Danaher Corporation 开发生命科学和诊断技术，广泛应用于科学研究、生物技术和临床检测。其旗下业务为学术机构、制药和生物技术公司以及临床实验室提供仪器、软件、技术和服务，重点涵盖生物技术工具、诊断平台及其他生命科学产品。公司通过丹纳赫商业系统管理运营，并通过收购拓展技术组合和客户覆盖范围。
内勤销售专员，服务销售——班加罗尔现场办公
推动丹纳赫生命科学与显微镜业务在班加罗尔的服务销售增长。负责潜在客户开发、报价、CRM记录、跟进、订单转化和客户留存。
描述
- 识别并评估服务销售机会。
- 将客户咨询和已安装设备基础客户线索转化为报价和订单。
- 与现场服务销售团队及跨职能合作伙伴保持持续跟进，并确保销售漏斗清晰可见。
- 从已安装设备基础、主动咨询、营销活动、已失效合同和即将到期的保修中挖掘服务销售机会。
- 通过电话、电子邮件和数字渠道联系客户，评估服务需求并推荐合适的服务方案。
- 根据已批准的定价、折扣、合同和合规要求，准备准确的服务报价和商业提案。
- 管理从最初线索到成交的整个机会流程，并协助将报价转化为采购订单。
- 在获批准的CRM和销售系统中及时更新客户、商机、活动和预测记录。
- 与现场服务销售、服务运营、财务、商务团队和客户服务团队合作，解决商务问题，支持及时下单、订单登记和执行。
- 根据服务销售目标衡量结果，评估销售漏斗健康度和转化率，并利用数据确定行动优先级，以增加订单、合同覆盖率和客户留存。
任职要求
- 生命科学、工程、商业或相关专业本科及以上学历。
- 在生命科学、诊断、医疗技术或相关B2B环境中拥有内勤销售、服务销售、客户互动或商务支持经验。
- 熟练使用CRM平台和Microsoft Office，包括管理报价、商机记录和销售报告。
- 英语书面和口语流利。
- 能够在印度班加罗尔全职现场办公。
- 愿意出差，出差比例最高为10%。
- 拥有销售服务合同、预防性维护、升级服务、备件或其他售后解决方案的经验者优先。
- 拥有科学仪器、实验室工作流程或受监管客户环境相关经验者优先。
- 拥有结构化销售漏斗评审、线索管理流程和持续改进方法相关经验者优先。
福利待遇
- 全面且具有竞争力的福利计划
- 医疗保健计划
- 带薪休假