Model 1 Commercial Vehicles працює на перетині логістики, автомобільної галузі та консалтингу, надаючи транспортні рішення для компаній, пов’язаних із комерційним транспортом. Заявлені напрями діяльності охоплюють індивідуальне налаштування транспортних засобів, інтеграцію технологій та операційну підтримку, розроблену з урахуванням практичних потреб компаній, що керують комерційними перевезеннями. Профіль компанії свідчить про міждисциплінарне середовище, що поєднує автомобільну експертизу, логістичні операції та консультаційну роботу, орієнтовану на клієнтів.
Менеджер з розвитку бізнесу, обслуговування автопарків і національні клієнти
Model 1 Commercial Vehicles шукає менеджера з розвитку бізнесу для розширення національних клієнтів у сфері обслуговування автопарків. Роль охоплює планування сервісу, переговори щодо ціноутворення та стратегічний розвиток відносин із комерційними автопарками.
Опис
- Розвивати новий бізнес із великими регіональними та національними операторами автопарків
- Створювати індивідуальні сервісні програми, що підтримують безперебійну роботу, утримання клієнтів і зростання роздрібного доходу
- Підтримувати чітку та послідовну комунікацію і збирати відгуки клієнтів
- Виявляти та кваліфікувати національних клієнтів і великих потенційних замовників серед комерційних автопарків
- Керувати воронками CRM із точними етапами, очікуваними датами закриття та вартістю можливостей
- Аналізувати автопарки потенційних клієнтів, поточних постачальників послуг, операційні проблеми та структури ухвалення закупівельних рішень
- Вести процес продажу від першого контакту та виявлення потреб до виїздів на об’єкти, підготовки пропозицій, переговорів і укладення угод
- Створювати плани розвитку клієнтів і збільшувати обсяг бізнесу в межах наявних відносин
- Представляти Model 1 на торговельних виставках, конференціях з управління автопарками та заходах для клієнтів
- Оцінювати потреби автопарків і розробляти індивідуальні сервісні рішення
- Працювати з операційними підрозділами, керівниками сервісних напрямів і технічними спеціалістами над створенням спеціалізованих планів обслуговування
- Фіксувати, оцінювати й оновлювати плани обслуговування зі зміною потреб клієнтів
- Готувати цінові пропозиції та вести переговори щодо умов контрактів, тарифів і знижок за обсяг
- Співпрацювати з фінансовим та операційним підрозділами для перевірки цін і забезпечення їхньої узгодженості
- Бути основною контактною особою та відповідати за ескалації щодо закріплених клієнтів
- Координувати команди диспетчеризації, сервісу та операційної діяльності, щоб роботи були заплановані й виконані
- Вирішувати ескальовані сервісні питання та усувати повторювані проблеми
- Проводити регулярні огляди бізнесу й розвивати відносини на всіх рівнях організацій клієнтів
- Знаходити можливості для розширення охоплення клієнтів і стимулювати зростання
- Підтримувати актуальність даних у CRM і звітувати щодо воронки, прогнозів, стану клієнтів, утримання та результатів за доходом
- Брати участь у щорічному плануванні роботи з клієнтами, а також в обговоренні територій і квот
Вимоги
- Щонайменше п’ять років досвіду в розвитку бізнесу, продажах або управлінні клієнтами у сфері обслуговування автопарків, комерційних автомобілів, автомобільного сервісу, транспорту або суміжній галузі
- Підтверджена здатність керувати великими, багатоплощадковими або національними клієнтами, включно з переговорами щодо цін і контрактів
- Сильні навички ведення переговорів і досвід створення та узгодження моделей ціноутворення між регіонами або підрозділами
- Висока організованість, надійність у подальшій комунікації та здатність координувати внутрішні команди й зовнішніх зацікавлених осіб
- Упевнені навички комунікації та презентації, здатність ефективно працювати зі старшими особами, які ухвалюють рішення
- Практичне знання CRM-платформ, таких як Salesforce або HubSpot, а також Microsoft Office і Excel
- Чинне водійське посвідчення та готовність регулярно відвідувати об’єкти клієнтів і сервісні локації компанії
- Бажано: обізнаність або налагоджені зв’язки у сфері комерційних автопарків, вантажних перевезень чи технічного обслуговування та сервісу автомобілів
- Бажано: досвід використання програмного забезпечення для обслуговування автопарків, планування сервісу, диспетчеризації або телематики
- Бажано: знання правил DOT і вимог щодо відповідності нормам для комерційних автомобілів
- Бажано: ступінь бакалавра в галузі бізнесу, маркетингу або суміжній дисципліні
- Бажано: досвід продажу національним або корпоративним клієнтам чи управління такими клієнтами зі структурованими процесами закупівель
Переваги
- Пакет включає медичне страхування, оплачувані святкові дні та оплату відпустки
- Можливості для продовження освіти
- Наставництво та доступ до професійного нетворкінгу
- Якісні технології для підтримки щоденної роботи