Nagdidisenyo at nag-i-install ang California Closets ng mga pasadyang sistema ng imbakan para sa mga tahanan, kabilang ang mga aparador, wardrobe, at sistema para sa garahe. Nakikipagtulungan nang personal o online ang mga design consultant nito sa mga kliyente upang magplano ng mga espasyong naaayon sa kanilang mga pangangailangan, estilo, at badyet. Gumagamit sila ng mga 3D model para ipakita ang iminungkahing disenyo. Gumagamit ang kumpanya ng mga materyales na nagmumula sa Hilagang Amerika at Europa at nagbibigay ito ng propesyonal na pagkakabit. Nasa larangan ng pagpapaganda ng tahanan at konstruksyon ang California Closets, at bahagi ng proseso ng disenyo nito ang pagkonsulta.
Senior na Tagapamahala, Estratehiya at mga Insight sa Kampanya ng CRM
Pangunahan ang estratehiya ng kampanya ng CRM para sa California Closets gamit ang direct mail at email upang maghatid ng mga angkop na alok sa mga customer. Sukatin ang mga resulta, paghusayin ang pag-target, at suportahan ang paglago ng customer.
Paglalarawan
- Bumuo ng mga programa sa marketing ng CRM na nagpapalago sa pagkuha at pagpapanatili ng customer, muling pakikipag-ugnayan, mga referral, at panghabambuhay na halaga ng customer.
- Gamitin ang datos tungkol sa asal, demograpiko, transaksyon, at heograpiya upang matukoy ang mga segment ng audience at pagkakataon sa pag-target.
- Makipagtulungan sa mga stakeholder at sa email team para iugnay ang mga plano sa pakikipag-ugnayan sa customer sa pamamagitan ng direct mail at email.
- Itakda ang mga estratehiya para sa audience, alok, mensahe, at pakikipag-ugnayan.
- Magrekomenda ng mga pagsubok sa kampanya at plano sa pag-optimize.
- Subaybayan ang asal ng customer at tukuyin ang mga bagong pagkakataon.
- Pangasiwaan ang mga kampanya ng direct mail mula sa paunang pagpaplano hanggang sa paglulunsad at pagsukat ng mga resulta.
- Iugnay ang pagpili ng audience, paghahanda ng kampanya, mga iskedyul ng produksyon, paghahatid, at pagsusuri pagkatapos ng kampanya.
- Pamahalaan ang mga ugnayan sa mga ahensiya ng direct mail, imprenta, tagapagbigay ng datos, at vendor sa marketing.
- Tiyaking tama, nasa iskedyul, at pasok sa badyet ang mga kailangang ihatid para sa kampanya.
- Magtakda ng mga paraan ng pag-uulat, KPI, balangkas ng pagsukat, mga paraan ng atribusyon, at mga pamantayan sa pagganap.
- Planuhin at suriin ang mga control group, mga grupong hindi isinasama sa kampanya, pagsusuri ng incremental na epekto, at paghahambing ng pagganap.
- Suriin ang pagganap sa direct mail, email, at iba pang channel ng CRM.
- Maghanda ng mga ulat, dashboard, presentasyon, at rekomendasyon para sa mga ehekutibo.
- Tiyakin ang katumpakan ng datos ng kampanya, mga kalkulasyon, palagay, at resulta ng pag-uulat.
- Pamahalaan ang mga kalendaryo, prayoridad, iskedyul ng kampanya ng CRM, at mga update para sa mga stakeholder.
- Iugnay ang gawain ng mga pangkat sa marketing, creative, analytics, teknolohiya, at prangkisa.
- Tiyaking sumusunod ang gawain sa mga kinakailangan ng brand, batas, privacy, at operasyon.
- Tumulong sa pagpapakilala ng mga bagong programa, teknolohiya, tool, at kakayahan ng CRM.
- Idokumento ang mga proseso, epektibong gawi, at pamamaraan sa operasyon.
Mga Kinakailangan
- Digri sa kolehiyo sa marketing, negosyo, analytics, estadistika, o kaugnay na larangan.
- Hindi bababa sa pitong taong karanasan sa CRM, lifecycle marketing, database marketing, o kaugnay na disiplina.
- Malawak na aktuwal na karanasan sa pagbuo, pagpapatakbo, at pagsukat ng mga programa ng direct mail.
- Matibay na kaalaman sa pagsukat ng kampanya, mga modelo ng atribusyon, balangkas ng pagsubok, pagsusuri ng incremental na epekto, at analytics ng pagganap.
- Kakayahang gawing praktikal na insight sa negosyo at rekomendasyon para sa mga stakeholder at pinuno ang mga resulta ng kampanya.
- Advanced na kasanayan sa Excel, kabilang ang mga pivot table, lookup, pagsusuri ng kampanya, at interpretasyon ng datos.
Mga Benepisyo
- May opsiyon sa remote na trabaho.