LUXASIA opère à l’intersection de la beauté, de l’art de vivre haut de gamme, du conseil, du marketing et de la logistique dans toute la région Asie-Pacifique. L’entreprise travaille avec plus de 120 marques de soins de la peau, de maquillage, de parfums, de soins capillaires, d’articles pour la maison et d’accessoires, en les aidant à entrer sur les marchés régionaux et à y développer leur présence. Ses services associent des opérations de vente au détail omnicanale à des capacités complètes de commerce électronique. Avec une équipe de plus de 2 700 employés, LUXASIA soutient la distribution, le marketing et la croissance de produits de beauté et de luxe dans toute la région.
Responsable RH, expérience collaborateur
Contribuez à l’expérience collaborateur, au recrutement dans le commerce de détail et aux opérations RH chez LUXASIA, entreprise qui développe des marques de beauté de luxe en Asie-Pacifique. Le poste couvre les relations avec les collaborateurs, les processus liés à leur parcours professionnel et les actions d’engagement dans un environnement de travail hybride à Singapour.
Description
- Gérez les recrutements dans le commerce de détail, de la recherche de candidats aux offres et à leurs communications avec les candidats.
- Soutenez les recrutements des équipes commerciales, marketing et des bureaux locaux.
- Collaborez avec les équipes du commerce de détail et les responsables hiérarchiques pour renforcer les effectifs en première ligne.
- Aidez les collaborateurs et les responsables à comprendre les politiques et pratiques de l’entreprise.
- Répondez aux questions des collaborateurs dans le respect du droit du travail local et des normes RH.
- Gérez les relations avec les collaborateurs, médiez les différends, accompagnez les responsables et coordonnez les procédures disciplinaires.
- Tenez à jour les dossiers dans le système d’information RH (SIRH) et collaborez avec le Centre d’excellence régional pour améliorer les fonctionnalités du système et l’expérience utilisateur.
- Coordonnez les étapes préalables à l’intégration, l’intégration et le départ des collaborateurs.
- Préparez, émettez et classez les courriers officiels des RH.
- Apportez votre aide pour les démarches d’immigration et les permis de travail.
- Gérez les demandes de financement public et échangez avec les autorités compétentes.
- Planifiez et organisez des activités d’engagement, des événements d’entreprise et des projets ponctuels.
Exigences
- Diplôme en ressources humaines, administration des affaires, psychologie ou dans un domaine connexe.
- Au moins deux ans d’expérience pertinente en ressources humaines.
- Expérience approfondie du recrutement dans le commerce de détail ou pour des postes de première ligne, ainsi que des opérations liées au parcours des collaborateurs.
- Expérience de la gestion de recrutements de bout en bout pour des postes à fort volume et du travail avec de multiples interlocuteurs.
- Expérience de la recherche et des entretiens avec des candidats, de la formulation d’offres et de la coordination de l’intégration.
- Maîtrise des systèmes SIRH et expérience dans la tenue de données exactes.
- Expérience de la gestion des relations avec les collaborateurs, notamment des réclamations, de la gestion des conflits, du soutien aux enquêtes, des mesures correctives et des procédures disciplinaires.
- Solides compétences en communication et en gestion des parties prenantes.
- Maîtrise de Microsoft Office, notamment Excel, PowerPoint et Word.
- Aisance dans le suivi des processus de recrutement, des tableaux de bord des postes vacants et de l’avancement de l’intégration à l’aide de rapports.
- Aisance avec les outils d’IA tels que ChatGPT et Claude.
- Intérêt pour le secteur de la beauté.
- Capacité à travailler dans un environnement dynamique de commerce de détail et de bureau.
Avantages
- Possibilités de développement professionnel.
- Autonomie avec accompagnement et soutien.
- Une équipe diversifiée et inclusive.
- Activités d’engagement des collaborateurs et événements d’entreprise.
- Égalité des chances en matière d’emploi.
- Soutien pour les demandes de financement public.