BD (Becton, Dickinson and Company) arendab meditsiinitehnoloogiat tervishoiuteenuse osutajatele, laboritele ja patsientidele kogu maailmas. Ettevõtte tootevalik hõlmab ravimite käitlemist, ravimite manustamist, kirurgilist ravi, emakakaelavähi sõeluuringuid, laboriteenuseid ja nakkusriski juhtimist. Samuti pakub ettevõte kliinilisi teadmisi, mis toetavad ohutumat ja tõhusamat ravi ning paremaid ravitulemusi. BD ühendab oma tegevuses tervishoiutehnoloogia, tootmise ja teenusevõimekuse üleilmse tervise ning kestlikkuse eri valdkondades.
Liikuv väliinsener – Missouri osariigi Ida-St. Louis
Liitu BD-ga väliinseneriks, et toetada automaatsete doseerimissüsteemide remonti ja hooldust klientide juures Ida-St. Louisis. Töö hõlmab rohket reisimist ning tehnilist kaug- ja kohapealset tuge.
Kirjeldus
- Pakkuda automaatsetele doseerimissüsteemidele tehnilist kaug- ja kohapealset tuge
- Hallata, hinnata, tähtsuse järjekorda seada ja lahendada töökäske vastavalt teenusetaseme ootustele
- Diagnoosida ja remontida ettevõtte omanduses olevat riist- ja tarkvara ning vastutada iga juhtumi lahendamiseni
- Uurida keerukaid tehnilisi probleeme ja suunata need vajaduse korral vanematele või juhtivatele väliinseneridele
- Toetada valitsusasutuste kontosid, mille puhul on nõutav Common Access Card (CAC) kaardi saamise õigus
- Viia ellu ennetava hoolduse programme
- Teha paigaldusi, klientide väljaõpet, remonte, kalibreerimisi ja muid tehnilise toe tegevusi
- Jälgida ja hallata täpset varuosade laoseisu
- Hooldada ettevõtte sõidukit, tööriistu ja määratud seadmeid
- Luua tugevaid kliendisuhteid professionaalse suhtluse ja kiire teeninduse kaudu
- Dokumenteerida teenindustegevused, kulud ja töötatud aeg täpselt
- Kooskõlastada tegevusi müügi- ja juurutusmeeskondadega
- Järgida kaebuste käsitlemise ja meditsiiniseadmetest teatamise protseduure
- Hoida teenindusandmed kooskõlas regulatiivsete ja ettevõtte standarditega
- Osaleda tehnilistel koolitustel ja pidevas ametialases arengus
- Töötada iseseisvalt ja koos kolleegidega teeninduseesmärkide saavutamiseks
- Abistada juhtkonda eskalatsioonide, keeruka veaotsingu ja juhtumite lahendamisega
Nõuded
- Ühe kuni kolme aasta pikkune kombineeritud kogemus riistvara, tarkvara ja IT-toe valdkonnas
- Võime saada juurdepääs föderaalvalitsuse rajatistele ja hankida nõutavad isikutunnistused
- Tugevad veaotsingu-, diagnostika- ja probleemilahendusoskused
- Suurepärased suhtlus-, klienditeenindus- ja tehnilise dokumenteerimise oskused
- Võime töötada iseseisvalt, hallata konkureerivaid prioriteete ja reisida vastavalt vajadusele
- Seotud eriala kutsekraad või vähemalt kolm aastat väli- või tehnilise toe kogemust
- Varasem meditsiini- või elektromehaaniliste seadmete remondi kogemus
- Mehaaniline taip ja võime keerukaid süsteeme lahti võtta ning uuesti kokku panna
- Windowsi operatsioonisüsteemide, võrkude ja diagnostikaseadmete töökogemus
- Võime kasutada elektrilisi ja käsitööriistu
- Võime sageli tõsta 85 naela ja aeg-ajalt 115 naela, sealhulgas pea kohale
- Võime ronida, põlvitada, roomata, küünitada, haarata, pikalt seista ja kõndida
- Kehtiv juhiluba ja võime täita ettevõtte sõidunõudeid
- Valmisolek igapäevaseks autosõiduks, aeg-ajalt lennureisideks ja ööbimiseks
- CompTIA A+ sertifikaat või samaväärne kvalifikatsioon tuleb kasuks
- Varasem ööpäevaringse valve- või väljakutseteenuse kogemus tuleb kasuks
Hüved
- Ettevõtte sõiduk antakse kasutamiseks
- Pidev koolitus, seminarid ja ametialase arengu programmid
- Põhjalik Total Rewards programm
- Premeerimis- ja tunnustusvõimalused
- Konkurentsivõimelised tasu- ja hüvitisprogrammid
- Võimalik menetlus COVID-19 vaktsineerimisega seotud kohanduste taotlemiseks
- Välitöödel põhinev töökorraldus
- Tasustatud vaba aega ei ole sõnaselgelt mainitud