Tour Partner Group on äriklientidele suunatud sihtkohahaldusettevõte, mis teenindab reisivaldkonna ettevõtteid Ühendkuningriigis, Iirimaal, Põhjamaades ja Baltikumis. Ettevõtte meeskonnad loovad ja korraldavad rühmareise, täielikult iseseisvatele reisijatele mõeldud reisikavasid ning MICE-programme rahvusvahelistele reisipartneritele. Rohkem kui 500 spetsialisti ning Londonis, Edinburghis, Dublinis, Palma de Mallorcal ja Kopenhaagenis asuvate kontoritega ühendab ettevõte sihtkohtade tundmise hoolikalt valitud elamuste, vastutustundliku reisimise, ESG-põhimõtete ja kaasava töökultuuriga.
Mitmekeelne operatsioonide koordinaator – Tour Partner Group, Kopenhaagen
Korralda Tour Partner Groupi, ärikliente teenindava sihtkohahalduse ettevõtte, ekskursioonide logistikat, broneeringuid ja kliendituge. Toeta Kopenhaagenist reisijuhte ja rahvusvahelisi reisikogemusi.
Kirjeldus
- Aita kogenumatel kolleegidel koostada sujuvaid ekskursioonikavasid ja reisipakette
- Korralda logistikat ning broneeri majutus, transport ja tegevused
- Hoia reiside ajal reisijuhtidega ühendust, uuenda plaane ja lahenda probleeme
- Vaata üle, valmista ette ja saada klientidele lõplikud reisidokumendid
- Vasta klientide küsimustele ning paku kasulikku teavet ja tuge
- Kontrolli eri süsteemides olevaid andmeid, et hinnapakkumised oleksid täpsed ja ajakohased
- Sisesta tegevusandmeid kogu ekskursiooni vältel
- Tee haldusmuudatusi reisijuhi juhiste järgi
- Jälgi maksetingimusi ning kontrolli arvete õigsust ja õigeaegset töötlemist
- Teavita hilinenud maksetest või arvetest DM-i, juhendajat või reisijuhti
- Aita vajadusel teisi osakondi või asenda kolleege
- Vastuta hädaabitelefoni eest
- Osale ekskursioonide korraldamise ja reisilogistikaga seotud praktilistel koolitustel ja õppes
Nõuded
- Huvi reisimise ja turismi vastu
- Väga hea organiseerimisoskus ja tähelepanelikkus detailide suhtes
- Suurepärane suhtlemis- ja koostööoskus
- Asjakohane haridus või läbitud kursused tulevad kasuks
- Keeleoskuse nõuded võivad turu järgi erineda
- Väga hea suuline ja kirjalik inglise keele oskus
- Head arvutikasutusoskused
- Microsoft Office'i valdamine
- Olenevalt turust võib nõutav olla prantsuse, itaalia, hispaania või mandariini keele oskus
Hüved
- Staaži alusel lisanduv põhipuhkus, kuni 25 päeva
- Üks tasustatud vabatahtliku töö päev aastas
- Iga-aastased ühisüritused
- Soodustused TPG Travel Clubi kaudu
- Võimalus saada Value Championiks
- Struktureeritud arenguprogramm ja töökohal õppimine
- Toetav ja koostöine meeskonnakultuur
- Karjäärivõimalused ettevõtte sees
- Ületunnid hüvitatakse vaba ajaga
- Võimalus teha hübriidtööd