遠端醫療虛擬助理(墨西哥,兼職)
為一家美國人力派遣機構管理照護人員的文件、資格與訓練協調工作。 此遠端職位位於墨西哥,每週工作25小時。
說明
- 檢查報告,找出照護人員缺少的文件及未完成的訓練
- 收集認證、指紋卡、必要表格和訓練紀錄
- 將文件上傳至照護人員檔案,並確保資料正確
- 安排照護人員所需的訓練,包括 CPR 課程
- 追蹤照護人員的出席狀況、訓練完成情形及尚未繳交的文件
- 在整個工作日留意電子郵件、簡訊和團隊內部訊息
- 以專業方式回覆,並在適當時使用現有範本
- 清楚記錄待辦事項、追蹤事項和後續步驟
- 偶爾致電處理尚未解決的事項
- 仔細檢查檔案,避免文件遺漏或歸檔錯誤
- 協調訓練出席與紀錄,但不負責授課
職位要求
- 具行政支援、文件管理、訓練協調或類似職務的相關經驗
- 注重細節,且一向能準確完成工作
- 能學習既定程序並獨立處理日常任務
- 具備 Microsoft Excel 操作知識,並能熟練使用線上系統
- 能使用電子郵件、共用檔案、CRM 平台和訊息工具
- 英語書寫能力佳,且能以清晰英語進行偶爾的電話溝通
- 具備良好的組織與追蹤能力
- 每週可工作25小時,週一至週五配合亞利桑那州鳳凰城的辦公時間
- 具醫療人力派遣、居家照護或類似產業經驗者尤佳
- 具追蹤照護人員資格、到職文件或必要訓練的經驗者尤佳
- 熟悉 SharePoint 和 Outlook 者尤佳
- 具西班牙語能力者尤佳
福利待遇
- 依工作表現和業務需求,有機會發展為全職職位
