مدیر همکار خدمات مشتری، حضوری در چین
Nomura
در ارائه خدمات حساب، انجام تراکنش‌ها و مدیریت روابط به مشتریان با دارایی خالص بالا کمک کنید. در نومورا، خدمات بانکداری خصوصی را در بازارهای جهانی ارائه دهید.
باز کردن
HighLevel یک شرکت SaaS است که برای کسب‌وکارها و بازاریابان، یک پلتفرم یکپارچه بازاریابی و فروش توسعه می‌دهد. نرم‌افزار این شرکت جذب سرنخ، زمان‌بندی قرار ملاقات، مدیریت فرایند فروش، وب‌سایت‌ها، قیف‌ها، صفحات فرود و پیگیری خودکار از طریق تلفن، پیامک، ایمیل و کانال‌های اجتماعی را در یک مجموعه گرد هم می‌آورد. HighLevel همچنین یکپارچه‌سازی‌های API، ابزارهای مدیریت عضویت و دوره و گزینه‌های وایت‌لیبل ارائه می‌کند تا کسب‌وکارها بتوانند این پلتفرم را با برند خود عرضه کنند. برای جویندگان کار، پروفایل شرکت نشان‌دهنده فعالیت‌هایی در زمینه ساخت و پشتیبانی از یک محصول گسترده اتوماسیون کسب‌وکار است که در شرکت‌های مشاوره، لجستیک و دیگر سازمان‌های خدمات‌محور استفاده می‌شود.
دانشمند داده ارشد، حفظ درآمد — های‌لِول، دورکار در هند
تحلیل علّی ریزش، حفظ مشتری و درآمدزایی افزونه‌ها را برای سیستم‌عامل کسب‌وکار مبتنی بر هوش مصنوعی HighLevel هدایت کنید. بر تصمیم‌های CPaaS، موفقیت مشتری، مالی، محصول و رشد اثر بگذارید.
توضیحات
- تحلیل علّی حفظ درآمد اصلی و درآمدزایی افزونه‌ها را در CPaaS، افزونه‌های هوش مصنوعی و دیگر جریان‌های درآمد هدایت کنید
- پتانسیل درآمدی افزونه‌ها را در CPaaS و قابلیت‌های نوظهور هوش مصنوعی ارزیابی کرده و عوامل مؤثر بر اتصال و استفاده را شناسایی کنید
- از روش‌های استنباط علّی مانند تطبیق، تفاوت در تفاوت‌ها، تحلیل بقا و خطر، و کنترل مصنوعی استفاده کنید
- با Finance و RevOps برای ایجاد تعاریف معتبر معیارها و ورودی‌های پیش‌بینی همکاری کنید
- برای ارزیابی اقدامات حفظ مشتری، با Product Strategy و Growth درباره منشور TTP و ریزش، و با Experimentation همکاری کنید
- به مدیران Customer Success، Finance و Communications/CPaaS راهنمایی تحلیلی ارائه دهید
- استانداردهای تحلیلی را برای دانشمندان داده و تحلیلگران تیم‌های مرتبط تعریف کنید
- جهت فنی سنجش حفظ مشتری در سراسر شرکت را تعیین کرده و مالک معیارهای مرجع GRR، NRR، ریزش و افزونه‌ها باشید
- با Analytics Engineering طبقه‌بندی تحلیل حفظ مشتری را توسعه دهید
- چارچوب‌های قابل استفاده مجدد برای تحلیل حفظ مشتری و استنباط علّی ایجاد کنید
- برای کاوش، مستندسازی و تحلیل از Claude و ابزارهای هوش مصنوعی مشابه استفاده کنید
شرایط لازم
- حداقل ۹ سال تجربه در تحلیل درآمد یا حفظ مشتری، علم داده یا آمار کاربردی، شامل کار عمیق روی ریزش، حفظ مشتری و درآمدزایی
- تجربه عملی در استنباط علّی و قضاوت صحیح برای تشخیص یافته‌های علّی از مصنوعات فرایند تولید داده
- توانایی تفسیر داده‌های پیچیده مالی، صورتحساب و استفاده، و تعریف معیارهایی که در بررسی Finance و Product قابل اتکا باشند
- مهارت قوی در SQL و تسلط کاری به Python
- تجربه کار در محیط Snowflake و dbt
- سابقه تأثیرگذاری تحلیل حفظ مشتری یا درآمدزایی بر تصمیم‌های محصول، قیمت‌گذاری، Customer Success یا چرخه عمر
- توانایی کار با داده‌های ناقص و در حال تغییر، استفاده از منابع تحت حاکمیت و بهبود کیفیت تحلیل بدون بازسازی pipelineها
- توانایی اثرگذاری بر Product، Customer Success، Finance و مدیران ارشد بدون اختیار مستقیم
- تجربه در CPaaS، شامل تلفنی یا پیام‌رسانی، یا درآمد مبتنی بر استفاده و مصرف
- سابقه در B2B SaaS یا CRM، شامل MRR، صورتحساب اشتراکی، dunning و بازیابی ریزش غیرارادی
- آشنایی با Statsig یا یک پلتفرم آزمایش مشابه
- تجربه در گردش‌کارهای تحلیل با کمک هوش مصنوعی
- تجربه راهنمایی تحلیلگران
مزایا
- سازمانی جهانی و دورکارمحور
- همکاری با تیمی جهانی در بیش از ۱۰ کشور
- فرصت رشد دادن یک pod با گسترش مأموریت
فرصت‌های شغلی مرتبط
متخصص مدیریت ریسک دورکار — استرالیا
Centorrino Technologies
برای سازمان‌های تحت نظارت استرالیا سامانه مدیریت ریسک پیاده‌سازی کنید و نیازهای حاکمیتی را به پیکربندی، آزمون، گزارش‌دهی و پذیرش تبدیل کنید. در سراسر چرخه پیاده‌سازی، درباره داده‌های ریسک، کنترل‌ها و گزارش‌دهی اجرایی با ذی‌نفعان همکاری کنید.
باز کردن
تحلیلگر ریسک جونیور
Koin
درخواست‌های اعتباری را در Koin بررسی کنید و درباره تراکنش‌های مشکوک و تقلب تحقیق کنید. سیاست‌های ریسک را اجرا کنید، اطلاعات مشتریان را بررسی کنید و به خودکارسازی فرایندهای عملیاتی کمک کنید.
باز کردن
مشاور خسارت، مسئولیت و املاک — سیدنی (ترکیبی)
Marsh McLennanخسارت‌های مسئولیت عمومی، غرامت حرفه‌ای و املاک را برای مشتریان دولت محلی مارش استرالیا مدیریت کنید. این موقعیت ترکیبی در سیدنی شامل بررسی، تعیین ذخایر، هزینه‌ها و مذاکره است.
باز کردن
هماهنگ‌کننده امور اداری و حسابداری دورکار
Hunt St
از فیلیپین به‌صورت دورکار کار کنید و در امور صورتحساب، مطالبات، امور اداری منابع انسانی و ثبت سوابق به یک کسب‌وکار خدمات صنعتی در استرالیا کمک کنید.
باز کردن
رئیس امور حقوقی آسیا-اقیانوسیه
State Street
راهبرد حقوقی کسب‌وکار مدیریت دارایی استیت استریت اینوستمنت منیجمنت در آسیا-اقیانوسیه را رهبری کنید. در زمینه توزیع نهادی، مقررات، محصولات و عملیات فرامرزی مشاوره دهید.
باز کردن
پژوهشگر ارشد هوش مصنوعی مولد، مدل‌های جهان
General Motors
پژوهش درباره مدل‌های جهان مبتنی بر انتشار برای خودروهای خودران جنرال موتورز را رهبری کنید. با پژوهش در مقیاس بزرگ، هوش مصنوعی مولد، شبیه‌سازی و خودرانی سطح ۳ را پیش ببرید.
باز کردن
سرپرست ارشد محتوا در برندلایت
Brandlightرهبری دیدگاه‌سازی مدیران، روایت‌گری مبتنی بر پژوهش و توزیع محتوا در برندلایت را بر عهده بگیرید. برای مخاطبان بازاریابی سازمانی، روایت‌هایی درباره دیده‌شدن در هوش مصنوعی بسازید.
باز کردن
ردتیم‌گر ایمنی هوش مصنوعی
Mercor۵۱ – ۲۰۰ کارکنان
مرکور به‌دنبال ردتیم‌گری در حوزه ایمنی هوش مصنوعی است تا مدل‌های پیشرو را با پرامپت‌های خصمانه بیازماید. این کار بر یافتن ضعف‌ها و کمک به شرکای آزمایشگاه‌های هوش مصنوعی برای بهبود هم‌راستایی، تاب‌آوری و ایمنی مدل متمرکز است.
باز کردن