Model 1 Commercial Vehicles, lojistik, otomotiv ve danışmanlığın kesişiminde faaliyet göstererek ticari araç işletmeleri için ulaşım çözümleri sunar. Belirtilen çalışma alanları arasında araç özelleştirme, teknoloji entegrasyonu ve ticari taşımacılığı yöneten şirketlerin pratik ihtiyaçlarına göre tasarlanmış operasyonel destek yer alır. Profil, otomotiv uzmanlığı, lojistik operasyonları ve müşteri odaklı danışmanlık çalışmalarını kapsayan disiplinler arası bir çalışma ortamına işaret etmektedir.
İş Geliştirme Müdürü, Filo Hizmetleri ve Ulusal Müşteriler
Model 1 Commercial Vehicles, ulusal filo hizmetleri müşterilerini büyütmek üzere bir İş Geliştirme Müdürü arıyor. Pozisyon; hizmet planlaması, fiyat görüşmeleri ve ticari filo ilişkilerinin stratejik olarak genişletilmesini kapsar.
Açıklama
- Bölgesel ve ulusal ölçekteki büyük filo işletmecileriyle yeni iş fırsatları geliştirmek
- Araçların hizmet dışı kalma süresini, müşteri bağlılığını ve perakende gelir artışını destekleyen özel hizmet programları oluşturmak
- Açık ve tutarlı iletişim sürdürmek, müşteri geri bildirimlerini toplamak
- Ulusal müşterileri ve büyük ticari filo adaylarını belirlemek ve nitelendirmek
- CRM satış kanallarını doğru aşamalar, beklenen kapanış tarihleri ve fırsat değerleriyle yönetmek
- Aday filoları, mevcut hizmet sağlayıcılarını, operasyonel zorlukları ve satın alma yapılarını analiz etmek
- İlk iletişim ve keşif aşamasından saha ziyaretleri, teklifler, görüşmeler ve kapanışa kadar satış sürecinin sorumluluğunu üstlenmek
- Müşteri hesabı büyüme planları oluşturmak ve mevcut ilişkilerdeki iş hacmini artırmak
- Model 1'i ticaret fuarlarında, filo konferanslarında ve müşteri odaklı etkinliklerde temsil etmek
- Filo ihtiyaçlarını değerlendirmek ve özel hizmet çözümleri geliştirmek
- Operasyon, hizmet liderleri ve teknisyenlerle çalışarak uzmanlaşmış hizmet planları oluşturmak
- Hizmet planlarını, hesap ihtiyaçları değiştikçe kaydetmek, değerlendirmek ve güncellemek
- Fiyat teklifleri hazırlamak; sözleşme koşulları, ücretler ve hacme dayalı indirimler üzerinde görüşmek
- Fiyatlandırmayı doğrulamak ve tutarlılığı sağlamak için finans ve operasyon ekipleriyle iş birliği yapmak
- Atanan hesaplar için ana iletişim kişisi ve eskalasyon sorumlusu olarak görev yapmak
- İşlerin planlanmasını ve tamamlanmasını sağlamak için sevkiyat, hizmet ve operasyon ekiplerini koordine etmek
- Hizmet eskalasyonlarını ele almak ve tekrarlanan sorunları ortadan kaldırmak
- Düzenli iş değerlendirmelerine liderlik etmek ve müşteri kuruluşlarının farklı kademelerinde ilişkiler geliştirmek
- Hesap kapsamını genişletmek ve büyümeyi desteklemek için fırsatlar bulmak
- CRM verilerini güncel tutmak; satış kanalı, tahminler, hesap durumu, müşteri bağlılığı ve gelir sonuçları hakkında rapor hazırlamak
- Yıllık hesap planlamasına, bölge ve kota görüşmelerine katkıda bulunmak
Gereksinimler
- Filo hizmetleri, ticari araçlar, otomotiv servisi, taşımacılık veya ilgili bir alanda iş geliştirme, satış ya da hesap yönetimi konusunda en az beş yıl deneyim
- Fiyat görüşmeleri ve sözleşmeler de dahil olmak üzere büyük, çok lokasyonlu veya ulusal hesapları yönetme konusunda kanıtlanmış yetkinlik
- Güçlü müzakere becerisi ve bölgeler veya iş birimleri arasında fiyatlandırma modelleri oluşturma ve uyumlu hâle getirme deneyimi
- Son derece organize olmak, takip konusunda güvenilir olmak ve iç ekiplerle dış paydaşları koordine edebilmek
- Üst düzey karar vericilerle etkili çalışabilen, kendine güvenen bir iletişimci ve sunumcu olmak
- Salesforce veya HubSpot gibi CRM platformlarının yanı sıra Microsoft Office ve Excel hakkında çalışma bilgisi
- Geçerli sürücü belgesine sahip olmak ve müşteri sahalarına ve şirket hizmet lokasyonlarına düzenli seyahat etmeye istekli olmak
- Tercih sebebidir: Ticari filolar, kamyon taşımacılığı veya araç bakım ve hizmetleri alanında bilgi ya da yerleşik ilişkiler
- Tercih sebebidir: Filo bakım, hizmet planlama, sevkiyat veya telematik yazılımlarını kullanma deneyimi
- Tercih sebebidir: DOT düzenlemeleri ve ticari araç uyumluluğu gereklilikleri hakkında bilgi
- Tercih sebebidir: İşletme, pazarlama veya ilgili bir alanda lisans derecesi
- Tercih sebebidir: Yapılandırılmış satın alma süreçlerine sahip ulusal veya kurumsal müşterilere satış yapma ya da bu hesapları yönetme deneyimi
Yan Haklar
- Yan haklar paketi sağlık sigortası, ücretli tatiller ve izin ücretini içerir
- Sürekli eğitim fırsatları
- Mentorluk ve profesyonel ağlara erişim
- Günlük çalışmayı destekleyen yüksek kaliteli teknoloji