
Staffing For Doctors یک شرکت تأمین نیروی انسانی در حوزه سلامت مستقر در ایالات متحده است که مراکز درمانی را به دستیاران پزشکی مجازی و متخصصان پشتیبانی بالینی آموزشدیده در زمینه HIPAA و متناسب با تخصص موردنیاز متصل میکند. تیمهای دورکار این شرکت در زمینه زمانبندی، مستندسازی در EHR، ثبت و تنظیم پروندهها، دریافت مجوزهای قبلی، ارتباط با بیماران و دیگر فرایندهای اداری و بالینی، از مراکز درمانی در تخصصهای مختلف پشتیبانی میکنند. این شرکت بر رعایت الزامات، مدیریت امن دادهها و فرایند منظم پذیرش و آغاز به کار تمرکز دارد و از طریق فرایندهای تأمین نیرو، پورتال و پشتیبانی مشتری به مراکز درمانی خدمات ارائه میدهد.
هماهنگکننده دوزبانه درمان ارتودنسی
پیگیری سرنخها و زمانبندی مشاورهها را در یک مرکز پرمراجعه ارتودنسی مدیریت کنید. برنامههای درمان، پوشش بیمه و گزینههای تأمین مالی را به انگلیسی و اسپانیایی توضیح دهید.
توضیحات
- از طریق تلفن، پیامک و ایمیل با بیماران بالقوه تماس بگیرید؛ از جمله پیگیریهای خروجی با حجم بالا.
- درخواستها را به وقتهای مشاوره برنامهریزیشده برای بیماران جدید تبدیل کنید.
- گزینههای درمان ارتودنسی، پوشش بیمه، سهم پرداخت بیمار و برنامههای پرداخت یا تأمین مالی را به انگلیسی و اسپانیایی توضیح دهید.
- پروندههای بیماران و مراحل سرنخها را در CRM بهروز نگه دارید.
- سوابق ارتباطات را ثبت کنید و بهموقع پیگیری کنید.
- به اهداف ماهانه تبدیل سرنخها دست یابید.
- عملکرد فروش را با شاخصهای قابلاندازهگیری گزارش کنید.
- در زمانبندی، پذیرش بیماران و کارهای اداری کمک کنید.
- هنگام دورکاری، الزامات HIPAA و استانداردهای مرکز را رعایت کنید.
شرایط لازم
- دستکم دو سال تجربه عملی بهعنوان هماهنگکننده درمان ارتودنسی.
- تسلط یا مهارت در سطح زبان مادری در گفتار و نوشتار انگلیسی و اسپانیایی.
- توانایی توضیح دقیق اصطلاحات پیچیده بالینی و مالی به هر دو زبان.
- سابقه اثباتشده در تبدیل سرنخها به مشاوره با نرخ بالا.
- راحتی در گفتگو درباره عملکرد فروش قبلی.
- تجربه عملی در مدیریت قیف فروش و سرنخها با نرمافزار CRM.
- دانش کاربردی قوی در تأیید بیمه ارتودنسی.
- دانش کاربردی قوی درباره تأمین مالی بیماران از سوی اشخاص ثالث و گزینههای پرداخت.
- باانگیزه، منظم، برونگرا و خوشبیان.
- لحن تلفنی گیرا و مناسب برای کار مستقل از راه دور.
- موقعیت پیمانکاری تماموقت با نیاز به ۴۰ ساعت کار در هفته.
- در دسترس از دوشنبه تا جمعه، از ساعت ۹:۳۰ صبح تا ۶:۳۰ عصر به وقت اقیانوس آرام.