Telligen — компания, работающая в сфере здравоохранения и страхования и сотрудничающая с государственными органами США в области здравоохранения, программами Medicaid, медицинскими планами, работодателями и организациями управляемого медицинского обслуживания. Компания объединяет экспертизу в здравоохранении с аналитикой данных, оценкой качества, управлением программами, технологиями медицинской информации, управлением использованием медицинских услуг, координацией медицинской помощи и оздоровительными программами. Telligen также поддерживает национальные и межштатные инициативы по повышению качества, направленные на улучшение показателей здоровья и управление здоровьем населения.
Ведущий координатор решений в медицинской информатике — удалённая работа в Айове
Координация национальных программ Telligen в области медицинской информатики, включая операционное управление, документацию, отношения с клиентами и выполнение договорных обязательств.
Описание
- Поддержка общенациональных программ технической помощи.
- Взаимодействие с заинтересованными сторонами программы при разработке продуктов или услуг, обеспечивающих выполнение договорных обязательств.
- Контроль мероприятий программы, сроков и внутренних стандартов качества.
- Чёткое и эффективное взаимодействие с проектными командами.
- Руководство внутренними и проектными командами.
- Подготовка отчётов о статусе и оперативное решение возникающих вопросов.
- Изучение и решение проблем клиентов для обеспечения их удовлетворённости.
- Создание, обновление, проверка и распространение точной документации в соответствии с установленными процессами и требованиями раздела 508.
- Проведение финальной проверки документов до их утверждения менеджером.
- Анализ и оценка потребностей клиентов.
- Управление ожиданиями клиентов и отношениями с ними.
- Контроль ежедневных операций для обеспечения соответствия программ и услуг ожиданиям клиентов.
- Взаимодействие с клиентами, партнёрами и подрядчиками для успешного выполнения заданий.
- Координация с менеджерами для согласования ожиданий клиентов с договорными требованиями.
- Поддержка руководства посредством распределения и проверки работы, разработки процессов, наставничества и обучения сотрудников.
Требования
- Степень бакалавра в области бизнеса, информационных систем, здравоохранения или сопоставимое сочетание обучения и опыта.
- От семи до десяти лет опыта работы в соответствующей области.
- Подтверждённый опыт в медицинской информатике или управлении портфелем проектов.
- От двух до трёх лет опыта управления ожиданиями и отношениями с клиентами или заказчиками.
- От трёх до пяти лет опыта руководства профессиональными сотрудниками или вспомогательным персоналом.
- Опыт работы с системой, связанной со здравоохранением, и/или корпоративными системами.
- Продвинутый уровень владения Windows, приложениями Microsoft Office и другим программным обеспечением для ПК.
- Средний уровень владения приложениями для работы с базами данных, инструментами анализа тенденций и визуализации данных, а также инструментами подготовки отчётности.
- Опыт среднего уровня в применении методов сбора данных, базового анализа данных и визуализации данных.
- Требуется действующий идентификатор Enterprise User Administration (EUA) либо необходимо пройти обязательное обучение для его получения.
- Работа по отдельным контрактам может требовать гражданства США.
- Telligen не предоставляет и не будет предоставлять спонсорство для получения разрешения на работу.
Преимущества
- Система владения компанией сотрудниками, предусматривающая их участие в успехе компании.
- Равные возможности при трудоустройстве.
- На протяжении всего процесса трудоустройства доступны разумные условия для людей с ограниченными возможностями.
- Заявки рассматриваются сотрудниками, а не автоматизированными системами.
- Полная занятость.