My Hero VA
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My Hero VAは、企業がエグゼクティブサポート、メディアバイイング、動画編集、営業などの職種に適した、審査済みのバーチャルアシスタントを見つけられるよう支援する、リモート人材の紹介・マッチングサービスです。候補者の募集、選考、提案を一貫して行い、コンサルティング、物流、マーケティングなどの分野の組織にサービスを提供しています。採用後に料金が発生する仕組みにより初期費用を不要とし、さらに6か月間のパフォーマンス保証によって採用時の負担を軽減し、勤務時間を延長せずに事業運営を拡大したいチームを支援します。

リモート医療バーチャルアシスタント(メキシコ、パートタイム)

米国の人材派遣会社で、介護スタッフの書類、資格、研修の調整を担当します。 メキシコを拠点とするリモート職で、週25時間勤務です。

仕事内容

  • 報告書を確認し、介護スタッフの書類不足や未完了の研修を把握する
  • 資格証明書、指紋カード、必須書類、研修記録を収集する
  • 書類を介護スタッフのプロフィールにアップロードし、正確な状態を保つ
  • CPR講習を含む必須研修を手配する
  • 出席状況、研修の完了状況、未提出書類について介護スタッフに確認する
  • 勤務時間中、メール、テキストメッセージ、社内チームのメッセージを確認する
  • 適宜既存のテンプレートを使い、プロフェッショナルに返信する
  • 保留中の項目、フォローアップ、次の手順を明確に記録する
  • 未解決の事項を処理するため、必要に応じて電話をかける
  • 書類の欠落や誤ったファイリングを防ぐため、ファイルを注意深く確認する
  • 研修を教えるのではなく、出席状況と記録を調整する

応募要件

  • 事務サポート、書類管理、研修調整、または類似職務の経験
  • 細部に注意を払い、常に正確に業務を行えること
  • 定められた手順を習得し、日常業務を自立して進められること
  • Microsoft Excel の基本知識があり、オンラインシステムを問題なく使えること
  • メール、共有ファイル、CRMプラットフォーム、メッセージツールを使用できること
  • 英語の文章力が高く、必要に応じた電話で明瞭な英語を話せること
  • 優れた整理力とフォローアップ能力
  • 週25時間、月曜日から金曜日まで、アリゾナ州フェニックスの営業時間に勤務できること
  • 医療人材派遣、在宅介護、または類似業界での経験があれば特に歓迎
  • 介護スタッフの資格、採用時書類、必須研修の管理経験があれば特に歓迎
  • SharePoint と Outlook に詳しい方を特に歓迎
  • スペイン語能力があれば特に歓迎

福利厚生

  • 勤務実績と事業上のニーズに応じて、フルタイム職へ移行できる機会