Topaz est un fabricant familial de revêtements électrodéposés de zinc-nickel, qui travaille principalement pour le secteur automobile. Implantée dans la zone franche de la mer Égée, l’entreprise décrit son approche des fournisseurs comme axée sur la sécurité, la qualité des produits et la maîtrise des coûts, tout en tenant compte de l’impact environnemental et des personnes impliquées dans ses activités.
Responsable commercial B2B – Bogotá (hybride)
Pilotez les ventes B2B complexes de Topaz, une entreprise de technologie financière, et gérez des clients bancaires, des contrats actifs et des équipes commerciales à Bogotá.
Description
- Élaborer des stratégies de prospection et repérer de nouvelles opportunités commerciales auprès des clients actuels et potentiels.
- Recueillir les besoins des clients et mobiliser les équipes techniques internes pour préparer et présenter des propositions techniques et commerciales.
- Organiser des réunions pour présenter le portefeuille de produits et de services et expliquer les propositions sous un angle technique.
- Valider les propositions techniques et fixer les tarifs des services demandés.
- Suivre les nouvelles opportunités commerciales et les propositions en cours de négociation.
- Suivre les démarches et les délais d’acquisition du matériel d’infrastructure nécessaire aux nouveaux contrats.
- Analyser les raisons du rejet des propositions commerciales.
- Veiller à ce que les services fournis respectent les objectifs contractuels et les indicateurs de performance ; repérer les écarts et coordonner les mesures correctives et préventives.
- Gérer les besoins quotidiens des contrats actifs, notamment la facturation mensuelle, les heures supplémentaires, les demandes d’achat, les effectifs et l’affectation des heures internes.
- Suivre les performances et la rentabilité des contrats, préparer des rapports mensuels et les présenter au directeur du département.
- Coordonner avec les équipes juridiques la préparation, l’approbation et la signature des contrats de service.
- Coordonner le déploiement des propositions approuvées, notamment le recrutement des équipes et les demandes d’achat d’infrastructure.
- Diriger, guider et motiver l’équipe commerciale afin d’atteindre les objectifs de vente et les priorités de l’entreprise.
- Définir les attentes, les objectifs et les responsabilités, et suivre les performances individuelles et collectives.
- Accompagner l’équipe lors des négociations, des réunions stratégiques et des opportunités commerciales clés.
- Fournir des retours, du coaching, du mentorat et des plans de développement.
- Renforcer l’autonomie, la prise de décision et les compétences de vente-conseil de l’équipe commerciale.
- Repérer et développer les talents susceptibles d’assumer davantage de responsabilités ou des fonctions de direction.
- Favoriser un environnement de travail inclusif et sûr.
- Communiquer les stratégies commerciales, les outils, les changements et les bonnes pratiques.
- Encourager l’apprentissage par la formation, l’étude de cas et le partage d’expérience.
Exigences
- Résider actuellement à Bogotá.
- Être présent au bureau au moins deux jours par semaine ; cette exigence est non négociable.
- Expérience avérée dans la direction d’équipes de vente B2B sur des ventes complexes, idéalement dans les technologies bancaires ou les services financiers.
- Capacité démontrée à atteindre les objectifs grâce à des ventes durables.
- Connaissance des architectures d’entreprise, de l’intégration, de la disponibilité, de la continuité d’activité, de la reprise après sinistre et de la cybersécurité.
- La connaissance du cycle d’achat bancaire est fortement souhaitée.
- Expérience des CRM et autres outils, des indicateurs de vente, de la planification de comptes et des prévisions.
- Expérience de la prospection commerciale, de l’identification de nouveaux clients à l’ouverture d’opportunités et à la création de relations, du premier contact à la conclusion.
- Excellentes capacités de réseautage et de création de relations avec des cadres dirigeants et des représentants d’entreprises bancaires et financières en Amérique latine.
Avantages
- Choix de régimes d’assurance santé axés sur le bien-être au travail.
- Environnements, programmes et politiques favorisant le développement personnel et professionnel.
- Plan de développement de carrière.
- Congé le jour de l’anniversaire.
- Organisation du travail hybride.
- Offres et réductions chez des partenaires.
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