Model 1 Commercial Vehicles
Model 1 Commercial Vehicles
201 – 500 Employés
AutomobileConseilLogistique
Model 1 Commercial Vehicles opère à l’intersection de la logistique, de l’automobile et du conseil, en fournissant des solutions de transport aux entreprises de véhicules commerciaux. Son domaine d’intervention déclaré comprend la personnalisation des véhicules, l’intégration technologique et le soutien opérationnel, conçus autour des besoins pratiques des entreprises qui gèrent des activités de transport commercial. Le profil suggère un environnement multidisciplinaire réunissant expertise automobile, opérations logistiques et conseil axé sur le client.

Responsable du développement commercial, services de flotte et comptes nationaux

Model 1 Commercial Vehicles recherche un Responsable du développement commercial pour développer les comptes nationaux de services aux flottes. Le poste couvre la planification des services, les négociations tarifaires et l’expansion stratégique des relations avec les flottes commerciales.

Description

  • Développer de nouvelles affaires auprès de grands opérateurs régionaux et nationaux de flottes
  • Créer des programmes de services personnalisés favorisant la disponibilité, la fidélisation et la croissance du chiffre d’affaires de détail
  • Maintenir une communication claire et cohérente et recueillir les retours des clients
  • Identifier et qualifier les comptes nationaux et les prospects de grandes flottes commerciales
  • Gérer les pipelines CRM avec des étapes précises, des dates de clôture prévues et des valeurs d’opportunité
  • Analyser les flottes prospectes, les prestataires de services actuels, les difficultés opérationnelles et les structures d’achat
  • Piloter le processus commercial depuis la prise de contact et la découverte jusqu’aux visites de sites, aux propositions, aux négociations et à la conclusion
  • Créer des plans de croissance des comptes et développer l’activité au sein des relations existantes
  • Représenter Model 1 lors de salons professionnels, de conférences sur les flottes et d’événements destinés aux clients
  • Évaluer les besoins des flottes et élaborer des solutions de services adaptées
  • Travailler avec les opérations, la direction des services et les techniciens pour élaborer des plans de services spécialisés
  • Enregistrer, évaluer et mettre à jour les plans de services à mesure que les besoins des comptes évoluent
  • Préparer des propositions tarifaires et négocier les conditions contractuelles, les tarifs et les remises liées aux volumes
  • Collaborer avec les équipes finance et opérations pour vérifier les tarifs et garantir leur cohérence
  • Être le principal interlocuteur et le responsable des escalades pour les comptes attribués
  • Coordonner les équipes de dispatch, de service et des opérations afin que les interventions soient planifiées et réalisées
  • Gérer les escalades de service et éliminer les problèmes récurrents
  • Diriger régulièrement les revues d’activité et développer les relations au sein des organisations clientes
  • Identifier les possibilités d’élargir le périmètre des comptes et de stimuler la croissance
  • Maintenir les données CRM à jour et rendre compte du pipeline, des prévisions, de la santé des comptes, de la fidélisation et des résultats de revenus
  • Contribuer à la planification annuelle des comptes et aux discussions sur les territoires et les quotas

Exigences

  • Au moins cinq ans d’expérience en développement commercial, vente ou gestion de comptes dans les services aux flottes, les véhicules commerciaux, les services automobiles, le transport ou un domaine connexe
  • Expérience avérée de la gestion de comptes importants, multisites ou nationaux, y compris des négociations tarifaires et contractuelles
  • Solides compétences en négociation et expérience de la création et de l’harmonisation de modèles tarifaires entre régions ou unités commerciales
  • Grande organisation, fiabilité dans le suivi et capacité à coordonner les équipes internes et les parties prenantes externes
  • Excellent communicant et présentateur, capable de travailler efficacement avec des décideurs de haut niveau
  • Bonne connaissance pratique des plateformes CRM telles que Salesforce ou HubSpot, ainsi que de Microsoft Office et Excel
  • Permis de conduire valide et disponibilité pour se déplacer régulièrement sur les sites clients et les centres de service de l’entreprise
  • Souhaité : familiarité avec les flottes commerciales, le transport routier ou la maintenance et les services automobiles, ou relations établies dans ces secteurs
  • Souhaité : expérience des logiciels de maintenance de flotte, de planification des services, de dispatch ou de télématique
  • Souhaité : connaissance des réglementations du DOT et des exigences de conformité applicables aux véhicules commerciaux
  • Souhaité : diplôme de niveau licence en commerce, marketing ou discipline connexe
  • Souhaité : expérience de la vente ou de la gestion de comptes nationaux ou grands comptes avec des processus d’approvisionnement structurés

Avantages

  • Le programme d’avantages comprend une assurance maladie, des jours fériés payés et des congés payés
  • Possibilités de formation continue
  • Accès au mentorat et au réseautage professionnel
  • Technologie de qualité pour soutenir le travail quotidien

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