Tailscale розробляє захищене мережеве програмне забезпечення, яке з’єднує людей, сервіси та пристрої в різних місцях і хмарних середовищах. Сучасна VPN-мережа компанії базується на WireGuard і покликана замінити складну традиційну VPN-інфраструктуру швидким розгортанням, зашифрованими з’єднаннями, засобами контролю доступу та можливостями мережевої взаємодії з нульовою довірою. Компанія працює у сферах SaaS, безпеки й телекомунікацій, підтримуючи такі сценарії, як віддалений доступ, з’єднання між майданчиками та мультхмарні мережі для організацій і окремих користувачів.
Керівник із роботи з клієнтськими акаунтами — Ванкувер, гібридний формат
Керуйте розширенням співпраці з клієнтами та продовженням контрактів для захищеного мережевого програмного забезпечення Tailscale. Розвивайте додаткові продажі, впровадження продукту, прогнозування та взаємодію з керівниками з Ванкувера в гібридному форматі.
Опис
- Розвивайте глибоку експертизу в тому, як Tailscale створює цінність для клієнтів
- Формуйте надійний квартальний пайплайн завдяки переговорам про додаткові продажі та продовження контрактів
- Відповідайте за цілі з розширення співпраці та продовження контрактів у закріпленому портфелі клієнтів
- Допомагайте клієнтам зрозуміти ціннісну пропозицію Tailscale на етапах оцінювання та впровадження
- Забезпечуйте короткостроковий дохід, підтримуючи достатнє покриття річного пайплайна
- Підтримуйте точність щотижневих прогнозів і сприяйте досягненню планів доходу
- Розробляйте спільні плани дій та успіху, щоб просувати оцінювання й розширювати використання продукту
- Беріть участь у зустрічах із клієнтами, що записуються на відео, для навчання, співпраці та підвищення якості
- Розширюйте співпрацю з наявними клієнтами та продовжуйте контракти
- Виявляйте додаткові варіанти використання та знайомте клієнтів із новими функціями
- Забезпечуйте успішне впровадження Tailscale у чинних клієнтських акаунтах
- Працюйте з командою інженерії рішень і взаємодійте з командами Customer Success, підтримки, маркетингу та продукту
Вимоги
- До одного року досвіду роботи акаунт-менеджером або керівником із роботи з клієнтами з виконанням квоти чи досвідом закриття угод
- Сильний інтерес до роботи в швидкозростаючому стартапі, що розробляє програмне забезпечення
- Досвід продажу продуктів для розробників або технічних продуктів, особливо в середовищі product-led growth
- Досвід презентацій для старших менеджерів і керівників компаній
- Здатність одночасно вести кілька можливостей на різних етапах
- Підтверджений успіх у виконанні та перевиконанні планів продажів
- Досвід роботи з Gong або аналогічною платформою для внутрішньої співпраці та керування пайплайном
- Досвід взаємодії з командами інженерії продажів, підтримки та Customer Success
- Проактивне ведення процесу продажів від ліда до закриття угоди
- Проживання у Ванкувері та готовність працювати в гібридному форматі з присутністю в офісі три дні на тиждень
- Готовність брати участь у зустрічах із клієнтами, що записуються на відео
Переваги
- Загальна компенсація включає базову оплату, акції та змінну комісію для посад із планом продажів
- Розширений пакет групових пільг надається одразу та включає медичне, офтальмологічне й стоматологічне страхування, а також додаткове покриття для працівників та їхніх сімей
- Гнучкий формат роботи та гнучка оплачувана відпустка
- Культура remote-first із віртуальними та очними соціальними заходами
- Корпоративна програма коворкінгів
- Внески роботодавця на пенсійні накопичення відповідають внескам працівника один до одного, до максимального щорічного внеску роботодавця в розмірі 0,75% відповідної компенсації
- Щорічний виїзд компанії та командні виїзні заходи
- Щорічна виплата 1500 доларів США на професійний розвиток
- Наставництво, коучинг і можливості внутрішнього кар’єрного розвитку
- Ноутбук від компанії з можливістю обрати Mac або PC
- Щомісячна компенсація витрат на домашній інтернет
- Виплата 500 доларів США на налаштування робочого місця
- Доплата до оплачуваної відпустки для догляду за дитиною: 20 тижнів для батьків, які народжують, і 16 тижнів для батьків, які не народжують дитину
- Доступний та інклюзивний процес найму з можливістю надати необхідні умови