My Hero VA — это удалённый сервис подбора персонала, который помогает компаниям находить проверенных виртуальных ассистентов для таких задач, как поддержка руководителей, закупка рекламы, монтаж видео и продажи. Компания занимается поиском кандидатов, их проверкой и представлением клиентам, обслуживая организации из сфер консалтинга, логистики и маркетинга. Модель оплаты после найма избавляет от первоначальных сборов, а шестимесячная гарантия эффективности призвана упростить процесс найма для команд, которые хотят масштабировать деятельность без увеличения рабочего времени.
Удалённый виртуальный ассистент в сфере здравоохранения (Мексика, неполный день)
Ведение документации и данных о квалификации сиделок, координация обучения для кадрового агентства США. Удалённая работа из Мексики, 25 часов в неделю.
Описание
- Проверять отчёты на отсутствие документов сиделок и незавершённое обучение
- Собирать сертификаты, карточки с отпечатками пальцев, необходимые формы и записи об обучении
- Загружать документы в профили сиделок и поддерживать точность файлов
- Планировать обязательное обучение сиделок, в том числе занятия по СЛР
- Связываться с сиделками по поводу посещаемости, пройденного обучения и документов, которые ещё нужно предоставить
- В течение рабочего дня следить за электронной почтой, текстовыми сообщениями и сообщениями внутренней команды
- Профессионально отвечать, при необходимости используя готовые шаблоны
- Чётко фиксировать незакрытые вопросы, последующие действия и дальнейшие шаги
- Время от времени звонить, чтобы решить оставшиеся вопросы
- Тщательно проверять файлы, чтобы документы не терялись и не попадали не в те папки
- Координировать посещение обучения и учёт записей о нём, не проводя занятия самостоятельно
Требования
- Опыт административной поддержки, управления документами, координации обучения или аналогичной работы
- Внимательность к деталям и стабильно высокая точность в работе
- Способность освоить установленные процедуры и самостоятельно выполнять повседневные задачи
- Практическое знание Microsoft Excel и уверенное использование онлайн-систем
- Умение работать с электронной почтой, общими файлами, CRM-платформами и инструментами обмена сообщениями
- Высокий уровень письменного английского и чёткая устная речь на английском для редких звонков
- Навыки организации работы и контроля выполнения задач
- Готовность работать 25 часов в неделю с понедельника по пятницу в рабочие часы Финикса, штат Аризона
- Опыт работы в кадровом обеспечении здравоохранения, уходе на дому или смежной отрасли является большим преимуществом
- Опыт отслеживания квалификационных документов сиделок, документов для оформления на работу или обязательного обучения является большим преимуществом
- Знакомство с SharePoint и Outlook является большим преимуществом
- Знание испанского языка является большим преимуществом
Преимущества
- Возможность перейти на полный рабочий день в зависимости от результатов работы и потребностей бизнеса