Model 1 Commercial Vehicles djeluje na sjecištu logistike, automobilske industrije i savjetovanja te pruža transportna rješenja za poduzeća koja se bave gospodarskim vozilima. Njegov deklarirani fokus uključuje prilagodbu vozila, integraciju tehnologije i operativnu podršku osmišljenu prema praktičnim potrebama tvrtki koje upravljaju komercijalnim prijevozom. Profil upućuje na multidisciplinarno okruženje koje obuhvaća automobilsko stručno znanje, logističke operacije i savjetodavni rad usmjeren na klijente.
Voditelj razvoja poslovanja za usluge voznog parka i nacionalne korisnike
Model 1 Commercial Vehicles traži voditelja razvoja poslovanja za rast nacionalnih korisnika usluga voznog parka. Uloga obuhvaća planiranje servisa, pregovaranje o cijenama i strateško širenje odnosa s korisnicima komercijalnih voznih parkova.
Opis
- Razvijati nove poslove s velikim regionalnim i nacionalnim operatorima voznih parkova
- Kreirati prilagođene servisne programe koji podupiru raspoloživost, zadržavanje korisnika i rast prihoda od maloprodaje
- Održavati jasnu i dosljednu komunikaciju te prikupljati povratne informacije korisnika
- Identificirati i kvalificirati nacionalne korisnike i potencijalne korisnike s velikim komercijalnim voznim parkovima
- Upravljati prodajnim kanalima u CRM-u s točnim fazama, očekivanim datumima zaključenja i vrijednostima prilika
- Analizirati vozne parkove potencijalnih korisnika, trenutačne pružatelje servisa, operativne izazove i strukture donošenja odluka o kupnji
- Voditi prodajni proces od prvog kontakta i otkrivanja potreba preko posjeta lokacijama, ponuda i pregovora do zaključenja prodaje
- Izrađivati planove rasta korisnika i povećavati poslovanje unutar postojećih odnosa
- Predstavljati Model 1 na sajmovima, konferencijama o voznim parkovima i događanjima usmjerenima na korisnike
- Procjenjivati potrebe voznih parkova i razvijati prilagođena servisna rješenja
- Surađivati s operacijama, vodstvom servisa i tehničarima na izradi specijaliziranih servisnih planova
- Evidentirati, procjenjivati i ažurirati servisne planove kako se potrebe korisnika mijenjaju
- Pripremati cjenovne ponude i pregovarati o ugovornim uvjetima, cijenama i količinskim popustima
- Surađivati s financijama i operacijama radi provjere cijena i osiguravanja dosljednosti
- Biti glavna kontaktna osoba i vlasnik eskalacija za dodijeljene korisnike
- Koordinirati dispečerske, servisne i operativne timove kako bi radovi ostali raspoređeni i dovršeni
- Rješavati servisne eskalacije i uklanjati probleme koji se ponavljaju
- Voditi redovite poslovne preglede i razvijati odnose unutar organizacija korisnika
- Pronalaziti prilike za proširenje opsega korisnika i poticanje rasta
- Održavati podatke u CRM-u ažurnima te izvještavati o prodajnom kanalu, prognozama, stanju korisnika, zadržavanju i prihodima
- Doprinositi godišnjem planiranju korisnika te raspravama o teritorijima i kvotama
Zahtjevi
- Najmanje pet godina iskustva u razvoju poslovanja, prodaji ili upravljanju korisnicima u području usluga voznih parkova, komercijalnih vozila, automobilskog servisa, prijevoza ili srodnom području
- Dokazana sposobnost upravljanja velikim, višelokacijskim ili nacionalnim korisnicima, uključujući pregovaranje o cijenama i ugovorima
- Izražene pregovaračke sposobnosti i iskustvo u izradi i usklađivanju modela određivanja cijena u različitim regijama ili poslovnim jedinicama
- Izrazita organiziranost, pouzdanost u praćenju zadataka i sposobnost koordiniranja internih timova i vanjskih dionika
- Samouvjeren komunikator i prezenter koji može učinkovito surađivati s višim donositeljima odluka
- Radno znanje CRM platformi kao što su Salesforce ili HubSpot te alata Microsoft Office i Excel
- Važeća vozačka dozvola i spremnost na redovita putovanja na lokacije korisnika i servisne lokacije tvrtke
- Poželjno je poznavanje ili postojeći odnosi u području komercijalnih voznih parkova, kamionskog prijevoza ili održavanja i servisiranja vozila
- Poželjno je iskustvo s korištenjem softvera za održavanje voznih parkova, raspoređivanje servisa, dispečiranje ili telematiku
- Poželjno je poznavanje propisa DOT-a i zahtjeva usklađenosti za komercijalna vozila
- Poželjna je prvostupnička diploma iz poslovanja, marketinga ili srodne discipline
- Poželjno je iskustvo prodaje nacionalnim ili velikim poslovnim korisnicima ili upravljanja takvim korisnicima u strukturiranim postupcima nabave
Pogodnosti
- Paket pogodnosti uključuje zdravstveno osiguranje, plaćene blagdane i naknadu za godišnji odmor
- Mogućnosti kontinuiranog obrazovanja
- Pristup mentorstvu i profesionalnom umrežavanju
- Kvalitetna tehnologija za podršku svakodnevnom radu