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Telligen
Telligen
501 – 1 000 Employés
Sponsor de visa H1BAssuranceAssurance santéSoins de santé
Telligen est une entreprise spécialisée dans les soins de santé et l’assurance qui collabore avec des agences de santé du gouvernement américain, des programmes Medicaid, des régimes d’assurance maladie, des employeurs et des organisations de soins gérés. Ses services associent son expertise dans le domaine de la santé à l’analyse des données, à la mesure de la qualité, à la gestion de programmes, aux technologies de l’information de santé, à la gestion de l’utilisation des soins, à la gestion des soins et aux programmes de bien-être. Telligen soutient également des initiatives nationales et multi-États d’amélioration de la qualité axées sur de meilleurs résultats de santé et sur la gestion de la santé des populations.
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Offres de l’entreprise

Responsable senior de la coordination des solutions en informatique de santé - télétravail dans l’Iowa

Pilotez la coordination des programmes nationaux d’informatique de santé de Telligen, en gérant les opérations, la documentation, les relations clients et les livrables contractuels.

USÉtats-UnisIAIowaÀ distanceTemps pleinSeniorLangue Requise : anglaisCoordinateur de santéGénéral

Description

  • Soutenir des programmes d’assistance technique à portée nationale.
  • Collaborer avec les parties prenantes du programme pour concevoir et développer des produits ou services répondant aux livrables contractuels.
  • Suivre les activités du programme, les échéances et les normes internes de qualité.
  • Communiquer clairement et efficacement avec les équipes projet.
  • Guider les équipes internes et les équipes projet.
  • Préparer les rapports d’avancement et traiter rapidement les problèmes.
  • Étudier et résoudre les problèmes des clients afin d’obtenir leur satisfaction.
  • Créer, mettre à jour, réviser et distribuer une documentation exacte conformément aux processus établis et aux exigences de la section 508.
  • Effectuer les vérifications finales des documents avant l’approbation du responsable.
  • Analyser et évaluer les besoins des clients.
  • Gérer les attentes et les relations avec les clients.
  • Superviser les opérations quotidiennes afin de garantir que les programmes et services répondent aux attentes des clients.
  • Travailler avec les clients, les partenaires et les prestataires pour mener à bien les missions.
  • Se coordonner avec les responsables afin d’aligner les attentes des clients sur les exigences contractuelles.
  • Soutenir la direction en attribuant et en révisant le travail, en développant les processus et en accompagnant et formant le personnel.

Exigences

  • Diplôme de licence en gestion, systèmes d’information, santé ou combinaison comparable de formation et d’expérience.
  • Sept à dix ans d’expérience dans un domaine connexe.
  • Expérience avérée en informatique de santé ou en supervision de portefeuille.
  • Deux à trois ans d’expérience dans la gestion des attentes et des relations avec les clients.
  • Trois à cinq ans d’expérience dans la direction de personnel professionnel ou de soutien.
  • Expérience de travail avec un système lié à la santé et/ou des systèmes d’entreprise.
  • Maîtrise avancée de Windows, des applications Microsoft Office et d’autres logiciels pour PC.
  • Maîtrise intermédiaire des applications de bases de données, des outils de suivi des tendances et de visualisation des données, ainsi que des outils de reporting.
  • Expérience intermédiaire des méthodes de collecte de données, de l’analyse de données de base et de la visualisation des données.
  • Un identifiant actif d’administration des utilisateurs d’entreprise (EUA) est requis, ou la formation nécessaire doit être suivie pour en obtenir un.
  • Le travail sur certains contrats peut exiger la citoyenneté américaine.
  • Telligen ne fournit aucun parrainage actuel ou futur pour l’autorisation de travail.

Avantages

  • Structure de propriété détenue par les employés, qui participent au succès de l’entreprise.
  • Emploi garantissant l’égalité des chances.
  • Des aménagements raisonnables sont disponibles tout au long du processus de recrutement.
  • Les candidatures sont examinées par des évaluateurs humains.
  • Emploi à temps plein.

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