Tailscale vyvíjí bezpečný síťový software, který propojuje lidi, služby a zařízení napříč různými lokalitami a cloudovými prostředími. Moderní VPN společnosti je založena na technologii WireGuard a je navržena tak, aby nahradila složitou tradiční VPN infrastrukturu rychlým nasazením, šifrovanými připojeními, řízením přístupu a možnostmi síťování s nulovou důvěrou. Společnost působí v oblastech SaaS, bezpečnosti a telekomunikací a podporuje například vzdálený přístup, propojení lokalit a multicloudové síťování pro organizace i jednotlivé uživatele.
Manažer pro zákaznické účty — Vancouver, hybridní režim
Řiďte rozšiřování spolupráce se zákazníky a obnovování smluv pro bezpečný síťový software Tailscale. Z Vancouveru v hybridním režimu rozvíjejte další prodej, adopci produktu, prognózování a vztahy s vedením.
Popis
- Získejte hluboké odborné znalosti o tom, jak Tailscale přináší zákazníkům hodnotu
- Budujte spolehlivý čtvrtletní prodejní trychtýř prostřednictvím rozhovorů o rozšíření prodeje a obnovení smluv
- Odpovídejte za cíle rozšíření spolupráce a obnovení smluv ve svěřeném portfoliu zákazníků
- Provázejte zákazníky hodnotovou nabídkou Tailscale během hodnocení a adopce produktu
- Dosahujte krátkodobých příjmů a zároveň udržujte dostatečné pokrytí ročního prodejního trychtýře
- Udržujte přesné týdenní prognózy a podporujte plnění příjmových cílů
- Vytvářejte společné akční a úspěšnostní plány, které posouvají hodnocení a rozšiřují využití produktu
- Účastněte se videonahrávaných schůzek se zákazníky za účelem školení, spolupráce a zvyšování kvality
- Rozšiřujte spolupráci se stávajícími zákazníky a obnovujte smlouvy
- Odhalujte další případy použití a informujte zákazníky o nových funkcích
- Podporujte úspěšnou adopci Tailscale u stávajících zákaznických účtů
- Spolupracujte s týmem Solutions Engineering a týmy Customer Success, podpory, marketingu a produktu
Požadavky
- Až jeden rok zkušeností na pozici Account Executive nebo Account Manager s plněním prodejní kvóty či uzavíráním obchodů
- Silný zájem o práci v rychle rostoucím softwarovém startupu
- Zkušenosti s prodejem produktů pro vývojáře nebo technických produktů, zejména v prostředí product-led growth
- Zkušenosti s prezentováním seniorním manažerům a vedoucím pracovníkům
- Schopnost současně řídit více obchodních příležitostí v různých fázích
- Prokazatelné úspěchy při plnění a překračování prodejních kvót
- Zkušenosti s platformou Gong nebo srovnatelným nástrojem pro interní spolupráci a řízení prodejního trychtýře
- Zkušenosti se spoluprací s týmy Sales Engineering, podpory a Customer Success
- Proaktivní řízení prodejního procesu od leadu po uzavření obchodu
- Bydliště ve Vancouveru a ochota pracovat v hybridním režimu se třemi dny týdně v kanceláři
- Ochota účastnit se videonahrávaných schůzek se zákazníky
Benefity
- Celková kompenzace zahrnuje základní mzdu, kapitálové pobídky a variabilní provizi pro pozice s prodejní kvótou
- Komplexní skupinové benefity začínají platit okamžitě a zahrnují zdravotní, oční a zubní péči i další krytí pro zaměstnance a jejich rodiny
- Flexibilní pracovní podmínky a flexibilní placené volno
- Kultura remote-first s virtuálními i osobními společenskými akcemi
- Firemní coworkingový program
- Příspěvky zaměstnavatele na penzijní spoření odpovídají příspěvkům zaměstnance v poměru jedna ku jedné, až do maximálního ročního příspěvku zaměstnavatele ve výši 0,75 % způsobilé kompenzace
- Každoroční firemní retreat a týmové výjezdy
- Roční příspěvek 1500 USD na profesní rozvoj
- Mentoring, koučink a příležitosti k internímu kariérnímu růstu
- Firemní notebook s možností volby Macu nebo PC
- Měsíční náhrada nákladů na domácí internet
- Příspěvek 500 USD na úpravu pracovního místa
- Doplatek k placené rodičovské dovolené: 20 týdnů pro rodiče, kteří rodí, a 16 týdnů pro rodiče, kteří nerodí
- Dostupný a inkluzivní náborový proces s možností poskytnout potřebná přizpůsobení