Telligen; ABD hükümetine bağlı sağlık kuruluşları, Medicaid programları, sağlık planları, işverenler ve yönetimli bakım kuruluşlarıyla çalışan bir sağlık hizmetleri ve sigorta şirketidir. Şirketin hizmetleri; sağlık hizmetleri uzmanlığını veri analitiği, kalite ölçümü, program yönetimi, sağlık bilgi teknolojileri, kullanım yönetimi, bakım yönetimi ve sağlıklı yaşam programlarıyla birleştirir. Telligen ayrıca daha iyi sağlık sonuçlarına ve toplum sağlığı yönetimine odaklanan ulusal ve birden çok eyaleti kapsayan kalite iyileştirme girişimlerini destekler.
Kıdemli Sağlık Bilişimi Çözüm Koordinatörü Lideri - Iowa Uzaktan Çalışma
Telligen’in ulusal sağlık bilişimi programlarında operasyonları, belgeleri, müşteri ilişkilerini ve sözleşme teslimatlarını yöneterek koordinasyona liderlik edin.
Açıklama
- Ulusal kapsamlı teknik destek programlarını destekleyin.
- Program paydaşlarıyla iş birliği yaparak sözleşme kapsamındaki teslimatları karşılayan ürün veya hizmetleri tasarlayın ve geliştirin.
- Program faaliyetlerini, son tarihleri ve kurum içi kalite standartlarını izleyin.
- Proje ekipleriyle açık ve etkili iletişim kurun.
- İç ekipleri ve proje ekiplerini yönlendirin.
- Durum raporları hazırlayın ve sorunları hızla ele alın.
- Müşteri memnuniyetini sağlamak için müşteri sorunlarını araştırın ve çözün.
- Belirlenen süreçlere ve Bölüm 508 gerekliliklerine uygun, doğru belgeler oluşturun, güncelleyin, inceleyin ve dağıtın.
- Yönetici onayından önce belgelerin son incelemelerini tamamlayın.
- Müşteri ihtiyaçlarını analiz edin ve değerlendirin.
- Müşteri beklentilerini ve ilişkilerini yönetin.
- Programların ve hizmetlerin müşteri beklentilerini karşılamasını sağlamak için günlük operasyonları denetleyin.
- Görevleri başarıyla tamamlamak için müşteriler, iş ortakları ve yüklenicilerle çalışın.
- Müşteri beklentilerini sözleşme gereklilikleriyle uyumlu hâle getirmek için yöneticilerle koordinasyon sağlayın.
- İşleri görevlendirip inceleyerek, süreçler geliştirerek ve personeli koçluk ve eğitim yoluyla destekleyerek yönetime yardımcı olun.
Gereksinimler
- İşletme, bilgi sistemleri, sağlık hizmetleri veya benzer bir eğitim ve deneyim kombinasyonunda lisans derecesi.
- İlgili bir alanda yedi ila on yıl deneyim.
- Sağlık bilişimi veya portföy denetimi alanında kanıtlanmış deneyim.
- Müşteri veya müşteri beklentilerini ve ilişkilerini yönetme konusunda iki ila üç yıl deneyim.
- Profesyonel veya destek personeline liderlik etme konusunda üç ila beş yıl deneyim.
- Sağlıkla ilgili bir sistem ve/veya kurumsal sistemlerle çalışma deneyimi.
- Windows, Microsoft Office uygulamaları ve diğer PC tabanlı yazılımlarda ileri düzey yetkinlik.
- Veritabanı uygulamaları, veri trendleri ve görselleştirme ile raporlama araçlarında orta düzey yetkinlik.
- Veri toplama yöntemleri, temel veri analizi ve veri görselleştirme konusunda orta düzey deneyim.
- Etkin bir Enterprise User Administration (EUA) kimliği gereklidir veya bu kimliği almak için gerekli eğitim tamamlanmalıdır.
- Bazı sözleşmeler kapsamında çalışmak ABD vatandaşlığı gerektirebilir.
- Telligen, çalışma izni için mevcut veya gelecekteki sponsorluk sağlamaz.
Yan Haklar
- Çalışanların şirket başarısına ortak olduğu çalışan sahipliği yapısı.
- Fırsat eşitliği sunan istihdam.
- İstihdam sürecinin her aşamasında makul düzenlemeler sağlanır.
- Başvurular insan değerlendiriciler tarafından incelenir.
- Tam zamanlı istihdam.