Banco Mercantil on pangandus- ja finantsteenusteid提供v asutus, millel on 80 aastat kogemust töötajate, ettevõtjate ja investorite teenindamisel. Ettevõte peab stabiilsust ja eetilisust oma põhiväärtusteks ning keskendub klientidele finantsteenuste ja teabe pakkumisele, sealhulgas vähemalt 50-aastastele inimestele, kes pööravad tähelepanu pikaajalisele finantsjuhtimisele.
Digikanalite vanemanalüütik – kaugtöö Brasiilias
Digikanalite vanemanalüütik Banco Mercantilis, üle 50-aastaseid kliente teenindavas panganduse ökosüsteemis. Jälgid konversioonilehtreid, rakendusesiseseid kampaaniaid, tulemusnäitajaid ja A/B-teste.
Kirjeldus
- Jälgi ja laienda tiimi peamiste tulemusnäitajate analüüsi, sealhulgas juhtpaneele, kaasatust, konversiooni, kliendipüsivust, NPS-i/CSAT-i ja funktsioonide kasutuselevõttu
- Hinda digitaalseid klienditeekondi, kampaaniaid ja rakendusesisest suhtlust, näiteks tõuketeavitusi ja bännereid, ning soovita tulemuslikkuse parandusi
- Uuri rakenduse navigeerimist ja konversioonilehtreid, et tuvastada hõõrdumiskohti, kasutajate lahkumist ja klientide käitumismustreid
- Loo ja valideeri kasutuskogemust parandavaid hüpoteese A/B-testide ning kvalitatiivse ja kvantitatiivse uuringu abil
- Aita määratleda ja prioriseerida tulemusmeeskonna tööjärjekorda eeldatava mõju alusel
- Täida muid ametikohaga seotud ülesandeid
Nõuded
- Bakalaureusekraad ärijuhtimises, reklaaminduses, inseneriteaduses, statistikas või seotud erialal
- Kogemus digikanalite, digitaalsete toodete või andmetega, eelistatavalt jae-, kaubandus- või finantsrakenduste keskkonnas
- Digitaalsete ärimudelite mõistmine, sealhulgas monetiseerimine, klienditeekonnad ning finants- või kaubandusrakenduste toimimisloogika
- Kogemus rakendusesiseste kommunikatsioonistrateegiate väljatöötamisel, kasutades segmenteerimist, personaliseerimist ja koordineeritud sõnumeid tõuketeavitustes, rakendusesisestel teadetel ja e-kirjades
- Praktiline kogemus kliendihankimise, aktiveerimise, kliendipüsivuse ja konversioonilehtrite analüüsimisel ning tulemuslikkuse kitsaskohtade leidmisel
- Testimispraktikate tundmine, sealhulgas A/B-testide kavandamine, hüpoteeside väljatöötamine ja valideerimine ning statistilise olulisuse tõlgendamine
- Oskus analüüsida andmeid ja kooskõlastada eri allikatest pärinevat teavet
- Exceli edasijõudnud kasutamise oskus
- UX-põhimõtete tundmine kasutuskogemuse parandamiseks
- Kogemus töötamisest agiilsetes tiimides, kus kasutatakse tiime, sprinte ja tööjärjekordi
- Andme-, digiturunduse või ärianalüütikaalane magistrikraad või MBA tuleb kasuks
- SQL-i tundmine tuleb kasuks
Hüved
- Toidu- ja lõunasöögitoetus, mille võib ühendada ühele toiduhüvede kaardile
- Tervisekindlustus
- Hambaravikindlustus
- Lapsehoiutoetus
- Elukindlustus
- Erakapitalil põhinev pensioniplaan
- Mercantili arendusakadeemia
- Kasumijagamisplaan (PLR) selleks õigustatud töötajatele
- Wellhub