akademiko, kumpanya ng pharmaceutical at biotechnology, at mga clinical laboratory, na nakatuon sa mga kasangkapan para sa biotechnology, diagnostic platform, at iba pang produkto sa life sciences. Pinamamahalaan ng kumpanya ang mga operasyon nito sa pamamagitan ng Danaher Business System at pinalalawak ang portfolio nito sa pamamagitan ng mga acquisition na nagpapalawak sa teknolohiya at naaabot nitong mga customer.
Espesyalista sa Inside Sales, Service Sales - Onsite sa Bengaluru
Pangunahan ang paglago ng service sales para sa life-science at microscopy business ng LSIG ng Danaher sa Bangalore. Pamahalaan ang lead generation, mga quotation, CRM records, follow-up, order conversion, at customer retention.
Paglalarawan
- Tukuyin at kwalipikahin ang mga oportunidad para sa service sales.
- Gawing mga quotation at order ang mga katanungan ng customer at mga lead mula sa installed base.
- Panatilihin ang pare-parehong follow-up at malinaw na visibility ng sales funnel kasama ang field service sales at mga cross-functional partner.
- Bumuo ng mga oportunidad sa service sales mula sa installed base, inbound enquiries, campaign, nag-expire na kontrata, at mga warranty na malapit nang mag-expire.
- Kumonekta sa mga customer sa pamamagitan ng telepono, email, at digital channels upang suriin ang pangangailangan sa serbisyo at magrekomenda ng angkop na alok.
- Maghanda ng tumpak na service quotation at commercial proposal ayon sa mga aprubadong kinakailangan sa presyo, diskuwento, kontrata, at compliance.
- Pamahalaan ang mga oportunidad mula sa paunang lead hanggang sa pagsasara at tumulong na gawing purchase order ang mga quotation.
- Panatilihing napapanahon ang mga record ng customer, oportunidad, aktibidad, at forecast sa mga aprubadong CRM at sales system.
- Makipagtulungan sa field service sales, service operations, finance, commercial team, at customer service upang lutasin ang mga komersyal na tanong at suportahan ang napapanahong pag-book at pagpapatupad ng order.
- Sukatin ang mga resulta laban sa mga target ng service sales, suriin ang kalagayan at conversion ng funnel, at gamitin ang data upang unahin ang mga aksyong nagpapataas ng order, contract coverage, at customer retention.
Mga Kinakailangan
- Bachelor’s degree sa life sciences, engineering, business, o kaugnay na disiplina.
- Karanasan sa inside sales, service sales, customer engagement, o commercial support sa life sciences, diagnostics, medical technology, o kaugnay na B2B environment.
- Praktikal na kasanayan sa mga CRM platform at Microsoft Office, kabilang ang pamamahala ng quotation, opportunity record, at sales report.
- Matatas sa pasulat at pasalitang Ingles.
- Handang magtrabaho nang full-time onsite sa Bangalore, India.
- Handang bumiyahe nang hanggang 10%.
- Ang karanasan sa pagbebenta ng service contract, preventive maintenance, upgrade, spare parts, o iba pang aftermarket solution ay isang kalamangan.
- Ang karanasan sa scientific instrument, laboratory workflow, o regulated customer environment ay isang kalamangan.
- Ang karanasan sa structured sales-funnel review, lead-management process, at continuous-improvement method ay isang kalamangan.
Mga Benepisyo
- Komprehensibo at kompetitibong mga programa ng benepisyo
- Programa sa pangangalagang pangkalusugan
- Bayad na leave