My Hero VA to zdalna usługa rekrutacji i dopasowywania pracowników, która pomaga firmom znaleźć zweryfikowanych wirtualnych asystentów do zadań takich jak wsparcie kadry kierowniczej, zakup mediów, montaż wideo i sprzedaż. Firma zajmuje się wyszukiwaniem kandydatów, ich weryfikacją oraz przedstawianiem klientom, obsługując organizacje z branży konsultingowej, logistycznej i marketingowej. Model płatności po zatrudnieniu eliminuje opłaty z góry, a sześciomiesięczna gwarancja efektywności ma ułatwić rekrutację zespołom, które chcą rozwijać działalność bez wydłużania czasu pracy.
Zdalny asystent wirtualny w ochronie zdrowia (Meksyk, część etatu)
Prowadzenie dokumentacji opiekunów, kontrola ich kwalifikacji i koordynacja szkoleń dla amerykańskiej agencji zatrudnienia. Praca zdalna z Meksyku, 25 godzin tygodniowo.
Opis
- Sprawdzać raporty pod kątem brakujących dokumentów opiekunów i nieukończonych szkoleń
- Gromadzić certyfikaty, karty daktyloskopijne, wymagane formularze i dokumentację szkoleń
- Przesyłać dokumenty do profili opiekunów i dbać o poprawność plików
- Planować wymagane szkolenia opiekunów, w tym zajęcia z resuscytacji krążeniowo-oddechowej
- Kontaktować się z opiekunami w sprawie obecności, ukończonych szkoleń i brakujących dokumentów
- Monitorować pocztę elektroniczną, wiadomości tekstowe i komunikaty zespołu przez cały dzień pracy
- Odpowiadać profesjonalnie, w razie potrzeby korzystając z gotowych szablonów
- Czytelnie rejestrować nierozstrzygnięte sprawy, działania następcze i kolejne kroki
- Od czasu do czasu wykonywać połączenia, aby wyjaśnić nierozstrzygnięte kwestie
- Dokładnie sprawdzać pliki, aby zapobiegać zagubieniu dokumentów lub umieszczeniu ich w niewłaściwym miejscu
- Koordynować udział w szkoleniach i ewidencję dokumentacji, nie prowadząc zajęć
Wymagania
- Doświadczenie w administracji, zarządzaniu dokumentacją, koordynowaniu szkoleń lub na podobnym stanowisku
- Duża dbałość o szczegóły i stała dokładność wykonywanej pracy
- Umiejętność przyswojenia ustalonych procedur i samodzielnego realizowania codziennych zadań
- Praktyczna znajomość Microsoft Excel i swoboda w korzystaniu z systemów internetowych
- Umiejętność pracy z pocztą elektroniczną, współdzielonymi plikami, platformami CRM i komunikatorami
- Bardzo dobra znajomość angielskiego w piśmie i wyraźna mowa po angielsku podczas sporadycznych rozmów telefonicznych
- Dobre umiejętności organizacyjne i skuteczność w monitorowaniu zadań
- Dyspozycyjność przez 25 godzin tygodniowo, od poniedziałku do piątku, w godzinach pracy Phoenix w stanie Arizona
- Doświadczenie w rekrutacji pracowników ochrony zdrowia, opiece domowej lub pokrewnej branży będzie dużym atutem
- Doświadczenie w ewidencjonowaniu kwalifikacji opiekunów, dokumentów wdrożeniowych lub wymaganych szkoleń będzie dużym atutem
- Znajomość SharePoint i Outlooka będzie dużym atutem
- Znajomość języka hiszpańskiego będzie dużym atutem
Benefity
- Możliwość przejścia na pełny etat w zależności od wyników pracy i potrzeb firmy