My Hero VA
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1 – 10 Employés
ConseilLogistiqueMarketing
My Hero VA est un service à distance de recrutement et de mise en relation qui aide les entreprises à trouver des assistants virtuels sélectionnés pour des fonctions telles que l'assistance de direction, l'achat média, le montage vidéo et les ventes. L'entreprise prend en charge la recherche, la sélection et la présentation des candidats, au service d'organisations des secteurs du conseil, de la logistique et du marketing. Son modèle de paiement après embauche élimine les frais initiaux, tandis qu'une garantie de performance de six mois est conçue pour réduire les difficultés de recrutement des équipes qui souhaitent développer leurs activités sans prolonger les horaires de travail.

Assistant virtuel à distance en santé (Mexique, temps partiel)

Gérez les documents, les justificatifs et la coordination des formations des aides à domicile pour une agence de recrutement américaine. Ce poste à distance est basé au Mexique et représente 25 heures de travail par semaine.

Description

  • Vérifier les rapports pour repérer les documents manquants des aides à domicile et les formations incomplètes.
  • Rassembler les certifications, les fiches d’empreintes digitales, les formulaires requis et les dossiers de formation.
  • Téléverser les documents dans les profils des aides à domicile et tenir les dossiers à jour.
  • Planifier les formations requises, notamment les cours de RCR.
  • Relancer les aides à domicile au sujet de leur présence, des formations terminées et des documents en attente.
  • Consulter les courriels, les textos et les messages internes de l’équipe tout au long de la journée de travail.
  • Répondre avec professionnalisme et utiliser les modèles existants lorsque cela convient.
  • Consigner clairement les éléments en attente, les relances et les prochaines étapes.
  • Passer occasionnellement des appels pour régler les éléments en suspens.
  • Examiner attentivement les dossiers afin d’éviter les documents manquants ou mal classés.
  • Coordonner la présence aux formations et les dossiers associés sans donner les cours.

Exigences

  • Expérience préalable en soutien administratif, gestion documentaire, coordination de formations ou dans un poste similaire.
  • Grand souci du détail et antécédents de travail précis et régulier.
  • Capacité à apprendre les procédures établies et à gérer les tâches quotidiennes de manière autonome.
  • Bonne maîtrise pratique de Microsoft Excel et aisance avec les systèmes en ligne.
  • Capacité à utiliser le courrier électronique, les fichiers partagés, les plateformes CRM et les outils de messagerie.
  • Bon niveau d’anglais écrit et expression orale claire pour des appels occasionnels.
  • Solides compétences en organisation et en suivi.
  • Disponibilité pour travailler 25 heures par semaine, du lundi au vendredi, pendant les heures ouvrables de Phoenix, en Arizona.
  • Une expérience dans le recrutement en santé, les soins à domicile ou un secteur similaire est vivement souhaitée.
  • Une expérience du suivi des justificatifs des aides à domicile, des documents d’intégration ou des formations obligatoires est vivement souhaitée.
  • La connaissance de SharePoint et d’Outlook est vivement souhaitée.
  • La maîtrise de l’espagnol est vivement souhaitée.

Avantages

  • Possibilité d’évoluer vers un poste à temps plein, selon les performances et les besoins de l’entreprise.

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