Miratech
Miratech
Miratech یک شرکت جهانی ارائه‌دهنده خدمات فناوری اطلاعات و مشاوره است که با سازمان‌ها در زمینه تحول دیجیتال همکاری می‌کند. خدمات این شرکت شامل برون‌سپاری، توسعه نرم‌افزار و خدمات حرفه‌ای است و مقیاس ارائه خدمات در سطح سازمانی را با انعطاف‌پذیری مرتبط با نوآوری استارتاپی ترکیب می‌کند. Miratech که در سال ۱۹۸۹ تأسیس شده است، در حوزه مشاوره B2B و فعالیت‌های فناوری مرتبط با SaaS کار می‌کند و به سازمان‌هایی که به تخصص نرم‌افزاری و خدمات فناوری نیاز دارند، پشتیبانی ارائه می‌دهد.

مشاور ارشد کسب‌وکار، مدیریت دانش

هدایت بررسی‌های مدیریت دانش در پروژه‌های تحول سازمانی را بر عهده بگیرید، قابلیت‌های Genesys Cloud را بسنجید و هزینه کل مالکیت را مدل‌سازی کنید. برای مشتریان Miratech گزارش‌های حاکمیت و ارزیابی ابزار تهیه کنید.

توضیحات

  • هدایت جریان کاری مدیریت دانش را بر عهده بگیرید و جهت‌گیری راهبردی آن را تعیین کنید.
  • با انجام بررسی ساختارمند با تیم‌های کسب‌وکار، عملیات و مرکز تماس، Requirements Matrix را تکمیل کنید.
  • نیازمندی‌های مدیریت دانش را به‌شکل قابل‌ردیابی مستند و اولویت‌بندی کنید.
  • بررسی‌ها را برنامه‌ریزی کنید، زمان کارگاه‌ها و مصاحبه‌ها را مشخص کنید، ذی‌نفعان را شناسایی کنید و جریان کاری را با بهبود عملیات، خودخدمتی و توانمندسازی کارشناسان همسو سازید.
  • نیازمندی‌ها را با قابلیت‌های Genesys Cloud AI بسنجید و قابلیت‌های بومی، قابل‌پیکربندی، متکی به راهکار جایگزین و پشتیبانی‌نشده را مستند کنید.
  • مصالحه‌های عملی و شکاف‌های مهمی را شناسایی کنید که ممکن است بررسی ابزارهای خارج از فهرست فروشندگان تأییدشده را ضروری سازند.
  • داده‌های هزینه کل مالکیت، از جمله مجوزها، مصرف توکن‌های AI، پیکربندی، یکپارچه‌سازی، انتقال محتوا و امور اداری را گردآوری و مدل‌سازی کنید.
  • هزینه‌های AI را برای کل جمعیت کارشناسان برآورد کنید و سطح‌های مصرفی را که تغییر مجوز را لازم می‌کنند شناسایی کنید.
  • معیارهای ارزیابی وزن‌دار تعیین کنید و Tool Evaluation Report را با پوشش یافته‌ها، قابلیت‌ها، هزینه کل، ریسک‌ها و پیشنهادها تهیه کنید.
  • Governance Playbook را برای ایجاد، بازبینی، تأیید و انتشار دانش، کنترل نسخه، بازنشستگی محتوا، ممیزی، نقش‌ها، برنامه‌های بازبینی، استانداردهای کیفیت، مسیرهای ارجاع و سنجه‌ها تدوین کنید.
  • الگوهای مقاله، استانداردهای نگارش، راهنمای سبک و شیوه‌های تألیف متناسب با محیط دولتی ایجاد کنید.
  • در نمونه‌های اثبات مفهوم مشارکت کنید، نیازمندی‌ها را با قابلیت‌های نمایش‌داده‌شده بسنجید و یافته‌ها را در ارزیابی بگنجانید.
  • با نمایش قابلیت‌ها، ارزیابی تغییرات فرایندی و عملیاتی و اجرای آن تغییرات، رویکرد پایلوت مشتری را دنبال کنید.
  • ارتباطات جریان کاری با مشتری را هدایت کنید و وضعیت، ریسک‌ها و تصمیم‌ها را به رهبران تحول و برنامه گزارش دهید.

شرایط لازم

  • حداقل ۱۰ سال سابقه در مشاوره مدیریت یا کسب‌وکار، یا تحول سازمانی داشته باشید و در مدیریت دانش، عملیات محتوا یا عملیات مرکز تماس تجربه قابل‌توجهی کسب کرده باشید.
  • تجربه هدایت گردآوری نیازمندی‌ها و ارزیابی فروشنده یا ابزار از ابتدا تا انتها را داشته باشید و پیشنهادهای مکتوبی تهیه کرده باشید که مدیران ارشد برای تصمیم‌گیری به کار گرفته‌اند.
  • دانش عملی پلتفرم‌های مدیریت دانش سازمانی و مدیریت آن‌ها را داشته باشید؛ از جمله پیکربندی، معماری محتوا، مجوزها، گردش کار انتشار و گزارش‌دهی.
  • تجربه کار با چند پلتفرم به‌طور ویژه مزیت محسوب می‌شود.
  • قابلیت‌های AI در مرکز تماس و وابستگی آن‌ها به کیفیت دانش را درک کنید؛ از جمله نمایش دانش، جست‌وجوی معنایی، خلاصه تعاملات، کمک به کارشناس و عامل‌های مجازی.
  • بتوانید برای مخاطبان کسب‌وکار توضیح دهید که ساختار محتوا چگونه بر دقت AI اثر می‌گذارد.
  • مجوزدهی AI بر مبنای میزان مصرف را درک کنید و بتوانید هزینه‌ها را در مقیاس بزرگ مدل‌سازی کنید.
  • بتوانید با داده‌های ناقص، مدل هزینه کل مالکیت بسازید و مفروضات آن را توجیه کنید.
  • توانایی نگارش عالی داشته باشید؛ داوطلبان باید آماده ارائه نمونه‌ای از نوشته خود باشند که اطلاعات محرمانه آن حذف شده است.
  • در سازمانی بزرگ، دارای مقررات و فرایندهای فشرده، مانند نهاد دولتی، خدمات مالی، بهداشت و درمان یا خدمات عمومی، کار کرده باشید.
  • واجد شرایط دریافت و حفظ مجوز امنیتی دولت کانادا باشید.
  • تجربه عملی مستقیم با Genesys Cloud CX و Genesys Cloud AI مزیت محسوب می‌شود.
  • تجربه ارزیابی یک پلتفرم موجود در برابر نیازمندی‌ها، هنگامی که نتایج تجاری محدود بوده‌اند، مزیت محسوب می‌شود.
  • تسلط به هر دو زبان انگلیسی و فرانسوی مزیت محسوب می‌شود.
  • داشتن گواهی‌نامه در چارچوب معتبر مدیریت دانش یا مدیریت خدمات، مانند KCS، KMI، ITIL یا Lean Six Sigma، مزیت محسوب می‌شود.

مزایا

  • بسته جامع حقوق و مزایا.
  • بیمه درمانی.
  • دوره‌های زبان.
  • برنامه جابه‌جایی محل سکونت.
  • فرصت‌های توسعه حرفه‌ای.
  • برنامه‌های دریافت گواهی‌نامه.
  • برنامه‌های مربی‌گری و سرمایه‌گذاری بر استعدادها.
  • فرصت‌های جابه‌جایی داخلی.
  • فرصت‌های کارآموزی.
  • کار روی پروژه‌های اثرگذار برای مشتریان پیشرو جهانی.
  • محیط کاری فراگیر و حمایتگر.
  • ارتباطات صریح و آزاد.
  • رویدادهای منظم تیم‌سازی و اجتماعی.

فرصت‌های شغلی مرتبط

SPERTON - Where Great People Meet

مدیر فروش، آسانسورها و سامانه‌های پارکینگ خودرو

SPERTON - Where Great People Meet
۵۱ – ۲۰۰ کارکنان

فروش آسانسورها و سامانه‌های پارکینگ خودرو را در منطقه غربی بمبئی پیش ببرید. با مشتریان و نمایندگی‌ها رابطه بسازید و معاملات را از نخستین درخواست تا اجرای پروژه مدیریت کنید.

باز کردن
Salonkee

نماینده فروش، نرم‌افزار سالن زیبایی — گوتینگن

Salonkee
۵۱ – ۲۰۰ کارکنان
SaaSبازارگاهزیبایی

با جذب مشتریان بالقوه در منطقه، معرفی محصول و مدیریت کامل فرایند فروش، کسب‌وکار نرم‌افزار سالن زیبایی Salonkee را در گوتینگن گسترش دهید. با صاحبان سالن‌ها رابطه بسازید و از نخستین تماس تا نهایی‌شدن قرارداد راهنمایی‌شان کنید.

باز کردن
Salonkee

نماینده فروش ترکیبی، لینداو

Salonkee
۵۱ – ۲۰۰ کارکنان
SaaSبازارگاهزیبایی

با برقراری ارتباط، معرفی محصول و مدیریت کامل فرایند فروش، کسب‌وکار نرم‌افزار سالن Salonkee را در لینداو و فریدریشسهافن گسترش دهید. با صاحبان سالن‌های محلی رابطه بسازید و هر فرصت فروش را تا نهایی‌شدن قرارداد پیگیری کنید.

باز کردن
Salonkee

نماینده فروش در گوتینگن (هیبریدی)

Salonkee
۵۱ – ۲۰۰ کارکنان
SaaSبازارگاهزیبایی

با ایجاد ارتباط با سالن‌های محلی، کسب‌وکار نرم‌افزار سالن Salonkee را در گوتینگن گسترش دهید. این نقش شامل تماس اولیه با مشتریان بالقوه، معرفی محصول و مدیریت فروش از نخستین تماس تا نهایی‌شدن قرارداد است.

باز کردن
Salonkee

نماینده فروش، بازارهای جدید

Salonkee
۵۱ – ۲۰۰ کارکنان
SaaSبازارگاهزیبایی

با ایجاد رابطه با صاحبان سالن‌های محلی در براونشوایگ، کسب‌وکار نرم‌افزار سالن Salonkee را گسترش دهید. از نخستین تماس تا نهایی‌شدن قرارداد، جست‌وجوی مشتریان بالقوه، معرفی محصول و فروش را مدیریت کنید.

باز کردن
Salonkee

نماینده فروش، مناسب تغییر مسیر شغلی – Salonkee، لینداو

Salonkee
۵۱ – ۲۰۰ کارکنان
SaaSبازارگاهزیبایی

به گسترش کسب‌وکار نرم‌افزار مدیریت سالن Salonkee در منطقه لینداو و فریدریشسهافن کمک کنید. صاحبان سالن‌ها را پیدا کنید و با آن‌ها دیدار کنید، محصول را نمایش دهید و فرایند فروش را از نخستین تماس تا نهایی‌شدن پیش ببرید.

باز کردن
Salonkee

نماینده فروش سالن‌کی – ولفسبورگ

Salonkee
۵۱ – ۲۰۰ کارکنان
SaaSبازارگاهزیبایی

با ایجاد ارتباط با سالن‌های محلی، کسب‌وکار نرم‌افزار سالن‌کی را در منطقه ولفسبورگ گسترش دهید. محصول را معرفی کنید و مشتریان بالقوه را در فرایند فروش راهنمایی کنید.

باز کردن
Salonkee

نماینده فروش، ولفسبورگ

Salonkee
۵۱ – ۲۰۰ کارکنان
SaaSبازارگاهزیبایی

با فروش فعال محلی، معرفی نرم‌افزار و مدیریت کامل فرایند فروش، کسب‌وکار نرم‌افزار سالن‌های زیبایی Salonkee را در ولفسبورگ گسترش دهید۔

باز کردن
PRIME AGENCY M&M

کارآموز بازاریابی دورکار (دانشجوی دانشگاه)

PRIME AGENCY M&M

در آژانس بوتیک PRIME AGENCY M&M در برلین، در فعالیت‌های شبکه‌های اجتماعی، برندسازی و رویدادها کمک کنید. هم‌زمان با تحصیل در دانشگاه، تجربه عملی به دست آورید.

باز کردن
Deep Blue Recruitment

مشاور ارشد حریم خصوصی – جی‌دی‌پی‌آر و هوش مصنوعی

Deep Blue Recruitment
۱ – ۱۰ کارکنان
استخدامحقوقیمشاوره

به یک شرکت فناوری بین‌المللی درباره جی‌دی‌پی‌آر، هوش مصنوعی و حفاظت تجاری از داده‌ها مشاوره دهید. حاکمیت حریم خصوصی، توافق‌ها و مدیریت ریسک را در آلمان و بازارهای بین‌المللی تقویت کنید.

باز کردن