Telligen은 미국 정부 의료 기관, 메디케이드 프로그램, 건강보험 플랜, 고용주 및 관리형 의료 기관을 대상으로 서비스를 제공하는 의료·보험 회사입니다. 의료 전문성을 데이터 분석, 품질 측정, 프로그램 관리, 의료 정보 기술, 의료 이용 관리, 케어 관리 및 웰니스 프로그램과 결합한 서비스를 제공합니다. 또한 더 나은 건강 결과와 인구 건강 관리를 목표로 하는 전국 단위 및 여러 주에 걸친 품질 개선 활동을 지원합니다.
시니어 헬스 인포매틱스 솔루션 코디네이터 리드（아이오와 원격）
Telligen의 전국 규모 헬스 인포매틱스 프로그램을 총괄하며 운영, 문서, 고객 관계 및 계약 산출물을 관리합니다.
설명
- 전국 단위의 기술 지원 프로그램을 지원합니다.
- 프로그램 관계자와 협력하여 계약 산출물을 충족하는 제품 또는 서비스를 설계하고 개발합니다.
- 프로그램 활동, 마감일 및 내부 품질 기준을 모니터링합니다.
- 프로젝트 팀과 명확하고 효과적으로 소통합니다.
- 내부 팀과 프로젝트 팀을 이끕니다.
- 상태 보고서를 작성하고 문제에 신속하게 대응합니다.
- 고객 문제를 조사하고 해결하여 고객 만족을 달성합니다.
- 정해진 절차와 Section 508 요건에 따라 정확한 문서를 작성, 업데이트, 검토 및 배포합니다.
- 관리자 승인 전에 최종 문서 검토를 완료합니다.
- 고객의 요구 사항을 분석하고 평가합니다.
- 고객의 기대와 관계를 관리합니다.
- 프로그램과 서비스가 고객의 기대를 충족하도록 일상적인 운영을 감독합니다.
- 고객, 파트너 및 계약업체와 협력하여 업무를 성공적으로 완료합니다.
- 관리자와 협력하여 고객의 기대를 계약 요건에 맞춥니다.
- 업무 배정 및 검토, 프로세스 개발, 직원 코칭 및 교육을 통해 경영진을 지원합니다.
지원 자격
- 경영학, 정보 시스템, 의료 관련 분야의 학사 학위 또는 이에 상응하는 교육과 경력의 조합이 필요합니다.
- 관련 분야에서 7~10년의 경력이 필요합니다.
- 헬스 인포매틱스 또는 포트폴리오 감독 관련 실무 경험이 필요합니다.
- 고객 또는 고객사의 기대와 관계를 관리한 2~3년의 경험이 필요합니다.
- 전문 인력 또는 지원 인력을 이끈 3~5년의 경험이 필요합니다.
- 의료 관련 시스템 및/또는 기업 시스템을 사용한 경험이 필요합니다.
- Windows, Microsoft Office 애플리케이션 및 기타 PC 기반 소프트웨어에 대한 고급 숙련도가 필요합니다.
- 데이터베이스 애플리케이션, 데이터 추세 분석 및 시각화, 보고 도구에 대한 중급 숙련도가 필요합니다.
- 데이터 수집 방법, 기초 데이터 분석 및 데이터 시각화에 대한 중급 경험이 필요합니다.
- 유효한 Enterprise User Administration（EUA） ID가 필요하며, 해당 ID를 취득하기 위한 필수 교육을 완료해야 할 수 있습니다.
- 일부 계약 업무에는 미국 시민권이 요구될 수 있습니다.
- Telligen은 현재 또는 향후 취업 허가에 대한 후원을 제공하지 않습니다.
복리후생
- 직원 소유 구조를 통해 직원이 회사의 성공을 함께 나눕니다.
- 평등한 고용 기회를 제공합니다.
- 고용 절차 전반에 걸쳐 합리적인 편의를 제공합니다.
- 지원서는 사람 심사 담당자가 검토합니다.
- 정규직 고용입니다.