A Danaher Corporation tudományos kutatásban, biotechnológiában és klinikai vizsgálatokban alkalmazott élettudományi és diagnosztikai technológiákat fejleszt. Üzletágai műszereket, szoftvereket, technológiákat és szolgáltatásokat kínálnak akadémiai intézmények, gyógyszeripari és biotechnológiai vállalatok, valamint klinikai laboratóriumok számára. A vállalat a biotechnológiai eszközökre, diagnosztikai platformokra és más élettudományi termékekre összpontosít, működését a Danaher üzleti rendszeren keresztül irányítja, portfólióját és ügyfélkörét pedig technológiai és piaci hatókörét bővítő felvásárlásokkal növeli.
Belső értékesítési specialista, szervizértékesítés - Bengaluru, irodai munkavégzés
Segítse a szervizértékesítés növekedését a Danaher bangalore-i LSIG élettudományi és mikroszkópi üzletágában. Kezelje a leadgenerálást, az ajánlatokat, a CRM-nyilvántartásokat, a nyomon követést, a megrendeléssé alakítást és az ügyfélmegtartást.
Leírás
- Azonosítsa és minősítse a szervizértékesítési lehetőségeket.
- Alakítsa az ügyfélmegkereséseket és a meglévő ügyfélállományból származó leadeket ajánlatokká és megrendelésekké.
- Biztosítson következetes nyomon követést és átlátható értékesítési tölcsért a terepi szervizértékesítési és a társterületi partnerekkel együttműködve.
- Építsen szervizértékesítési lehetőségeket a meglévő ügyfélállományból, a beérkező megkeresésekből, kampányokból, lejárt szerződésekből és lejáró garanciákból.
- Telefonon, e-mailben és digitális csatornákon keresztül kapcsolódjon az ügyfelekhez, mérje fel szervizigényeiket, és ajánljon megfelelő megoldásokat.
- Készítsen pontos szervizajánlatokat és kereskedelmi javaslatokat a jóváhagyott árképzési, kedvezmény-, szerződéses és megfelelőségi követelmények szerint.
- Kezelje a lehetőségeket a kezdeti leadtől a lezárásig, és támogassa az ajánlatok megrendeléssé alakítását.
- Tartsa naprakészen az ügyfél-, lehetőség-, tevékenység- és előrejelzési adatokat a jóváhagyott CRM- és értékesítési rendszerekben.
- A kereskedelmi kérdések megoldása, valamint a megrendelések időben történő rögzítésének és teljesítésének támogatása érdekében működjön együtt a terepi szervizértékesítéssel, a szervizüzemeltetéssel, a pénzüggyel, a kereskedelmi csapatokkal és az ügyfélszolgálattal.
- Mérje az eredményeket a szervizértékesítési célokhoz képest, értékelje az értékesítési tölcsér állapotát és a konverziót, majd adatok alapján rangsorolja azokat a tevékenységeket, amelyek növelik a megrendeléseket, a szerződéses lefedettséget és az ügyfélmegtartást.
Követelmények
- Felsőfokú végzettség élettudományi, mérnöki, üzleti vagy kapcsolódó területen.
- Tapasztalat belső értékesítésben, szervizértékesítésben, ügyfélkapcsolatokban vagy kereskedelmi támogatásban élettudományi, diagnosztikai, orvostechnológiai vagy kapcsolódó B2B környezetben.
- Gyakorlati jártasság CRM-platformok és a Microsoft Office használatában, beleértve az ajánlatok, lehetőségnyilvántartások és értékesítési jelentések kezelését.
- Folyékony írásbeli és szóbeli angol nyelvtudás.
- Teljes munkaidős, irodai munkavégzés vállalása az indiai Bangalore-ban.
- Legfeljebb 10%-os utazási hajlandóság.
- Szervizszerződések, megelőző karbantartás, fejlesztések, pótalkatrészek vagy egyéb értékesítés utáni megoldások értékesítésében szerzett tapasztalat előnyt jelent.
- Tudományos műszerekkel, laboratóriumi munkafolyamatokkal vagy szabályozott ügyfélkörnyezetekkel szerzett tapasztalat előnyt jelent.
- Strukturált értékesítési tölcsér-áttekintésekben, leadkezelési folyamatokban és folyamatos fejlesztési módszerekben szerzett tapasztalat előnyt jelent.
Juttatások
- Átfogó és versenyképes juttatási programok
- Egészségügyi program
- Fizetett szabadság