Model 1 Commercial Vehicles pôsobí na priesečníku logistiky, automobilového priemyslu a poradenstva a poskytuje dopravné riešenia pre spoločnosti zaoberajúce sa úžitkovými vozidlami. Medzi deklarované oblasti zamerania patrí úprava vozidiel, integrácia technológií a prevádzková podpora navrhnutá podľa praktických potrieb spoločností riadiacich komerčnú dopravu. Profil naznačuje multidisciplinárne prostredie spájajúce automobilové odborné znalosti, logistické operácie a poradenskú prácu orientovanú na klienta.
Manažér rozvoja obchodu pre fleetové služby a národné účty
Model 1 Commercial Vehicles hľadá manažéra rozvoja obchodu na rozšírenie národných účtov fleetových služieb. Náplň práce zahŕňa plánovanie servisu, vyjednávanie cien a strategické rozširovanie vzťahov s prevádzkovateľmi komerčných vozových parkov.
Popis
- Vyhľadávať nový obchod s významnými regionálnymi a národnými prevádzkovateľmi vozových parkov
- Vytvárať prispôsobené servisné programy podporujúce prevádzkyschopnosť, udržanie zákazníkov a rast maloobchodných tržieb
- Udržiavať jasnú a konzistentnú komunikáciu a získavať spätnú väzbu od zákazníkov
- Identifikovať a kvalifikovať národné účty a perspektívnych zákazníkov s veľkými komerčnými vozovými parkami
- Spravovať obchodné príležitosti v CRM s presnými fázami, očakávanými dátumami uzatvorenia a hodnotami príležitostí
- Analyzovať vozové parky potenciálnych zákazníkov, súčasných poskytovateľov servisu, prevádzkové výzvy a nákupné štruktúry
- Riadiť predajný proces od prvého oslovenia a zisťovania potrieb cez návštevy prevádzok, ponuky a vyjednávania až po uzatvorenie obchodu
- Vytvárať plány rastu účtov a zvyšovať obchod v rámci existujúcich vzťahov
- Zastupovať Model 1 na veľtrhoch, konferenciách o vozových parkoch a podujatiach zameraných na zákazníkov
- Posudzovať požiadavky vozových parkov a vytvárať prispôsobené servisné riešenia
- Spolupracovať s prevádzkou, vedením servisu a technikmi na tvorbe špecializovaných servisných plánov
- Zaznamenávať, vyhodnocovať a aktualizovať servisné plány podľa toho, ako sa menia potreby účtov
- Pripravovať cenové ponuky a vyjednávať zmluvné podmienky, sadzby a objemové zľavy
- Spolupracovať s financiami a prevádzkou na overovaní cien a zabezpečení konzistentnosti
- Pôsobiť ako hlavná kontaktná osoba a vlastník eskalácií pre pridelené účty
- Koordinovať dispečing, servisné a prevádzkové tímy s cieľom udržať naplánovanie a dokončenie prác
- Riešiť servisné eskalácie a odstraňovať opakujúce sa problémy
- Viesť pravidelné obchodné hodnotenia a rozvíjať vzťahy naprieč organizáciami zákazníkov
- Vyhľadávať príležitosti na rozšírenie rozsahu účtov a podporovať rast
- Udržiavať aktuálne údaje v CRM a podávať správy o obchodných príležitostiach, prognózach, stave účtov, udržaní zákazníkov a výsledkoch tržieb
- Prispievať k ročnému plánovaniu účtov a diskusiám o teritóriách a kvótach
Požiadavky
- Minimálne päť rokov skúseností v rozvoji obchodu, predaji alebo správe účtov v oblasti fleetových služieb, komerčných vozidiel, automobilového servisu, dopravy alebo príbuznom odbore
- Preukázaná schopnosť spravovať veľké, viacmiestne alebo národné účty vrátane vyjednávania cien a zmlúv
- Silné vyjednávacie schopnosti a skúsenosti s vytváraním a zosúlaďovaním cenových modelov naprieč regiónmi alebo obchodnými jednotkami
- Vysoká miera organizovanosti, spoľahlivosť pri následnej komunikácii a schopnosť koordinovať interné tímy a externé zainteresované strany
- Sebavedomý komunikátor a prezentujúci, ktorý dokáže efektívne spolupracovať s vedúcimi pracovníkmi s rozhodovacou právomocou
- Pracovná znalosť platforiem CRM, ako sú Salesforce alebo HubSpot, spolu s Microsoft Office a Excelom
- Platný vodičský preukaz a ochota pravidelne cestovať na miesta zákazníkov a do firemných servisných prevádzok
- Výhodou je znalosť alebo vybudované vzťahy v oblasti komerčných vozových parkov, kamiónovej dopravy alebo údržby a servisu vozidiel
- Výhodou sú skúsenosti s používaním softvéru na údržbu vozových parkov, plánovanie servisu, dispečing alebo telematiku
- Výhodou je znalosť predpisov DOT a požiadaviek na súlad komerčných vozidiel s predpismi
- Výhodou je bakalársky titul v odbore obchod, marketing alebo príbuznej disciplíne
- Výhodou sú skúsenosti s predajom národným alebo veľkým podnikovým účtom alebo s ich správou v rámci štruktúrovaných nákupných procesov
Benefity
- Balík benefitov zahŕňa zdravotné poistenie, platené sviatky a platenú dovolenku
- Príležitosti na ďalšie vzdelávanie
- Prístup k mentorstvu a profesionálnemu networkingu
- Kvalitné technológie na podporu každodennej práce