Community Sports Partners
Community Sports Partners
11 – 50 Töötajad
B2CSport
Community Sports Partners haldab Ontarios Mississaugas kvaliteetseid sise- ja välispordirajatisi ning kogukonnaprogramme. Selle rajatiste hulka kuuluvad professionaalse tasemega kunstmuruväljakud, spordisaalid, LED-valgustus, tribüünid ja toetavad mugavused selliste spordialade jaoks nagu jalgpall, ragbi, maahoki, korvpall ja võrkpall. Organisatsioon teenindab noori ja täiskasvanud sportlasi programmide ja liigade kaudu, mille hulka kuuluvad SportStars, HoopStars, Mississauga Soccer ja Volleyball Mississauga. Samuti koordineerib see rajatiste renti, turniire ja treeningute broneeringuid veebipõhise broneerimissüsteemi ning RecRivalsi rakenduse kaudu, mis pakub reaalajas teavet vabade aegade kohta ja võimaldab broneeringuid hallata. Selle peamised rajatised asuvad Applewood Heightsis ja Gordon Graydonis.

Kaugspordimüügi koordinaator, e-posti- ja SMS-turundus

Halda e-posti- ja SMS-kampaaniaid, mis suurendavad spordirajatiste broneeringuid ja korduvkülastusi. Koordineeri müügiga seotud järeltegevusi, vabas vormis mänge, kliendisuhtlust ja turunduse automatiseerimist.

Kirjeldus

  • Planeeri ja saada e-posti- ja SMS-kampaaniaid rajatiste broneeringute, vabas vormis mängude, registreerumiste ja pakkumiste jaoks
  • Rühmita sihtrühmi asukoha, spordiala, huvide, broneeringuajaloo ja kaasatuse järgi
  • Loo ja täiusta tervitus-, müügivihjete järeltegevuse, pooleli jäänud broneeringu, meeldetuletuse, kordusbroneeringu ja taasaktiveerimise automatiseeritud vooge
  • Kirjuta selget ingliskeelset teksti ja kohanda brändimaterjale mobiilisõbralike e-kirjade jaoks
  • Kontrolli enne saatmist sihtrühmi, kuupäevi, ajavööndeid, hindu, linke, isikupärastamist ja välistamisreegleid
  • Jälgi edastusvigu, tagasipõrkeid, kaebusi ja loobumisi; hoia nõusolekute andmed ja meililisti korras
  • Testi sõnumeid, ajastust, pakkumisi ja klienditeekondi; esita aruandeid päringute, broneeringute, korduvosalemise, tulude ja kaasatuse kohta
  • Hoia rajatiste saadavus, kuupäevad, ajavahemikud, mahutavus ja kinnitatud hinnad täpsena
  • Käsitle spordiruumide päringuid, paku saadaolevaid võimalusi, koosta kinnitatud hinnapakkumisi ja jälgi broneeringuid kuni makse kinnitamiseni
  • Halda müügitoru, pane kirja klientide kokkulepped ning jälgi lepingute uuendamisi ja kordusbroneeringuid
  • Kinnita enne lubaduste andmist saadavus ja erandid operatiivtöötajatega; suuna sinu volitusi ületavad küsimused edasi
  • Loo ja uuenda vabas vormis mängude kuulutusi, lisades asukoha, ajakava, mahutavuse, hinna ja mängijatele mõeldud juhised
  • Jälgi registreerumisi ja mahutavust ning täida vabad kohad sihitud teavitusega
  • Koordineeri kohalike mängujuhtide ja mängukohtade kontaktisikutega
  • Vasta mängijate küsimustele, halda ootenimekirju ja jaga kinnitatud muudatusi
  • Anna teada mängudest, kus registreerunuid on vähe, mängujuhte napib või mängukohaga on probleeme; suuna tühistamise, tagasimaksete ja ohutusega seotud otsused edasi
  • Pane osalemine, tagasiside ja korduvosalemine kirja, et tulevasi mänge paremaks muuta
  • Õpi tundma teenuste valikut, klienditeekondi ja tööprotseduure; vaata kampaaniad üle ning loo järeltegevuse ja kvaliteedikontrolli kontrollpunktid
  • Halda kampaaniakalendrit ja müügitoru ning täiusta prioriteetseid automatiseeringuid ja mängude koordineerimist

Nõuded

  • Praktiline kogemus e-posti kampaaniate ja automatiseeringute loomisel
  • Käeline kogemus SMS-turundusega
  • Hea inglise keele oskus kõnes ja kirjas suhtlemiseks Põhja-Ameerika klientidega
  • Julgus müügivihjetega ühendust võtta, pakkumisi selgitada ja broneeringuid küsida
  • Täpsus ajakavade, hindade, kliendiandmete ja samaaegsete tähtaegade käsitlemisel
  • Kogemus CRM-i ning e-posti- või SMS-platvormiga, näiteks Klaviyo, ActiveCampaign, HubSpot, Mailchimp või samalaadsete tööriistadega
  • Oskus kasutada tabeleid ja aruandeid konversiooni, broneeringute ja kampaaniatulemuste hindamiseks
  • Usaldusväärne suhtlus ja järeltegevuste eest vastutamine kuni probleemide lahendamiseni
  • Valmidus töötada õhtuti ja nädalavahetustel Toronto või Ida ajavööndi järgi
  • Kasuks tuleb kogemus spordi, mängukohtade broneerimise, sisemüügi, ürituste koordineerimise, klienditeeninduse või e-kaubanduse kliendisuhete hoidmise valdkonnas
  • Culture Indexi küsimustiku täitmine
  • Criteria GAME'i hindamise sooritamine inglise keeles

Hüved

  • Kaugtöö Ladina-Ameerikast
  • Eeldatav muutuv komisjonitasu 500–1 000 USA dollarit
  • Õhtuse ja nädalavahetuse töö ajakava lepitakse kokku enne töölevõtmist
  • Komisjonitasu tingimused lepitakse kokku enne töölevõtmist

Seotud töökohad

Leonardo

Satelliitide maapealsüsteemide verifitseerimis- ja valideerimisinsener

Leonardo

Liitu Telespazioga, Leonardo kosmoseteenusteidete ühisettevõttega, et testida keerukaid satelliitide maapealsüsteeme. Kavanda ja vii Roomas ning Fucinos läbi integreerimise, verifitseerimise ja valideerimise kampaaniaid.

Ava