تعمل LUXASIA عند تقاطع مجالات الجمال، ونمط الحياة الفاخر، والاستشارات، والتسويق، والخدمات اللوجستية في منطقة آسيا والمحيط الهادئ. وتتعاون الشركة مع أكثر من 120 علامة تجارية في مجالات العناية بالبشرة، ومستحضرات التجميل، والعطور، والعناية بالشعر، والمنتجات المنزلية، والإكسسوارات، وتساعد الشركات على دخول الأسواق الإقليمية والتوسع فيها. تجمع خدماتها بين عمليات البيع بالتجزئة متعددة القنوات وقدرات التجارة الإلكترونية المتكاملة. ويضم فريق LUXASIA أكثر من 2700 موظف، ويدعم توزيع منتجات الجمال والمنتجات الفاخرة وتسويقها وتنميتها في أنحاء المنطقة.
مسؤول الموارد البشرية وتجربة الموظفين
ساهم في تعزيز تجربة الموظفين والتوظيف في قطاع التجزئة وعمليات الموارد البشرية لدى LUXASIA، وهي شركة تطوّر علامات تجارية فاخرة في مجال التجميل وتخدم منطقة آسيا والمحيط الهادئ. يشمل الدور علاقات الموظفين وإجراءات الموارد البشرية طوال دورة العمل وأنشطة المشاركة، ضمن بيئة عمل هجينة في سنغافورة.
الوصف
- إدارة التوظيف في قطاع التجزئة، بدءًا من البحث عن المرشحين وحتى تقديم العروض والتواصل معهم.
- دعم التوظيف في فريقي المبيعات والتسويق وفرق المكاتب المحلية.
- التعاون مع فرق التجزئة والمديرين المباشرين لتعزيز التوظيف في الوظائف التي تتعامل مباشرة مع العملاء.
- مساعدة الموظفين والمديرين على فهم سياسات الشركة وممارساتها.
- الرد على استفسارات الموظفين بما يتوافق مع قوانين العمل المحلية ومعايير الموارد البشرية.
- التعامل مع مسائل علاقات الموظفين، والوساطة في النزاعات، وتوجيه المديرين، وتنسيق الإجراءات التأديبية.
- الحفاظ على دقة سجلات نظام معلومات الموارد البشرية (HRIS)، والعمل مع مركز التميز الإقليمي لتحسين وظائف النظام وتجربة المستخدم.
- تنسيق إجراءات ما قبل الانضمام والتهيئة للعمل وإنهاء الخدمة.
- إعداد خطابات الموارد البشرية الرسمية وإصدارها وحفظها.
- المساعدة في إجراءات الهجرة وتصاريح العمل.
- إدارة مطالبات التمويل الحكومي والتواصل مع الجهات المعنية.
- تخطيط أنشطة المشاركة وفعاليات الشركة والمشروعات حسب الحاجة وتنفيذها.
المتطلبات
- درجة البكالوريوس في الموارد البشرية أو إدارة الأعمال أو علم النفس أو مجال ذي صلة.
- خبرة عملية ذات صلة لا تقل عن سنتين في الموارد البشرية.
- خبرة واسعة في التوظيف بقطاع التجزئة أو للوظائف التي تتعامل مباشرة مع العملاء، وفي عمليات دورة حياة الموظف.
- خبرة في إدارة التوظيف من البداية إلى النهاية للوظائف ذات الأعداد الكبيرة، والعمل مع أصحاب مصلحة متعددين.
- خبرة في البحث عن المرشحين ومقابلتهم وتقديم العروض وتنسيق التهيئة للعمل.
- إتقان استخدام أنظمة معلومات الموارد البشرية والحفاظ على دقة البيانات.
- خبرة في التعامل مع علاقات الموظفين، بما يشمل التظلمات وإدارة النزاعات ودعم التحقيقات والإجراءات التصحيحية والتأديبية.
- مهارات قوية في التواصل وإدارة علاقات أصحاب المصلحة.
- إتقان برامج Microsoft Office، بما فيها Excel وPowerPoint وWord.
- الارتياح لمتابعة مسارات التوظيف ولوحات بيانات الشواغر وتقدم التهيئة للعمل من خلال التقارير.
- الارتياح لاستخدام أدوات الذكاء الاصطناعي مثل ChatGPT وClaude.
- اهتمام بقطاع التجميل.
- القدرة على العمل في بيئة سريعة الوتيرة تجمع بين قطاع التجزئة والمكاتب.
المزايا
- فرص للتطوير المهني.
- استقلالية في العمل تدعمها التوجيهات والاهتمام.
- فريق متنوع وشامل.
- أنشطة لمشاركة الموظفين وفعاليات للشركة.
- تكافؤ فرص العمل.
- دعم في مطالبات التمويل الحكومي.