Danaher Corporation 開發生命科學與診斷技術，應用於科學研究、生物技術及臨床檢測。旗下業務為學術機構、製藥與生物技術公司以及臨床實驗室提供儀器、軟體、技術與服務，重點涵蓋生物技術工具、診斷平台及其他生命科學產品。公司透過丹納赫商業系統管理營運，並藉由收購擴展技術組合與客戶覆蓋範圍。
內勤銷售專員，服務銷售——班加羅爾現場辦公
推動丹納赫生命科學與顯微鏡業務在班加羅爾的服務銷售成長。負責潛在客戶開發、報價、CRM紀錄、跟進、訂單轉換與客戶留存。
說明
- 識別並評估服務銷售機會。
- 將客戶詢問與既有裝機客戶線索轉化為報價與訂單。
- 與現場服務銷售團隊及跨職能合作夥伴保持持續跟進，並確保銷售漏斗清晰可見。
- 從既有裝機客戶、主動詢問、行銷活動、失效合約及即將到期的保固中建立服務銷售機會。
- 透過電話、電子郵件與數位管道聯繫客戶，評估服務需求並推薦合適的服務方案。
- 依據核准的定價、折扣、合約與合規要求，準備準確的服務報價與商業提案。
- 管理從初始線索到結案的機會流程，並協助將報價轉換為採購訂單。
- 在核准的CRM與銷售系統中，持續更新客戶、商機、活動及預測紀錄。
- 與現場服務銷售、服務營運、財務、商務團隊及客戶服務團隊合作，解決商務問題，支援及時訂單登錄與執行。
- 依據服務銷售目標衡量成果，評估銷售漏斗健康度與轉換率，並運用資料排列行動優先順序，以增加訂單、合約覆蓋率與客戶留存。
職位要求
- 生命科學、工程、商業或相關科系學士學位。
- 在生命科學、診斷、醫療科技或相關B2B環境中，具備內勤銷售、服務銷售、客戶互動或商務支援經驗。
- 熟悉CRM平台與Microsoft Office，包括管理報價、商機紀錄及銷售報告。
- 具備流利的英語書寫與口說能力。
- 可在印度班加羅爾全職現場辦公。
- 願意出差，出差比例最高為10%。
- 具備銷售服務合約、預防性維護、升級服務、備品或其他售後解決方案經驗者佳。
- 具備科學儀器、實驗室工作流程或受監管客戶環境經驗者佳。
- 具備結構化銷售漏斗檢視、線索管理流程及持續改善方法經驗者佳。
福利待遇
- 完整且具競爭力的福利方案
- 醫療保健計畫
- 帶薪休假