Danaher Corporation
Danaher Corporation
Die Danaher Corporation entwickelt Technologien für Biowissenschaften und Diagnostik, die in der wissenschaftlichen Forschung, der Biotechnologie und der klinischen Testung eingesetzt werden. Ihre Geschäftsbereiche bieten Instrumente, Software, Technologien und Dienstleistungen für akademische Einrichtungen, Pharma- und Biotechnologieunternehmen sowie klinische Labore an. Der Schwerpunkt liegt auf biotechnologischen Werkzeugen, Diagnostikplattformen und weiteren Produkten für die Biowissenschaften. Das Unternehmen steuert seine Aktivitäten mit dem Danaher Business System und erweitert sein Portfolio durch Übernahmen, die seine technologische Basis und seine Reichweite bei Kunden vergrößern.

Inside-Sales-Spezialist, Service Sales – Bengaluru vor Ort

Steigern Sie den Servicevertrieb für Danahers LSIG-Geschäft in den Bereichen Life Sciences und Mikroskopie in Bengaluru. Sie verantworten Leadgenerierung, Angebote, CRM-Daten, Nachverfolgung, Auftragsumwandlung und Kundenbindung.

Beschreibung

  • Identifizieren und qualifizieren Sie Chancen im Servicevertrieb.
  • Wandeln Sie Kundenanfragen und Leads aus dem installierten Anlagenbestand in Angebote und Aufträge um.
  • Sorgen Sie gemeinsam mit dem Außendienst im Servicevertrieb und funktionsübergreifenden Partnern für konsequente Nachverfolgung und eine transparente Vertriebs-Pipeline.
  • Entwickeln Sie Servicevertriebschancen aus dem installierten Anlagenbestand, eingehenden Anfragen, Kampagnen, ausgelaufenen Verträgen und auslaufenden Garantien.
  • Kontaktieren Sie Kunden telefonisch, per E-Mail und über digitale Kanäle, um den Servicebedarf zu ermitteln und passende Angebote zu empfehlen.
  • Erstellen Sie präzise Serviceangebote und kommerzielle Vorschläge gemäß den genehmigten Preis-, Rabatt-, Vertrags- und Compliance-Anforderungen.
  • Verwalten Sie Chancen vom ersten Lead bis zum Abschluss und unterstützen Sie die Umwandlung von Angeboten in Bestellungen.
  • Halten Sie Kunden-, Chancen-, Aktivitäts- und Prognosedaten in den freigegebenen CRM- und Vertriebssystemen aktuell.
  • Arbeiten Sie mit dem Außendienst im Servicevertrieb, dem Servicebetrieb, der Finanzabteilung, den kaufmännischen Teams und dem Kundenservice zusammen, um kommerzielle Fragen zu klären und eine zeitnahe Auftragserfassung und -abwicklung zu unterstützen.
  • Messen Sie die Ergebnisse anhand der Ziele im Servicevertrieb, bewerten Sie den Zustand und die Konversion der Pipeline und nutzen Sie Daten, um Maßnahmen zu priorisieren, die Aufträge, Vertragsabdeckung und Kundenbindung steigern.

Anforderungen

  • Bachelorabschluss in Life Sciences, Ingenieurwesen, Betriebswirtschaft oder einem verwandten Fachgebiet.
  • Erfahrung im Inside Sales, Servicevertrieb, Kundenkontakt oder kaufmännischer Unterstützung in den Bereichen Life Sciences, Diagnostik, Medizintechnik oder einem verwandten B2B-Umfeld.
  • Praktische Erfahrung mit CRM-Plattformen und Microsoft Office, einschließlich der Verwaltung von Angeboten, Opportunity-Daten und Vertriebsberichten.
  • Sehr gute schriftliche und mündliche Englischkenntnisse.
  • Bereitschaft, in Vollzeit vor Ort in Bengaluru, Indien, zu arbeiten.
  • Bereitschaft zu Reisen im Umfang von bis zu 10 %.
  • Erfahrung im Verkauf von Serviceverträgen, vorbeugender Wartung, Upgrades, Ersatzteilen oder anderen Aftermarket-Lösungen ist von Vorteil.
  • Erfahrung mit wissenschaftlichen Instrumenten, Laborabläufen oder regulierten Kundenumgebungen ist von Vorteil.
  • Erfahrung mit strukturierten Vertriebs-Pipeline-Reviews, Lead-Management-Prozessen und Methoden zur kontinuierlichen Verbesserung ist von Vorteil.

Zusatzleistungen

  • Umfassende und wettbewerbsfähige Leistungen
  • Gesundheitsprogramm
  • Bezahlte Freistellung

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