Tailscale
Tailscale
Tailscale développe des logiciels de réseau sécurisés qui relient les personnes, les services et les appareils entre différents sites et environnements cloud. Son VPN moderne repose sur WireGuard et est conçu pour remplacer la complexité des infrastructures VPN traditionnelles grâce à un déploiement rapide, des connexions chiffrées, des contrôles d’accès et des fonctionnalités de réseau Zero Trust. L’entreprise opère dans les secteurs du SaaS, de la sécurité et des télécommunications, en prenant en charge des cas d’usage tels que l’accès à distance, la connectivité intersites et les réseaux multicloud pour les organisations comme pour les utilisateurs individuels.

Responsable de comptes clients - Vancouver hybride

Gérez l’expansion et les renouvellements des clients pour le logiciel de réseau sécurisé de Tailscale. Développez les opportunités de ventes additionnelles, l’adoption du produit, les prévisions et les relations avec les dirigeants depuis Vancouver, dans le cadre d’un poste hybride.

Description

  • Acquérir une expertise approfondie sur la manière dont Tailscale crée de la valeur pour ses clients
  • Constituer un pipeline trimestriel fiable grâce aux échanges sur les ventes additionnelles et les renouvellements
  • Prendre en charge les objectifs d’expansion et de renouvellement d’un portefeuille de clients attribué
  • Guider les clients à travers la proposition de valeur de Tailscale pendant les phases d’évaluation et d’adoption
  • Générer des revenus à court terme tout en maintenant une couverture suffisante du pipeline annuel
  • Maintenir des prévisions hebdomadaires précises et contribuer à l’atteinte des objectifs de revenus
  • Élaborer des plans d’action et de réussite communs pour faire progresser les évaluations et élargir l’utilisation du produit
  • Participer à des réunions clients enregistrées en vidéo à des fins de formation, de collaboration et d’amélioration de la qualité
  • Développer et renouveler les comptes clients existants
  • Identifier de nouveaux cas d’usage et informer les clients des lancements de nouvelles fonctionnalités
  • Favoriser l’adoption réussie de Tailscale au sein des comptes actuels
  • Travailler avec l’ingénierie des solutions et collaborer avec les équipes Customer Success, Support, Marketing et Produit

Exigences

  • Jusqu’à un an d’expérience avec des objectifs commerciaux ou dans la conclusion de ventes en tant que responsable de comptes ou gestionnaire de comptes
  • Fort intérêt pour rejoindre une startup logicielle en pleine croissance
  • Expérience dans la vente de produits destinés aux développeurs ou de produits techniques, notamment dans un environnement de croissance pilotée par le produit
  • Expérience de présentation auprès de cadres supérieurs et de parties prenantes dirigeantes
  • Capacité à superviser simultanément plusieurs opportunités à différentes étapes
  • Réussite avérée dans l’atteinte et le dépassement des objectifs commerciaux
  • Expérience de Gong ou d’une plateforme comparable pour la collaboration interne et la gestion du pipeline
  • Expérience de travail avec les équipes d’ingénierie commerciale, de support et de Customer Success
  • Prise d’initiative pour gérer le processus commercial du prospect jusqu’à la conclusion
  • Être basé à Vancouver et être disponible pour travailler selon un rythme hybride, avec trois jours par semaine au bureau
  • Volonté de participer à des réunions clients enregistrées en vidéo

Avantages

  • La rémunération totale comprend un salaire de base, des avantages en actions et une commission variable pour les postes assortis d’objectifs commerciaux
  • Les avantages collectifs complets commencent immédiatement et comprennent une couverture médicale, optique et dentaire, ainsi qu’une couverture supplémentaire pour les employés et leur famille
  • Modalités de travail flexibles et congés payés flexibles
  • Culture privilégiant le télétravail, avec des événements sociaux virtuels et en présentiel
  • Programme d’espaces de coworking d’entreprise
  • Les cotisations de retraite financées par l’employeur égalent les cotisations des employés, jusqu’à une contribution annuelle maximale de l’employeur correspondant à 0,75 % de la rémunération admissible
  • Séminaire annuel de l’entreprise et rencontres hors site des équipes
  • Allocation annuelle de 1 500 USD pour le développement professionnel
  • Mentorat, accompagnement et possibilités d’évolution en interne
  • Ordinateur portable fourni par l’entreprise, avec options Mac ou PC
  • Remboursement mensuel de l’accès internet à domicile
  • Allocation de 500 USD pour personnaliser le poste de travail
  • Complément de congé parental payé de 20 semaines pour les parents ayant accouché et de 16 semaines pour les parents n’ayant pas accouché
  • Processus de recrutement accessible et inclusif, avec des aménagements disponibles

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