カスタマーアカウントエグゼクティブ - バンクーバー・ハイブリッド勤務
Tailscale のセキュアネットワークソフトウェアにおける顧客拡大と契約更新を担当します。 バンクーバーでのハイブリッド勤務を通じて、アップセルパイプライン、製品導入、予測、経営幹部との関係構築を推進します。
仕事内容
- Tailscale が顧客に価値を提供する方法について深い専門知識を身につける
- アップセルと更新に関する対話を通じて、信頼性の高い四半期パイプラインを構築する
- 担当顧客ポートフォリオの拡大および更新目標を担う
- 評価および導入の過程で、Tailscale の価値提案を顧客に説明する
- 短期的な収益を実現しながら、年間パイプラインを十分にカバーする
- 正確な週次予測を維持し、収益目標の達成を支援する
- 相互アクションプランとサクセスプランを作成し、評価を前進させ、製品利用を拡大する
- 研修、コラボレーション、品質向上を目的とした録画対象の顧客会議に参加する
- 既存顧客アカウントを拡大し、契約を更新する
- 追加の利用シーンを発掘し、新機能のリリースを顧客に伝える
- 既存顧客における Tailscale の導入成功を推進する
- ソリューションエンジニアリングと連携し、カスタマーサクセス、サポート、マーケティング、プロダクトの各チームと協働する
応募要件
- アカウントエグゼクティブまたはアカウントマネージャーとして、クォータを持つ営業またはクロージングの経験が1年以内あること
- 急成長中のソフトウェアスタートアップへの入社に強い関心があること
- 開発者向けまたは技術系製品の販売経験があり、特にプロダクト主導型成長の環境での経験があること
- 上級マネージャーや経営幹部の関係者にプレゼンテーションを行った経験
- 異なる段階にある複数の商談を同時に管理できること
- 営業クォータを達成・超過した実績
- 社内コラボレーションやパイプライン管理のために Gong または同等のプラットフォームを使用した経験
- セールスエンジニアリング、サポート、カスタマーサクセスの各チームと協働した経験
- リードから成約までの営業プロセス全体を主体的に担えること
- バンクーバーを拠点とし、週3日の出社を含むハイブリッド勤務が可能であること
- 録画対象の顧客会議に参加する意思があること
福利厚生
- 総報酬には基本給、株式インセンティブ、クォータ制の職種における変動コミッションが含まれます
- 包括的な団体福利厚生が入社直後から適用され、従業員とその家族を対象に、医療、視力、歯科、その他の保障が含まれます
- 柔軟な勤務形態と柔軟な有給休暇
- リモート優先の文化と、オンラインおよび対面での交流イベント
- 法人向けコワーキングプログラム
- 雇用主による退職金拠出は従業員の拠出額に1ドル単位でマッチし、雇用主の年間拠出額は対象報酬の最大0.75%です
- 年次の全社リトリートとチームオフサイト
- 年間1,500米ドルの専門能力開発手当
- メンタリング、コーチング、社内キャリアアップの機会
- 会社支給のノートパソコン（MacまたはPC）
- 自宅インターネット料金の月額 reimbursement
- ワークステーションカスタマイズ手当500米ドル
- 出産する親には20週間、出産しない親には16週間の有給育児休暇の上乗せ
- アクセシブルでインクルーシブな採用プロセスと、必要に応じた配慮