Community Sports Partners অন্টারিওর মিসিসাগায় প্রিমিয়াম ইনডোর ও আউটডোর ক্রীড়া সুবিধা এবং কমিউনিটি প্রোগ্রাম পরিচালনা করে। এর ভেন্যুগুলোর মধ্যে রয়েছে পেশাদার মানের টার্ফ মাঠ, জিমনেশিয়াম, এলইডি আলো, গ্যালারি এবং সকার, রাগবি, ফিল্ড হকি, বাস্কেটবল ও ভলিবলের মতো খেলাধুলার জন্য সহায়ক সুবিধা। SportStars, HoopStars, Mississauga Soccer এবং Volleyball Mississauga-সহ বিভিন্ন প্রোগ্রাম ও লিগের মাধ্যমে প্রতিষ্ঠানটি তরুণ ও প্রাপ্তবয়স্ক ক্রীড়াবিদদের সেবা দেয়। এটি অনলাইন রিজার্ভেশন সিস্টেম এবং RecRivals অ্যাপের মাধ্যমে সুবিধা ভাড়া, টুর্নামেন্ট ও প্রশিক্ষণ বুকিংয়ের সমন্বয়ও করে। RecRivals অ্যাপে রিয়েল-টাইম প্রাপ্যতা দেখা এবং রিজার্ভেশন পরিচালনা করা যায়। এর প্রধান সুবিধাগুলো Applewood Heights ও Gordon Graydon-এ অবস্থিত।
রিমোট স্পোর্টস বিক্রয় সমন্বয়কারী—ইমেইল ও এসএমএস মার্কেটিং
স্পোর্টস সুবিধার বুকিং ও পুনরায় অংশগ্রহণ বাড়াতে ইমেইল এবং এসএমএস প্রচারাভিযান পরিচালনা করুন। বিক্রয়-পরবর্তী যোগাযোগ, পিকআপ গেম, গ্রাহক বার্তা এবং মার্কেটিং অটোমেশন সমন্বয় করুন।
বিবরণ
- সুবিধা বুকিং, পিকআপ গেম, নিবন্ধন এবং অফারের জন্য ইমেইল ও এসএমএস প্রচারাভিযান পরিকল্পনা ও পাঠান
- অবস্থান, খেলা, আগ্রহ, বুকিংয়ের ইতিহাস এবং সম্পৃক্ততা অনুযায়ী গ্রাহকগোষ্ঠী ভাগ করুন
- স্বাগত বার্তা, সম্ভাব্য গ্রাহকের সঙ্গে যোগাযোগ, অসম্পূর্ণ বুকিং, অনুস্মারক, পুনরায় বুকিং এবং ফিরিয়ে আনার অটোমেশন তৈরি ও উন্নত করুন
- স্পষ্ট ইংরেজি বার্তা লিখুন এবং মোবাইল-উপযোগী ইমেইলের জন্য ব্র্যান্ডের উপকরণ মানিয়ে নিন
- পাঠানোর আগে গ্রাহকগোষ্ঠী, তারিখ, সময় অঞ্চল, মূল্য, লিংক, ব্যক্তিগতকরণ এবং বার্তা না-পাঠানোর নিয়ম যাচাই করুন
- বার্তা পৌঁছাতে ব্যর্থতা, বাউন্স, অভিযোগ এবং সদস্যতা বাতিলের হিসাব রাখুন; সম্মতির নথি ও তালিকার মান বজায় রাখুন
- বার্তা, সময়, অফার এবং গ্রাহক-অভিজ্ঞতার ধাপ পরীক্ষা করুন; অনুসন্ধান, বুকিং, পুনরায় অংশগ্রহণ, আয় এবং সম্পৃক্ততার প্রতিবেদন দিন
- সুবিধার প্রাপ্যতা, তারিখ, সময়ের স্লট, ধারণক্ষমতা এবং অনুমোদিত মূল্য সঠিক রাখুন
- খেলার স্থানসংক্রান্ত অনুসন্ধানের উত্তর দিন, উপলভ্য বিকল্প প্রস্তাব করুন, অনুমোদিত মূল্যপ্রস্তাব তৈরি করুন এবং পেমেন্ট নিশ্চিত হওয়া পর্যন্ত বুকিং অনুসরণ করুন
- বিক্রয় কার্যপ্রবাহ পরিচালনা করুন, গ্রাহকের প্রতিশ্রুতি নথিভুক্ত করুন এবং নবায়ন ও পুনরায় বুকিংয়ের জন্য যোগাযোগ করুন
- প্রতিশ্রুতি দেওয়ার আগে কার্যক্রম দলের সঙ্গে প্রাপ্যতা ও ব্যতিক্রম নিশ্চিত করুন; নিজের কর্তৃত্বের বাইরের বিষয় ঊর্ধ্বতন পর্যায়ে জানান
- অবস্থান, সময়সূচি, ধারণক্ষমতা, মূল্য এবং খেলোয়াড়দের নির্দেশনাসহ পিকআপ গেমের তালিকা তৈরি ও হালনাগাদ করুন
- নিবন্ধন ও ধারণক্ষমতার হিসাব রাখুন এবং খালি স্থান পূরণে লক্ষ্যভিত্তিক যোগাযোগ করুন
- স্থানীয় আয়োজক ও ভেন্যুর যোগাযোগ-ব্যক্তিদের সঙ্গে সমন্বয় করুন
- খেলোয়াড়দের প্রশ্নের উত্তর দিন, অপেক্ষমাণ তালিকা পরিচালনা করুন এবং অনুমোদিত পরিবর্তনের তথ্য জানান
- কম নিবন্ধন, আয়োজকের ঘাটতি বা ভেন্যু-সংক্রান্ত সমস্যা আছে এমন খেলা চিহ্নিত করুন; বাতিল, অর্থ ফেরত ও নিরাপত্তাসংক্রান্ত সিদ্ধান্ত ঊর্ধ্বতন পর্যায়ে জানান
- ভবিষ্যতের খেলা উন্নত করতে উপস্থিতি, মতামত এবং পুনরায় অংশগ্রহণের তথ্য নথিভুক্ত করুন
- ইনভেন্টরি, গ্রাহকের অভিজ্ঞতার ধাপ এবং পরিচালন পদ্ধতি শিখুন; প্রচারাভিযান পর্যালোচনা করে অনুসরণ ও মান যাচাইয়ের ব্যবস্থা গড়ে তুলুন
- প্রচারাভিযানের ক্যালেন্ডার ও বিক্রয় কার্যপ্রবাহ পরিচালনা করুন এবং অগ্রাধিকারপ্রাপ্ত অটোমেশন ও পিকআপ গেমের সমন্বয় উন্নত করুন
প্রয়োজনীয়তা
- ইমেইল প্রচারাভিযান ও অটোমেশন তৈরির বাস্তব অভিজ্ঞতা
- এসএমএস মার্কেটিংয়ে সরাসরি কাজের অভিজ্ঞতা
- উত্তর আমেরিকার গ্রাহকদের সঙ্গে কথোপকথনের জন্য ইংরেজিতে লেখা ও বলার দক্ষতা
- সম্ভাব্য গ্রাহকের সঙ্গে যোগাযোগ, অফার ব্যাখ্যা এবং বুকিংয়ের অনুরোধ জানাতে আত্মবিশ্বাস
- সময়সূচি, মূল্য, গ্রাহকের নথি এবং একাধিক সময়সীমা সম্পর্কে সতর্ক মনোযোগ
- Klaviyo, ActiveCampaign, HubSpot, Mailchimp বা অনুরূপ CRM এবং ইমেইল বা এসএমএস প্ল্যাটফর্ম ব্যবহারের অভিজ্ঞতা
- রূপান্তর, বুকিং এবং প্রচারাভিযানের ফলাফল পর্যালোচনায় স্প্রেডশিট ও প্রতিবেদন ব্যবহারে স্বচ্ছন্দতা
- বিশ্বস্ত যোগাযোগ এবং সমস্যা সমাধান না হওয়া পর্যন্ত অনুসরণের দায়িত্ব নেওয়ার মানসিকতা
- টরন্টো বা ইস্টার্ন টাইম অনুযায়ী সন্ধ্যা ও সপ্তাহান্তে কাজ করার প্রাপ্যতা
- খেলাধুলা, ভেন্যু বুকিং, ইনসাইড সেলস, ইভেন্ট সমন্বয়, গ্রাহকসেবা বা ই-কমার্সে গ্রাহক ধরে রাখার অভিজ্ঞতা থাকলে সুবিধা
- Culture Index জরিপ সম্পন্ন করুন
- ইংরেজিতে Criteria GAME মূল্যায়ন সম্পন্ন করুন
সুবিধাসমূহ
- লাতিন আমেরিকা থেকে দূরবর্তীভাবে কাজ
- প্রত্যাশিত পরিবর্তনশীল কমিশন: US$500–US$1,000
- নিয়োগের আগে সন্ধ্যা ও সপ্তাহান্তের সময়সূচি সম্মত হবে
- নিয়োগের আগে কমিশনের শর্তাবলি সম্মত হবে