リモート医療バーチャルアシスタント(メキシコ、パートタイム)
米国の人材派遣会社で、介護スタッフの書類、資格、研修の調整を担当します。 メキシコを拠点とするリモート職で、週25時間勤務です。
仕事内容
- 報告書を確認し、介護スタッフの書類不足や未完了の研修を把握する
- 資格証明書、指紋カード、必須書類、研修記録を収集する
- 書類を介護スタッフのプロフィールにアップロードし、正確な状態を保つ
- CPR講習を含む必須研修を手配する
- 出席状況、研修の完了状況、未提出書類について介護スタッフに確認する
- 勤務時間中、メール、テキストメッセージ、社内チームのメッセージを確認する
- 適宜既存のテンプレートを使い、プロフェッショナルに返信する
- 保留中の項目、フォローアップ、次の手順を明確に記録する
- 未解決の事項を処理するため、必要に応じて電話をかける
- 書類の欠落や誤ったファイリングを防ぐため、ファイルを注意深く確認する
- 研修を教えるのではなく、出席状況と記録を調整する
応募要件
- 事務サポート、書類管理、研修調整、または類似職務の経験
- 細部に注意を払い、常に正確に業務を行えること
- 定められた手順を習得し、日常業務を自立して進められること
- Microsoft Excel の基本知識があり、オンラインシステムを問題なく使えること
- メール、共有ファイル、CRMプラットフォーム、メッセージツールを使用できること
- 英語の文章力が高く、必要に応じた電話で明瞭な英語を話せること
- 優れた整理力とフォローアップ能力
- 週25時間、月曜日から金曜日まで、アリゾナ州フェニックスの営業時間に勤務できること
- 医療人材派遣、在宅介護、または類似業界での経験があれば特に歓迎
- 介護スタッフの資格、採用時書類、必須研修の管理経験があれば特に歓迎
- SharePoint と Outlook に詳しい方を特に歓迎
- スペイン語能力があれば特に歓迎
福利厚生
- 勤務実績と事業上のニーズに応じて、フルタイム職へ移行できる機会
