Danaher Corporation kehittää biotieteissä ja diagnostiikassa käytettäviä teknologioita tieteelliseen tutkimukseen, bioteknologiaan ja kliiniseen testaukseen. Sen liiketoiminnot tarjoavat instrumentteja, ohjelmistoja, teknologioita ja palveluja korkeakouluille, lääke- ja bioteknologiayrityksille sekä kliinisille laboratorioille. Painopisteitä ovat bioteknologian työkalut, diagnostiikka-alustat ja muut biotieteiden tuotteet. Yhtiö johtaa toimintaansa Danaher Business System -järjestelmän avulla ja laajentaa tuotevalikoimaansa yritysostoilla, jotka kasvattavat sen teknologista osaamista ja asiakaskuntaa.
Sisämyynnin asiantuntija, huoltomyynti – Bengaluru, työskentely paikan päällä
Kasvata Danaherin LSIG:n biotieteiden ja mikroskopian liiketoiminnan huoltomyyntiä Bengalurussa. Vastaat liidien hankinnasta, tarjouksista, CRM-tiedoista, seurannasta, tilausten kotiuttamisesta ja asiakassuhteiden säilyttämisestä.
Kuvaus
- Tunnista ja kvalifioi huoltomyynnin mahdollisuuksia.
- Muuta asiakkaiden tiedustelut ja asennettuun laitekantaan perustuvat liidit tarjouksiksi ja tilauksiksi.
- Huolehdi johdonmukaisesta seurannasta ja myyntiputken selkeästä näkyvyydestä yhdessä kenttähuoltomyynnin ja muiden toimintojen kanssa.
- Rakenna huoltomyynnin mahdollisuuksia asennetusta laitekannasta, saapuvista tiedusteluista, kampanjoista, päättyneistä sopimuksista ja umpeutuvista takuista.
- Ole yhteydessä asiakkaisiin puhelimitse, sähköpostitse ja digitaalisissa kanavissa arvioidaksesi huoltotarpeita ja suositellaksesi sopivia ratkaisuja.
- Laadi täsmällisiä huoltomyyntitarjouksia ja kaupallisia ehdotuksia hyväksyttyjen hinnoittelu-, alennus-, sopimus- ja vaatimustenmukaisuusvaatimusten mukaisesti.
- Hallinnoi mahdollisuuksia ensimmäisestä liidistä päätökseen asti ja auta muuttamaan tarjoukset ostotilauksiksi.
- Pidä asiakas-, mahdollisuus-, aktiviteetti- ja ennustetiedot ajan tasalla hyväksytyissä CRM- ja myyntijärjestelmissä.
- Tee yhteistyötä kenttähuoltomyynnin, huoltotoimintojen, taloushallinnon, kaupallisten tiimien ja asiakaspalvelun kanssa kaupallisten kysymysten ratkaisemiseksi sekä tilausten oikea-aikaisen kirjaamisen ja toteutuksen tukemiseksi.
- Mittaa tuloksia huoltomyynnin tavoitteisiin nähden, arvioi myyntiputken tilaa ja konversiota sekä hyödynnä tietoja priorisoidaksesi toimia, jotka lisäävät tilauksia, sopimuskattavuutta ja asiakassuhteiden säilymistä.
Vaatimukset
- Alempi tai ylempi korkeakoulututkinto biotieteissä, tekniikassa, liiketaloudessa tai vastaavalla alalla.
- Kokemusta sisämyynnistä, huoltomyynnistä, asiakasvuorovaikutuksesta tai kaupallisesta tuesta biotieteiden, diagnostiikan, lääketeknologian tai vastaavan B2B-ympäristön parissa.
- Käytännön osaamista CRM-alustoista ja Microsoft Officesta, mukaan lukien tarjousten, mahdollisuustietojen ja myyntiraporttien hallinta.
- Sujuva englannin kielen kirjallinen ja suullinen taito.
- Valmius työskennellä kokoaikaisesti paikan päällä Bengalurussa Intiassa.
- Valmius matkustaa enintään 10 prosenttia työajasta.
- Kokemus huoltosopimusten, ennakoivan huollon, päivitysten, varaosien tai muiden jälkimarkkinaratkaisujen myynnistä katsotaan eduksi.
- Kokemus tieteellisistä instrumenteista, laboratorioiden työnkuluista tai säännellyistä asiakasympäristöistä katsotaan eduksi.
- Kokemus järjestelmällisistä myyntiputken katselmuksista, liidienhallintaprosesseista ja jatkuvan parantamisen menetelmistä katsotaan eduksi.
Edut
- Kattavat ja kilpailukykyiset etuohjelmat
- Terveydenhuolto-ohjelma
- Palkallinen vapaa-aika