ABNB Federal Credit Union
ABNB Federal Credit Union
201 – 500 Työntekijät
FintechPankkialaRahoitus
ABNB Federal Credit Union on jäseniin keskittyvä rahoituslaitos, joka palvelee henkilökohtaisen ja yrityspankkitoiminnan tarpeita. Sen palveluihin kuuluvat käyttö- ja säästötilit, lainat, luottokortit ja eläketilit, joita tukevat digitaalisen pankkiasioinnin työkalut ja talousvalmennus. Luotto-osuuskunta toimii pankki-, rahoitus- ja fintech-aloilla ja keskittyy auttamaan jäseniään tekemään tietoon perustuvia päätöksiä sekä hallitsemaan taloudellista hyvinvointiaan.

Perinnän asiantuntija I – Raleigh, NC (hybridityö)

Hallinnoi erääntyneitä lainoja ja takaisinmaksuratkaisuja sekä tue tappioiden hallintaa, takaisinottoja, sääntöjen noudattamista ja jäsenten taloudellista toipumista. Tässä hybridiroolissa yhdistyvät jäsenten avustaminen, perinnän hallinnointi ja yhteistyö sisäisten tiimien kanssa.

Kuvaus

  • Hallinnoi ennakoivasti erääntyneitä tilejä ottamalla yhteyttä Credit Unionin jäseniin
  • Ota puhelimitse, sähköpostitse ja tekstiviesteillä yhteyttä jäseniin, joiden lainat ovat laiminlyötyjä
  • Toimi ensisijaisena puhelinyhteyshenkilönä maksuviivästyksissä, tappioiden hallinnassa, takaisinotoissa ja eskaloiduissa perintäasioissa
  • Selvitä maksuviivästysten syyt ja arvioi jäsenen tilanne
  • Laadi takaisinmaksusuunnitelmia, lainamuutoksia ja muita järjestelyjä tilien palauttamiseksi ajantasaisiksi
  • Neuvo jäseniä lainojen uudelleenjärjestelyssä ja tulevan taloudellisen tilanteen parantamisessa
  • Esittele saatavilla olevat talouskoulutuksen resurssit ja työkalut
  • Opettele käyttämään ja käytä pankkitoiminnan, perinnän, maksujen portaalin ja asiakirjojen säilytyksen järjestelmiä
  • Kirjaa jäsenten yhteydenotot, maksujärjestelyt ja toimintasuunnitelmat perinnän ydinjärjestelmään
  • Täytä puhelumäärää ja palvelun laatua koskevat Key Performance Index -tavoitteisiin liittyvät odotukset
  • Tee yhteistyötä sisäisten liiketoimintayksiköiden kanssa tappioiden ehkäisemiseksi
  • Tue tappioiden hallinnasta vastaavaa esihenkilöä ja tiimiä maksuviivästys-, jäsenyhteydenotto- ja perintäraporttien tarkastelussa
  • Pidä tietosi ajan tasalla Default Management -käytännöistä ja -menettelyistä
  • Noudata sovellettavia säädöksiä ja Credit Unionin toimintaperiaatteita
  • Vastaa päätöksistä, toimista ja tuloksista sekä pyri jatkuvaan kehittämiseen

Vaatimukset

  • Vähintään 1–3 vuoden kokemus puhelinkeskuksesta, asiakaspalvelusta, myyntisaamisista tai rahoituspalveluista tai kandidaatin tutkinto
  • Vahvat vuorovaikutustaidot ja kyky toimia tehokkaasti osana tiimiä
  • Neljännesvuosittainen työskentely Wake Forest Roadin toimipaikalla Raleighissa on pakollista; liiketoiminnan tarpeiden mukaan voidaan edellyttää lisätyöskentelyä paikan päällä
  • Kyky työskennellä kahdeksan tunnin vuoroissa, jotka sijoittuvat ydinaukioloaikoihin klo 8.30–19.00
  • Valmius satunnaiseen ylityöhön sekä viikonloppu- ja pyhäpäivystykseen
  • Kyky työskennellä kuluttajaliiketoiminnan toimistossa ja käyttää tavanomaisia välineitä, kuten tietokonetta, kopiokonetta ja puhelinta
  • Kyky nostaa vähintään 25 paunaa
  • Valmius satunnaiseen matkustamiseen
  • Kyky noudattaa liittovaltion ja osavaltion säädöksiä sekä Credit Unionin toimintaperiaatteita, ohjeita ja menettelyjä

Edut

  • Dynaaminen työympäristö, joka tarjoaa mahdollisuuksia ammatilliseen etenemiseen ja henkilökohtaiseen kasvuun
  • Pääsy oppimismahdollisuuksiin
  • Monimuotoinen, työntekijöihin keskittyvä kulttuuri, jonka ytimessä ovat työntekijöiden menestys ja hyvinvointi

Samankaltaiset työpaikat

nbn® Australia

Vanhempi tiedusteluanalyytikko

nbn® Australia
1 001 – 5 000 Työntekijät
Televiestintä

Muunna liiketoiminnan ja datan monimutkaiset haasteet selkeiksi oivalluksiksi, koontinäytöiksi ja suorituskyvyn viitekehyksiksi nbn:llä, Australian kansallisella kuituinfrastruktuurin tarjoajalla. Työskentele liiketoiminnan ja teknisten tiimien kanssa ja vahvista oivalluksiin perustuvaa päätöksentekoa.

Avaa
Welo Global

Kaksikielinen metatietospesialisti (Intia, etätyö)

Welo Global
1 001 – 5 000 Työntekijät
B2BSaaSTekoäly

Tarkistat ja luot metatietoja musiikki-, elokuva- ja TV-sovelluksiin sekä teet kielellisiä laatutarkistuksia. Autat parantamaan tuotteiden laatua ja kumppanien dataintegraatioita maailmanlaajuiselle yleisölle.

Avaa
Computershare UK

Senior Corporate Trust -myyntiedustaja

Computershare UK
1 001 – 5 000 Työntekijät
KonsultointiLogistiikkaMarkkinointi

Kasvata Computersharen Corporate Trust -liiketoimintaa luomalla suhteita liikkeeseenlaskijoihin, asianajajiin, asianajotoimistoihin ja suosittelijoihin Yhdysvaltain pääomamarkkina-alueella. Tehtävässä keskitytään velkakirjojen edunvalvonta- ja escrow-palveluihin.

Avaa
BD

Lääkinnällisten laitteiden myyntiedustaja, rinta- ja plastiikkakirurgia

BD

Kasvata BD:n GalaFLEX-rintakirurgialiiketoimintaa Etelä-Saksassa rakentamalla suhteita kirurgeihin ja laajentamalla kliinistä käyttöä. Kehitä strategisia asiakkuuksia, vahvista alueen myyntiä ja tue kestävää kasvua.

Avaa
3M

Autoteollisuuden kenttämyynnin edustaja, Unkari

3M

Kasvata 3M:n autoteollisuuden liiketoimintaa Unkarissa kehittämällä asiakastilejä, suunnittelemalla myyntialuetta ja myymällä tuotevalikoimaa. Tehtävässä yhdistyvät lisämyynti, asiakasymmärrys sekä tiivis yhteistyö teknisten tiimien ja autoteollisuuden toimitusketjun kanssa.

Avaa