The University of Kansas Health System on mittetulunduslik tervishoiuteenuste osutaja, kes teeb koostööd University of Kansas Medical Centeriga patsiendihoolduse, teadustöö ja hariduse valdkonnas. Selle teenuste hulka kuuluvad kiirabi ja eriravi, sealhulgas vähiravi NCI määratud keskuses. Tervishoiusüsteem toetab ka residentuuri- ja stipendiumiprogramme ning edendab patsientide ja tervishoiutöötajate heaolu.
Nõuete haldamise direktor ja vanemnõunik – The University of Kansas Health System
Juhid vastutusnõuete käsitlemist ning nõustad tervishoiutöötajaid ja juhte kliiniliste riskide, kohtuvaidluste, vastavuse ja regulatiivsete küsimuste alal suures tervishoiusüsteemis.
Kirjeldus
- Tuvasta ja vähenda tervishoiusüsteemi, selle asutusi ja teenuseosutajaid mõjutavaid olemasolevaid ja tekkivaid riske.
- Juhi kutse- ja üldvastutuse nõuete käsitlemist Kansas City, Southwest Kansas City, Great Bendi ja Liberty piirkondades, eelistades kohalikke kogukonnahaiglaid.
- Toeta peajuristi bürood ja selle kliinilise riskijuhtimise programme.
- Nõusta võimalike kahjude, riskikontrolli, vastutuse ja regulatiivse riski küsimustes.
- Tee koostööd vastavuse, riskijuhtimise, regulatsiooni, patsiendiohutuse, kvaliteedi, patsiendisuhete, meditsiinitöötajate ja valitsussuhete meeskondadega.
- Vaata läbi patsiendiohutuse juhtumid ja koolita tervishoiutöötajaid nõuete ning riskide vähendamise teemal.
- Suuna juhte ohutuskultuuri kujundamisel.
- Uuri, hinda ja jälgi nõudeid, vasta neile ning lahenda need teabevahetuse ja lahendamise programmi kaudu.
- Osale kriisiohje meeskondades asutuse või kogu organisatsiooni tasandil.
- Koordineeri meditsiinitöötajate uurimisi, kaitstes samal ajal asjakohaseid privileege ja õiguslikke tagatisi.
- Esita küsimusi Risk Retention Groupile ja Captive Claims komiteedele.
- Tööta kaitsemeetodid välja koos kõrgemate juhtide ja õigusnõustajatega.
- Loo ja hoia töösuhteid maaklerite, captive-kindlustuse haldurite, kolmandate isikute haldurite, Health Care Stabilization Fundi, kindlustajate, edasikindlustajate ja kaitseadvokaadibüroodega.
- Nõusta tervishoiutöötajaid algpõhjuse analüüsi koosolekutel ja uurimiste käigus.
- Aita tervishoiutöötajatel täita tegevuslubade ja kutsetunnistuste taotlusi.
- Vaata läbi patsientidele mõeldud hoiatuskirjad, ambulatoorselt ravilt lahkumise kirjad ja ravisuhte lõpetamise kirjad.
- Tee personaliosakonnaga koostööd dokumentide ja parandusmeetmete asjus.
- Teata Health Care Stabilization Fundile potentsiaalselt hüvitatavatest juhtumitest, nõuetest ja kohtuasjadest.
- Toeta kohtuprotsessiks valmisolekut, kohtuvaidlusega seotud dokumentide säilitamist, tõendite kogumist, vahendamist ja kohtuprotsessi tööd.
- Hangi kaebuste, nõudekirjade ja nõuete jaoks haiguslood ning arveldusmaterjalid.
- Paku sõltumatut abi enne nõuete tekkimist ja uuri võimalikke riskiprobleeme.
- Hinda patsientide ja perede kaebusi, nõudekirju ja juhtumiaruandeid ning soovita lahendusi.
- Aita teenuseosutajatel patsientide kaebustega toime tulla.
- Toeta patsiendihooldust puudutavate seaduste ja määruste järgimist ning juhtumitest teatamist ja nende uurimist.
- Korralda arvete esitamise peatamisi, soovita arvetest loobumist ja osale arvete peatamise aruteludes.
- Koordineeri õigusnõustajate tööd, advokaatide vestlusi, tunnistuste andmist ja tunnistajate ettevalmistamist.
- Koordineeri vastuseid ja parandusmeetmeid järelevalve- ja õiguskaitseasutustega, sealhulgas OIG, OCR, KDHE, FDA, FBI ja CMS.
- Aita tervishoiutöötajaid tegevuslubade ametite kaebuste, kindlustusvaidluste ja vastastikuse hindamise küsimustes.
- Vasta ametiasutuste teabenõuetele ja kohtukutsetele.
- Hinda kavandatavaid tegevuspõhimõtteid, programme, kokkuleppeid ja ärisuhteid riskide seisukohast.
- Hinda õnnetuste, juhtumite, nõuete ja kahjujuhtumite andmeid; esita leiud ning soovita juhtidele ja juhatusele parandusmeetmeid.
Nõuded
- Vähemalt viis aastat nõuete haldamise kogemust tervishoiuasutuses või meditsiinitöötajate vastutuskindlustuse pakkuja juures.
- Juris Doctori kraad tuleb kasuks.
- Vähemalt kümme aastat nõuete haldamise kogemust integreeritud tervishoiusüsteemis või meditsiinitöötajate vastutuskindlustuse pakkuja juures tuleb kasuks.
- Osariigi advokatuuri kaudu saadud advokaadilitsents tuleb kasuks.
- Aktiivne liikmesus Kansase ja/või Missouri advokatuuris on eelis.
- Certified Professional in Healthcare Risk Managementi (CPHRM) sertifikaat tuleb kasuks.
- CPCU, RPLU, ARM ja/või AIC nimetus tuleb kasuks.
- Oskus hallata nõudeid nende lahendamiseni, sealhulgas kinnitada kindlustuskaitse, esitada teated õigel ajal, hinnata vastutust, pidada arveldusläbirääkimisi, osaleda vahendamises ning saavutada kiireid ja õiglasi lahendusi.
- HIPAA põhjalik tundmine.
- Oskus lugeda, kirjutada ja rääkida inglise keeles.
- Ettevõtte ja tervishoiutöötajate riske mõjutavate regulatiivsete eeskirjade, õiguslike kohustuste ja tervishoiuõiguse tundmine.
- Väga hea esinemisoskus ning selge ja veenev suhtlusoskus.
- Oskus töötada iseseisvalt ja vähese järelevalvega.
- Oskus tulla toime surve ja stressiga.
- Oskus teha tulemuslikku koostööd juhatuse liikmete, meditsiinitöötajate, juhtide, advokaatide, raamatupidajate, aktuaaride, maaklerite ja kindlustusandjatega.
- Kogemus strateegilise planeerimise, programmide elluviimise ja hindamisega.
- Kliinilise ja mittekliinilise kahjude ennetamise ning nõuete haldamise tundmine.
- Oskus seada prioriteete, pidades silmas laiemaid eesmärke.
- Oskus delegeerida ja märgata, millal on vaja tuge.
- Tõendatud kogemus loovate viiside väljatöötamisel riskide ennetamiseks või vähendamiseks.
- Kohtuvaidluste kogemus tuleb kasuks.
- Oskus täita määratud üksuse või osakonna ametialaseid, kliinilisi ja/või tehnilisi pädevusnõudeid.
Hüved
- Tööandja tagab võrdsed võimalused tööhõives.
- Kvalifitseeritud puuetega inimestele on saadaval mõistlikud kohandused.
- Töösuhte eelduseks on osalemine tervishoiusüsteemi vaidluste lahendamise programmis.