Danaher Corporation razvija tehnologije za biološke znanosti i dijagnostiku koje se koriste u znanstvenim istraživanjima, biotehnologiji i kliničkom testiranju. Njezina poduzeća pružaju instrumente, softver, tehnologije i usluge akademskim ustanovama, farmaceutskim i biotehnološkim tvrtkama te kliničkim laboratorijima, s naglaskom na biotehnološke alate, dijagnostičke platforme i druge proizvode iz područja bioloških znanosti. Tvrtka upravlja svojim poslovanjem putem sustava Danaher Business System i širi svoj portfelj akvizicijama koje proširuju njezine tehnološke mogućnosti i doseg do korisnika.
Specijalist interne prodaje, prodaja servisnih usluga – Bengaluru rad na lokaciji
Potičite rast prodaje servisnih usluga za LSIG-ovo poslovanje društva Danaher u području znanosti o životu i mikroskopije u Bengaluru. Upravljajte generiranjem potencijalnih klijenata, ponudama, CRM zapisima, praćenjem, pretvaranjem ponuda u narudžbe i zadržavanjem kupaca.
Opis
- Prepoznajte i kvalificirajte prilike za prodaju servisnih usluga.
- Pretvarajte upite kupaca i potencijalne klijente iz postojeće baze uređaja u ponude i narudžbe.
- Održavajte dosljedno praćenje i jasan pregled prodajnog lijevka s terenskom prodajom servisnih usluga i međufunkcionalnim partnerima.
- Gradite prilike za prodaju servisnih usluga iz postojeće baze uređaja, dolaznih upita, kampanja, isteklih ugovora i jamstava kojima se približava istek.
- Kontaktirajte kupce telefonom, e-poštom i digitalnim kanalima kako biste procijenili njihove servisne potrebe i preporučili odgovarajuće ponude.
- Pripremajte točne servisne ponude i komercijalne prijedloge u skladu s odobrenim cijenama, popustima, ugovornim i zahtjevima usklađenosti.
- Upravljajte prilikama od početnog potencijalnog klijenta do zaključenja i pomažite pretvarati ponude u narudžbenice.
- Održavajte ažurne zapise o kupcima, prilikama, aktivnostima i prognozama u odobrenom CRM-u i prodajnim sustavima.
- Surađujte s terenskom prodajom servisnih usluga, servisnim operacijama, financijama, komercijalnim timovima i korisničkom službom kako biste riješili komercijalna pitanja i podržali pravodobno zaprimanje i izvršenje narudžbi.
- Mjerite rezultate prema ciljevima prodaje servisnih usluga, procjenjujte zdravlje i konverziju prodajnog lijevka te koristite podatke za određivanje prioriteta koji povećavaju broj narudžbi, pokrivenost ugovorima i zadržavanje kupaca.
Zahtjevi
- Prvostupnik ili magistar znanosti o životu, strojarstva, poslovanja ili srodnog područja.
- Iskustvo u internoj prodaji, prodaji servisnih usluga, angažmanu kupaca ili komercijalnoj podršci u području znanosti o životu, dijagnostike, medicinske tehnologije ili sličnom B2B okruženju.
- Praktično poznavanje CRM platformi i Microsoft Officea, uključujući upravljanje ponudama, zapisima o prilikama i prodajnim izvješćima.
- Tečno znanje engleskog jezika u govoru i pisanju.
- Mogućnost rada u punom radnom vremenu na lokaciji u Bengaluruu u Indiji.
- Spremnost na putovanja do 10 %.
- Iskustvo u prodaji servisnih ugovora, preventivnog održavanja, nadogradnji, rezervnih dijelova ili drugih naknadnih rješenja je prednost.
- Iskustvo sa znanstvenim instrumentima, laboratorijskim radnim procesima ili reguliranim korisničkim okruženjima je prednost.
- Iskustvo sa strukturiranim pregledima prodajnog lijevka, procesima upravljanja potencijalnim klijentima i metodama kontinuiranog poboljšanja je prednost.
Pogodnosti
- Sveobuhvatni i konkurentni programi pogodnosti
- Program zdravstvene skrbi
- Plaćeni dopust