Telligen 是一家医疗保健与保险公司，为美国政府医疗机构、医疗补助计划、健康保险计划、雇主和管理式医疗组织提供服务。其服务将医疗保健专业知识与数据分析、质量评估、项目管理、医疗信息技术、医疗服务利用管理、护理管理和健康促进项目相结合。Telligen 还支持以改善健康结果和人群健康管理为重点的全国性及多州质量改进计划。
高级健康信息学解决方案协调负责人（爱荷华州远程）
负责协调 Telligen 的全国性健康信息学项目，管理运营、文档、客户关系和合同交付成果。
描述
- 支持全国范围的技术援助项目。
- 与项目相关方合作，设计和开发满足合同交付要求的产品或服务。
- 监控项目活动、截止日期和内部质量标准。
- 与项目团队进行清晰有效的沟通。
- 指导内部团队和项目团队。
- 编制状态报告并及时处理问题。
- 调查并解决客户问题，以实现客户满意。
- 按照既定流程和第508条要求，创建、更新、审查并分发准确的文档。
- 在经理批准前完成最终文档审查。
- 分析和评估客户需求。
- 管理客户期望和客户关系。
- 监督日常运营，确保项目和服务符合客户期望。
- 与客户、合作伙伴和承包商合作，成功完成任务。
- 与经理协调，使客户期望与合同要求保持一致。
- 通过分配和审核工作、制定流程以及指导和培训员工，为管理层提供支持。
任职要求
- 拥有商业、信息系统、医疗健康相关专业的学士学位，或具备相当的培训和经验组合。
- 在相关领域拥有七至十年经验。
- 具备健康信息学或项目组合监督方面的实践经验。
- 具备两至三年管理客户或顾客期望与关系的经验。
- 具备三至五年领导专业人员或支持人员的经验。
- 具备使用医疗健康相关系统和/或企业系统的经验。
- 精通 Windows、Microsoft Office 应用程序及其他基于 PC 的软件。
- 熟练使用数据库应用程序、数据趋势分析与可视化工具以及报告工具。
- 具备数据收集方法、基础数据分析和数据可视化方面的中级经验。
- 必须拥有有效的企业用户管理（EUA）ID，或完成所需培训以取得该ID。
- 某些合同的工作可能要求具备美国公民身份。
- Telligen 不为当前或未来的工作授权提供担保。
福利待遇
- 员工持股结构，员工共享公司的成功。
- 提供平等就业机会。
- 在整个招聘过程中提供合理便利。
- 申请由人工审核人员进行审查。
- 全职工作。