A Model 1 Commercial Vehicles atua na interseção entre logística, setor automotivo e consultoria, oferecendo soluções de transporte para empresas de veículos comerciais. Seu foco declarado inclui a customização de veículos, a integração de tecnologias e o suporte operacional, desenvolvidos em torno das necessidades práticas de empresas que gerenciam transporte comercial. O perfil sugere um ambiente multidisciplinar que reúne conhecimento automotivo, operações logísticas e consultoria orientada ao cliente.
Gerente de Desenvolvimento de Negócios, Serviços de Frotas e Contas Nacionais
A Model 1 Commercial Vehicles busca um Gerente de Desenvolvimento de Negócios para expandir contas nacionais de serviços para frotas. A função abrange planejamento de serviços, negociações de preços e expansão estratégica de relacionamentos com frotas comerciais.
Descrição
- Buscar novos negócios com grandes operadores regionais e nacionais de frotas
- Criar programas de serviço personalizados que apoiem a disponibilidade operacional, a retenção e o crescimento da receita de varejo
- Manter uma comunicação clara e consistente e coletar feedback dos clientes
- Identificar e qualificar contas nacionais e grandes potenciais clientes de frotas comerciais
- Gerenciar os funis de vendas no CRM com etapas precisas, datas previstas de fechamento e valores das oportunidades
- Analisar as frotas potenciais, os atuais prestadores de serviços, os desafios operacionais e as estruturas de compra
- Conduzir o processo de vendas desde o contato inicial e a descoberta até visitas às unidades, propostas, negociações e fechamento
- Criar planos de crescimento das contas e aumentar os negócios nos relacionamentos existentes
- Representar a Model 1 em feiras comerciais, conferências de frotas e eventos voltados aos clientes
- Avaliar as necessidades das frotas e desenvolver soluções de serviço personalizadas
- Trabalhar com operações, liderança de serviços e técnicos para criar planos de serviço especializados
- Registrar, avaliar e atualizar os planos de serviço conforme as necessidades das contas mudarem
- Preparar propostas de preços e negociar termos contratuais, tarifas e descontos por volume
- Trabalhar em parceria com finanças e operações para verificar os preços e garantir a consistência
- Atuar como principal contato e responsável pelas escaladas das contas atribuídas
- Coordenar as equipes de despacho, serviços e operações para manter o trabalho programado e concluído
- Resolver escaladas de serviço e eliminar problemas recorrentes
- Liderar revisões comerciais regulares e cultivar relacionamentos em toda a organização do cliente
- Encontrar oportunidades para ampliar o escopo das contas e impulsionar o crescimento
- Manter os dados do CRM atualizados e reportar o funil de vendas, as previsões, a saúde das contas, a retenção e os resultados de receita
- Contribuir para o planejamento anual das contas e para as discussões sobre territórios e metas
Requisitos
- Pelo menos cinco anos de experiência em desenvolvimento de negócios, vendas ou gestão de contas em serviços para frotas, veículos comerciais, serviços automotivos, transporte ou área relacionada
- Capacidade comprovada de gerenciar contas grandes, com várias unidades ou nacionais, incluindo negociações de preços e contratos
- Forte capacidade de negociação e experiência na criação e no alinhamento de modelos de preços entre regiões ou unidades de negócios
- Pessoa altamente organizada, confiável no acompanhamento e capaz de coordenar equipes internas e partes interessadas externas
- Comunicador e apresentador confiante, capaz de trabalhar com eficácia com tomadores de decisão seniores
- Conhecimento prático de plataformas de CRM, como Salesforce ou HubSpot, além de Microsoft Office e Excel
- Carteira de motorista válida e disponibilidade para viajar regularmente até unidades de clientes e locais de serviço da empresa
- Preferencial: familiaridade ou relacionamentos estabelecidos em frotas comerciais, transporte rodoviário ou manutenção e serviços de veículos
- Preferencial: experiência com software de manutenção de frotas, agendamento de serviços, despacho ou telemática
- Preferencial: conhecimento das regulamentações do DOT e dos requisitos de conformidade para veículos comerciais
- Preferencial: bacharelado em administração, marketing ou área relacionada
- Preferencial: experiência na venda ou gestão de contas nacionais ou empresariais com processos estruturados de compras
Benefícios
- O pacote de benefícios inclui seguro-saúde, feriados remunerados e férias remuneradas
- Oportunidades de educação continuada
- Acesso a mentoria e networking profissional
- Tecnologia de alta qualidade para apoiar o trabalho diário